Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Московские новости, 31 августа 2011 г.

Отравление тоже включено

Число россиян, пострадавших на турецких курортах, прирастает сотнями

1536 просмотров

Более сотни российских туристов вновь пострадали в Турции, отравившись в пятизвездочном отеле. Это уже третий в нынешнем сезоне случай массового отравления россиян на юго-западном побережье Турции. Страховщики расплачиваются со своими клиентами, но у популярной системы «все включено» есть специфические риски, которые дают основание не признавать отравление страховым случаем.

За две недели, с 15 по 29 августа, 103 российских туриста, отдыхавших в пятизвездном отеле Alara Park по системе «все включено», в 20 км от Аланьи, обратились в местные клиники с симптомами пищевого отравления. Об этом вчера сообщили в «Ингосстрахе», клиентами которого были все пострадавшие. Туроператор «Тез Тур», по путевкам которого туристы приехали в Турцию, с понедельника перестал бронировать номера в Alara Park.

По данным сайта Alara Park, этот отель вмещает 772 человека. Если допустить, что на пике сезона он был полон и что постояльцы в среднем меняются раз в неделю, получается, что отравился примерно каждый 15-й из тех, кому «повезло» оказаться там в две последние недели августа. Владимир Клейменов, руководитель центра по связям с общественностью «Ингосстраха», сообщил «МН», что среди пострадавших много детей, хотя и не смог точно назвать их число. Причина отравления до сих пор не установлена. Представитель «Ингосстраха» утверждает, что риска для жизней наших сограждан не было и часть из них уже вернулась в Россию.

В «Тез Туре» недоумевают. «Мы работаем с отелем Alara Park уже шесть лет, — сказала «МН» PR-директор компании «Тез Тур» Марина Макаркова, — и ничего подобного там раньше не случалось». Однако в другом отеле Аланьи — Club Gunes Garden — похожий случай произошел совсем недавно — 26 июля. Как сообщал тогда Ростуризм, к местным врачам обратились с симптомами пищевого отравления 98 туристов из России.

Как говорит Владимир Клейменов, ситуация с безопасностью российских туристов на турецких курортах в последние несколько лет становится все хуже. Статистика «Ингосстраха» демонстрирует рост количества страховых случаев, зарегистрированных там в отношении российских путешественников. Наиболее показательным стало массовое отравление с трагическим исходом в мае. На морской прогулке у побережья Бодрума туристам предложили поддельный алкоголь. В результате 21 россиянин оказался в больнице, пять человек спасти не удалось. Погибшие также были клиентами «Ингосстраха». Из всех зарубежных стран за восемь месяцев этого года больше всего наших туристов — шесть человек — погибли именно в Турции, констатировал вчера Российский союз туриндустрии (РСТ). Турция лидировала по этому печальному показателю и в прошлом году — за январь–август 2010 года на отдыхе там погибли 16 россиян.

Владимир Клейменов объясняет, что популярная на турецких курортах схема «все включено» таит особые риски с точки зрения страхового покрытия по медицинским проблемам. «Тем, кто любит бесплатные спиртные напитки, стоит помнить, что стандартный страховой полис имеет оговорку об отказе от оплаты ущерба здоровью в случае, если клиент пострадал в состоянии опьянения, — говорит он. — Трагедия на яхте в Бодруме в мае была исключительным случаем. Приняв во внимание обстоятельства дела, мы оплатили тогда дорогое лечение и репатриацию тел погибших на родину. Однако в стандартных ситуациях страховое покрытие на выпивших туристов не распространяется».

Значит ли все это, что российские туристы станут отказываться от поездок на турецкие курорты, другой вопрос. Главный государственный санитарный врач России Геннадий Онищенко считает, что так и будет. «Ситуация в турецких отелях, где любят отдыхать россияне, повторяется с устрашающим постоянством», «россиянам пора преодолеть самоуничижительное отношение к себе, когда за свои же деньги они терпят всякого рода унижения, проявляющиеся в такого рода массовых отравлениях. Пора отказаться от услуг туристических агентств и перейти на обслуживание в нашей стране, на наших курортах. Турки пусть ищут себе других клиентов», — сказал Онищенко РИА Новости. Однако главный санитарный врач не уточнил при этом, опасен ли туризм в самой России, напоминает РСТ. В нашей стране в текущем году лишились жизни 40 туристов.

В материале упоминаются: Компании, организации: Ингосстрах 14723 Персоны: Клейменов Владимир Дмитриевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »