Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Интерфакс, 31 мая 2011 г.

Берегите себя!

Страшная история с отравлением в Турции стала предостережением в канун летнего сезона – на отдыхе стоит быть осторожным

847 просмотров

– Ночная прогулка на яхте в окрестностях курорта Бодрум закончилась смертью для россиянки Марии Шаляпиной, которой не исполнилось и 30 лет. Следствию еще предстоит установить причину, но, скорее всего, виной стал некачественный алкоголь. Еще трое человек находятся в тяжелом состоянии. Общее количество отравившихся составило 20 человек.

Это уже второй случай смерти россиян от отравления на популярных курортах меньше чем за неделю. Недавно уроженка Брянска Ангелина Линева, отдыхавшая в Хургаде в отеле Golden Five, также умерла от отравления. Причем, в обстоятельствах ее смерти также немало неясности.

Пищевые отравления, как пояснили "Интерфакс-Туризму" в страховых компаниях, - самое распространенное событие в жизни отдыхающих россиян, причем, не только за рубежом, но и у себя на родине.

Как образно пояснили в одной компании, перешагивая порог отеля, в котором туристу предстоит провести неделю-другую, большинство из них просто забывает, сколько им лет, что у них есть хронические заболевания, что отдых – это не безмятежный сон, а тоже жизнь, в которой возможно все что-то угодно, в том числе, и несчастные случаи.

По статистике, до 30% всех страховых случаев приходится именно на пищевые отравления. Как сообщили собеседники портала "Интерфакс-Туризм", в первую очередь это касается отелей невысокого уровня, которые предлагают проживание по системе all inclusive.

"Эта система предполагает, что турист имеет в "свободном доступе" алкогольные, а также прохладительные напитки местного производства. Люди жалуются, что большинство из них бывает довольно сильно разбавлено", - пояснили в турфирмах. Не редкость, по их словам, и "паленый" алкоголь.

Владельцы недорогих отелей, чтобы сэкономить, могут остатки обеда "преподнести" на ужин. Добавьте к этому жару, слабые кондиционеры, и до отравления – рукой подать.

Выход из этого есть. Во-первых, выбирать отель с хорошей репутацией, на массовых курортах Турции и Египта – уровня не меньше 5*, где контроль по определению, выше, чем в 2-3*. Во-вторых, стоит пожестче контролировать самого себя и элементарно не "набрасываться" на еду, во всем многообразии разложенную на шведском столе.

Как сказал "Интерфакс-Туризму" генеральный директор юридической службы "Персона Грата" Георгий Мохов, его компании приходилось иметь дело с претензиями клиентов по поводу некачественного алкоголя в Турции. "Причем, в одном случае речь шла именно об ознакомительном туре для турагентств, - рассказал он. – К сожалению, низкое качество напитков усугубляется еще поведением самих россиян, потребляющих алкоголь без всякой меры".

Среди "подвигов" россиян на отдыхе страховщики особо отмечают также купание в море или в бассейне в нетрезвом виде и желательно в ночи, когда пострадавшему некому даже помочь. Каждый сезон страховым компаниям приходится также сталкиваться со случаями, когда не слишком опытные пловцы всех возрастов и самого разного состояния здоровья тонут в море, переоценив свои силы. Люди засыпают на пляже и серьезно обгорают, так что дело доходит до госпитализации.

По словам управляющего директора по комплексному страхованию в туризме компании "Ренессанс страхование" Елены Скуратовой, до 90% всех туристов, даже не заглядывает в страховой полис, потому что не хотят допустить и мысли, что с ними может случиться на отдыхе что-то плохое.

За примером можно далеко не ходить. Муж умершей в Египте Ангелина Линевой не знал, была ли его жена застрахована и если была, то в какой компании. Поэтому, когда с ней случилась беда, он не знал, куда обратиться.

"Страховая грамотность наших туристов удручающе низкая, - сказала Е.Скуратова. – Мне кажется, что знакомить туристов с возможными проблемами на отдыхе и рассказывать им алгоритм действий в случае наступления страхового случая можно было бы уже в автобусе, в ходе трансфера из аэропорта в отель. Примерно так, как это делают стюардессы, сообщая нам в самолете о действиях в аварийной ситуации. Но турфирмы считают, что людям не надо портить настроение, а зря", - сказала она.

В материале упоминаются: Компании, организации: Группа Ренессанс Страхование 4440 Персоны: Скуратова Елена Павловна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »