Казанские ведомости,
1 ноября 2012 г.
Если страховая компания говорит «нет» 728 просмотров
Что делать, если с вашим автомобилем произошел страховой случай? Вы давно подали все документы в страховую компанию, а оттуда никакого ответа?
- Главное, не отчаиваться, - комментирует распространенную проблему автомобилистов казанский юрист Фарид Хайруллин. - Помните, при добровольном или обязательном страховании любые сроки прописаны в правилах страхования. Если срок задержки небольшой, одна-две недели, то можно и подождать. Возможно, у страховщика не очень хорошо налажен процесс выплат. Если выплаты нет более месяца, нужно действовать, иначе вас могут кормить обещаниями до бесконечности.
Алгоритм действий в данной ситуации по разным видам страхования примерно одинаков. Можно написать жалобу в ФССН (Федеральная служба страхового надзора) и РСА (Российский союз автостраховщиков). Но, как показывает практика, это редко помогает, страховая компания всегда найдет причины для оправдания, а вы получите один ответ из контролирующих органов: «Нарушений не выявлено». Поэтому лучше подать в страховую компанию досудебную претензию. В ней попросить объяснить причину задержки и потребовать произвести выплату. Ответ попросить дать в письменном виде. Иногда это помогает. Досудебную претензию можно отправить в страховую компанию заказным письмом с уведомлением о вручении или подать через секретаря с отметкой о ее принятии. Если страховая компания никак не отреагировала на претензию, тогда стоит обращаться в суд. И уже через него добиваться страхового возмещения, а также неустойки или процентов за задержку выплаты. Как правило, это единственный способ заставить страховую компанию заплатить.
- Все же, каковы основные причины того, что страховщик тянет время?
- Одна из распространенных причин - у страховой компании элементарно нет денег. Здесь может быть несколько вариантов. Либо страховщик все-таки сможет поправить свое финансовое положение и, возможно, тогда, хоть и с большой задержкой, заплатит вам. Либо страховщик обанкротится или просто исчезнет. Тогда получить выплату по добровольным видам страхования будет очень сложно. Даже если вы обратитесь в суд и выиграете его, ведь взыскивать с компании-банкрота обычно просто нечего. В данном случае рассчитывать на выплату можно, если страховщика выкупит другая страховая компания со всеми обязательствами и долгами.
Или может быть такое: документов, представленных страхователем для подтверждения обстоятельств наступления страхового случая, недостаточно. Страховщик тогда делает запрос в соответствующий компетентный орган и уведомляет об этом страхователя. Если данное право страховщика записано в правилах (обычно так и бывает), то запаситесь терпением. Раньше чем необходимые документы будут истребованы, страховку вы не получите, жаловаться бесполезно. Здесь необходимо понять, насколько дополнительные документы необходимы и не служит ли сделанный запрос поводом затянуть дело.
Третья причина - проводится независимая оценка ущерба. Поскольку работы по оценке ведутся сторонней организацией, страховщик не несет ответственности за сроки работ, но не забываем о принципе разумности. Срок проведения оценки не бесконечен.
Четвертая причина - проводится ремонт вашего ТС. Он длится долго, и непонятно, с чем это связано. На самом деле все достаточно просто. Либо страховая компания и СТО (станция техобслуживания) не договорились о стоимости восстановительного ремонта. Либо у страховой компании нет денег и она не в состоянии произвести предоплату запасных частей. В том и другом случае это не должно быть проблемой страхователя. Самое разумное в такой ситуации - самостоятельно организовать независимую оценку ущерба.
- Что грозит страховой компании, если страхователю удастся выиграть дело?
- Законом установлены штрафные санкции за несоблюдение сроков выплат. Помните, если вас не устраивает сумма возмещения, вы вправе провести независимую экспертизу. Обязательно надо уведомить о ней представителей страховой компании. Также не забывайте, что в случае, если полученных денег от страховой компании недостаточно для ремонта вашего автомобиля, то всю разницу должен возместить виновник ДТП. Вы можете в порядке судебного иска потребовать всю разницу с виновника ДТП. При подаче искового заявления не забудьте приложить копии всех документов с расчетами и результаты независимой экспертизы.
Альбина АХМЕТЗЯНОВА
Вся пресса за 1 ноября 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Выплаты, Автострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
6 июня 2024 г.
|
|
Право.Ru, 6 июня 2024 г.
Экс-бенефициара СК «Московия» признали банкротом
|
|
PrimaMedia, Владивосток, 6 июня 2024 г.
Страховщики Владивостока бьют тревогу из-за автоподстав и мошенников
|
|
Независимая газета, 6 июня 2024 г.
Страховщики жизни могут стать поддержкой развития малого и среднего бизнеса
|
|
ТАСС, 6 июня 2024 г.
В СРЗП просят Силуанова упростить получение налогового вычета с договора страхования жизни
|
|
Интерфакс, 6 июня 2024 г.
Количество уголовных дел по страховому мошенничеству во Владивостоке в 2023 г. выросло вдвое - страховщик
|
|
Интерфакс, 6 июня 2024 г.
Депутаты доработали проект о системе гарантирования выплат по страхованию жизни
|
5 июня 2024 г.
|
|
Известия, 5 июня 2024 г.
Сезонное положение
|
|
Report.Az, Баку, 5 июня 2024 г.
Эльмар Мирсалаев: Страховые агенты в Азербайджане не имеют опыта продаж страхования жизни
|
|
МК в Германии, 5 июня 2024 г.
Германия — Осторожно, мошенник на проводе: если звонит ваша страховая компания
|
|
Волгоградская правда, 5 июня 2024 г.
Аграрии Волгоградской области получили 460 млн рублей страховых выплат
|
|
Report.Az, Баку, 5 июня 2024 г.
Закир Нуриев: В Азербайджане увеличится число желающих застраховать свою жизнь
|
|
Newsler.ru, Киров, 5 июня 2024 г.
Большая часть российских автомобилистов готова перейти на б/у запчасти
|
|
Report.Az, Баку, 5 июня 2024 г.
Страховщик: С введением новых правил страховые тарифы снизятся на 50%
|
|
Москва 24, 5 июня 2024 г.
Россиянам рассказали, что важно знать о страховании недвижимости
|
|
NEWS.ru, 5 июня 2024 г.
Страховщики назвали Турцию самой безопасной страной для туристов
|
|
ЯСИА (Якутское-Саха Информационное Агентство), 5 июня 2024 г.
В Якутске отметили 30-летие фонда обязательного медицинского страхования республики
|
|
Крестьянская жизнь.ру, Волгоград, 5 июня 2024 г.
Волгоградские аграрии получат компенсацию за убытки от природных катастроф
|
 Остальные материалы за 5 июня 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|