Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Тюмень, 10 мая 2012 г.

Ликбез для путешественника

959 просмотров

Получая турпутевку, мы тщательно рассматриваем практически все документы, обходя вниманием страховой полис. Эта бумажка для нас всего лишь пропуск за границу. И напрасно. Ведь если случится неприятность, от полиса будет зависеть очень многое. На что следует обратить внимание, заключая договор страхования? За советом мы обратились к начальнику отдела ДМС филиала компании Росгосстрах в Тюменской области Ирине Лисеенко.

- Ирина Александровна, от чего чаще всего страдают российские туристы за рубежом?

- Самые частые страховые случаи - это простудные заболевания, острые отравления, а также травмы.

- Как работает страховка?

- Если вам потребовалась медпомощь, необходимо позвонить по телефонам сервисной компании, которые указаны в полисе. Оператору нужно рассказать о случившемся, назвать фамилию, номер полиса, телефон для обратной связи. Он даст инструкцию, в какое учреждение следует обратиться, и обеспечит транспортировку. Рассчитываться с лечебным учреждением будет страховая компания. Если вас доставили в больницу в бессознательном состоянии и связаться со страховщиком заранее не получилось, нужно сделать это при первой же возможности или попросить медперсонал.
Важно приобретать полис такого страховщика, который сотрудничает с крупными международными ассистансами. Так, у компании Росгосстрах заключены договоры с Global Voyager Assistance и Class-Assistans, которые имеют большую сеть представительств по всему миру. Персонал этих компаний имеет медицинское образование и владеет иностранными языками, то есть вы сможете общаться на русском. Неправильно выбрав страховщика, вы рискуете долго разбираться с объемом услуг, на которые можете рассчитывать, и с поиском нужного врача.

- Все ли медицинские расходы оплачивает страховая компания?

- Нет, только экстренную медицинскую помощь. То есть хронические болезни в счет страховки за границей лечить не будут. При этом имейте в виду, что если вы планируете заниматься экстремальными видами спорта (дайвинг, водные лыжи, рафтинг и т. д.), то следует сообщить об этом страховщику. Полис, учитывающий спортивный риск, будет стоить несколько дороже. Но желание на этом сэкономить обернется тем, что, получив травму в результате занятия экстремальным видом спорта, оплачивать лечение туристу придется самостоятельно.

- На что еще следует обратить внимание при заключении договора?

- На программу страхования и на размер страховой суммы. Сегодня большинство полисов страхования выезжающих за рубеж покупается через турагентства. А они, как правило, предлагают минимальное страховое покрытие, необходимое для въезда в страну. Для Турции, Египта, Таиланда это 15 - 30 тыс. долларов, для стран Шенгенской зоны - 30 тыс. евро. По данной минимальной программе покрываются расходы на амбулаторное и стационарное лечение, экстренную стоматологию, транспортировку к врачу, транспортировку из-за границы, репатриацию на родину. Но такого перечня услуг и страховой суммы в ряде случаев может оказаться недостаточно.
К сожалению, дополнить страховой полис, предложенный туроператором, как правило, нельзя. Поэтому важно выбирать такого туроператора, который работаете ведущими страховщиками по страхованию путешествующих, или приобрести полис непосредственно в страховой компании. Полис с расширенным страховым покрытием будет стоить не намного дороже базового и уж точно дешевле, чем вы потратите за один вечер в местном кафе или баре.

- Какие дополнительные риски следует включить в страховку?

- Приведу пример. Мама поехала отдыхать с ребенком. У мамы – острый аппендицит, необходима операция. Ребенок в этом случае остается без присмотра, а к моменту выписки из больницы ее самолет, скорее всего, уже улетит. При наличии соответствующей опции в полисе страховщик отправит ребенка в сопровождении взрослого домой, обеспечит проживание мамы до отъезда после стационарного лечения, проезд до места жительства. Полис также может включать предоставление услуг переводчика в больнице, визит третьего лица. Если, не дай бог, во время отдыха вам потребуется досрочно вернуться домой из-за критического состояния или смерти близкого, страховщик также оплатит дорогу. Дополнительно могут быть застрахованы риски утери багажа и отмены поездки из-за отказа в визе, госпитализации застрахованного лица, необходимости присутствия в суде и т. д.

- Сколько стоит полис?

- Стоимость зависит от программы страхования, количества дней пребывания за границей и страховой суммы.

Предположим, вы едете в Европу на 14 дней. Стоимость базовой программы на 30 тысяч евро в компании Росгосстрах составит 461 рубль. Если увеличить размер страхового покрытия до 50 тысяч евро (что будет правильно, учитывая стоимость медицинского обслуживания за рубежом), то полис будет стоить от 570 до 787 рублей в зависимости от программы страхования. Если вы планируете активно проводить отдых, занимаясь, например, водными лыжами, то во всех приведенных примерах стоимость полиса будет в 2 раза выше.

Согласитесь, что даже по максимальной программе страхования цена полиса вполне приемлема. Рассчитать стоимость можно самостоятельно - на сайте RGS.ru.

В материале упоминаются: Компании, организации: Global Voyager Assistance (Глобал Вояж Ассистенс, GVA) 24 КЛАСС-Ассист (Class Assistance) 41 Росгосстрах, ООО 8628 Персоны: Лисеенко Ирина Александровна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »