Коммерсантъ-FM,
8 августа 2012 г.
Туроператоры заплатят за сорванный отпуск
777 просмотров
Туристы смогут вернуть деньги, потраченные на путевку, если отпуск был прерван в связи с чрезвычайными обстоятельствами в стране пребывания. Однако это обязательство должно лечь на плечи страховых агентов, а не туроператоров, считают игроки рынка.
Российским туристам заплатят за опасные страны. С 8 августа в силу вступает положение, согласно которому туристы, предупрежденные о чрезвычайных обстоятельствах и опасности в стране пребывания, могут рассчитывать на возмещение стоимости путевки. Основанием для возврата денег за поездку могут стать официальные сообщения МИД, МЧС, Роспотребнадзора, Росгидромета и других ведомств, размещенные в интернете, сообщила «Коммерсантъ FM» пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
«Туристы получили возможность вернуть себе свои средства, которые они оплатили за турпоездку, если эта турпоездка сорвалась по какому-то форс-мажорному обстоятельству. Это, может быть, какие-то чрезвычайные положения, которые вводятся в стране, техногенные катастрофы, природные катастрофы, или социального характера катастрофы. Если вдруг турист уехал, там случился какой-то природный катаклизм, извержение вулкана, турист не до конца отдохнул, и он был предупрежден, и об этом появилось официальное сообщение, то туроператор должен будет вернуть стоимость отдыха туристу», — сказала она.
Как уточнила Ирина Щеголькова, обязательство вернуть деньги за поездку должны взять на себя туркомпании. Новый приказ значительно облегчит положение туристов в непредвиденных ситуациях, пояснил в интервью «Коммерсантъ FM» адвокат юридической компании «Юков, Хренов и партнеры» Василий Васильев.
«До выхода этого приказа надо было искать где-то какие-то документы, которые подтверждали бы наличие этих обстоятельств. Статья 14 устанавливает, что подтверждающим обстоятельством могут быть только решения федеральных органов. И любому туристу для того, чтобы подтвердить наличие всех обстоятельств, достаточно будет просто распечатать с сайта эту информацию, и можно будет уже обращаться к турагенту, туроператору за возвратом денег», — рассказал он.
В туркомпаниях однако пока не понимают, каким образом будет осуществляться процесс возврата денег, сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
«Партнеры туроператорских компаний эти средства, в свою очередь, туроператорам возвращать не будут. В подавляющем большинстве случаев это так и происходит. Это настолько подрывает финансовую устойчивость компаний, что может быть чревато какими-то грустными последствиями. Но, на наш взгляд, безусловно, рекомендацию надо выполнять, однако вполне логичным и закономерным представляется в данных обстоятельствах привлекать страховую компанию и выплачивать эту стоимость из финансовой гарантии», — считает она.
Вместе с приказом, с 8 августа дня также начнет работу и «горячая линия» по поддержке туристов.
Ольга ВОЛКОВА
Вся пресса за 8 августа 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Страхование ответственности
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 марта 2024 г.
|
|
Амител, Барнаул, 28 марта 2024 г.
250 тысяч полисов ипотечного страхования жилья оформили в прошлом году в Сибири
|
|
НИА Хакасия, 28 марта 2024 г.
В России пострадавшим при ЧС в торговых центрах будут выплачивать по 2 млн рублей
|
|
ТАСС, 28 марта 2024 г.
В ЦБ поддерживают идею обязательного страхования посетителей публичных мест
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Страховка от страха
|
|
Коммерсантъ, 28 марта 2024 г.
Такси до центра
|
|
ТагилСити, 28 марта 2024 г.
Ирбитская ЦГБ получила штраф за приписку медпомощи «пациентке» из Нижнего Тагила
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 28 марта 2024 г.
В Новосибирской области страховой агент присвоила почти полмиллиона
|
|
НТВ, 28 марта 2024 г.
Страховые выплаты по рухнувшему мосту в Балтиморе станут рекордными
|
|
Авторадио, 28 марта 2024 г.
Данные о полисах у перевозчиков включат в федеральную систему
|
|
Forbes Казахстан, 28 марта 2024 г.
В 2023 году казахстанцы стали чаще страховать свои жизни из-за возросших рисков
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Единый полис ОСАГО России и Беларуси заработает с 1 октября
|
|
РБК.Черноземье, 28 марта 2024 г.
Эксперты оценили климатические риски для агробизнеса в Черноземье
|
|
Финмаркет, 28 марта 2024 г.
В 2023 году сборы страховщиков жизни выросли на 51,6%, выплаты - на 33,2% - ЦБ РФ
|
|
Деловой Казахстан, 28 марта 2024 г.
Система ОСМС: работа по принципу солидарности
|
|
РБК (RBC.ru), 28 марта 2024 г.
Минтранс введет систему проверки страховых полисов у такси
|
|
Интерфакс-Азербайджан, 28 марта 2024 г.
Азербайджан и Туркменистан договорились о налаживании сотрудничества в сфере страхования
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Обрушение моста в Балтиморе может стать крупнейшим страховым случаем
|
 Остальные материалы за 28 марта 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|