Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Кузнецкий рабочий, Новокузнецк, 4 сентября 2012 г.

Кто компенсирует ущерб

556 просмотров

Недавняя неприятная история, в которой оказались пассажиры из-за финансовой несостоятельности итальянской авиакомпании “WindJet”, заставила забеспокоиться и российских туроператоров и туристов: а как быть, если в подобной ситуации окажутся российские пассажиры - в чужой стране, без денег и всякой перспективы в ближайшее время попасть домой?

К кому обращаться за возмещением ущерба? Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты потребителей и благополучия человека по Кемеровской области приняло меры по информированию жителей Кузбасса о том, какие законы защищают их интересы в случае отказа авиакомпании выполнять свои обязательства.
В случае, если воздушная перевозка пассажира является частью туристского продукта, необходимо иметь в виду, что согласно Федеральному закону “Об основах туристской деятельности” туристским продуктом является комплекс услуг по перевозке, размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта. И основные права туриста, в том числе при подготовке к путешествию и во время его, определены этим законом. К их числу относится право туриста на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом.
Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором своих обязательств, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно. Ведь для туроператора обязательно финансовое обеспечение договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору либо банковская гарантии исполнения обязательств. Этот иск турист вправе предъявить в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения договора.
Однако, возможно, договор воздушной перевозки был заключен потребителем непосредственно с иностранной авиакомпанией, не выполнившей свои обязательства. На международные отношения распространяются общие правила международного частного права, установленные, в частности, положениями Гражданского кодекса. И в этом случае применительно к сфере защиты прав потребителей как отрасли гражданских правоотношений защита нарушенных гражданских прав будет осуществляться в судебном порядке.

Ольга ОСИПОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »