Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Северный край, Ярославль, 24 апреля 2013 г.

Ущерб по ОСАГО

Все чаще страховые компании при ДТП не возмещают страховку даже по бесспорным случаям

651 просмотр

Занижение выплат по полисам обязательного автострахования стало настоящей бедой для водителей, попавших в аварии. Выплачиваемых страховыми компаниями денег не хватает ни на запчасти, ни на ремонт пострадавших автомобилей.

Пусть проигравший плачет

Ярославец Игорь Федоров попал в ДТП накануне Нового года. На светофоре в центре города в его задний бампер врезалась машина. Происшествие водители оформили по всем правилам: вызвали ГИБДД, оформили все необходимые бумаги. Затем пострадавший обратился в страховую компанию виновника аварии. Выплаченные за разбитый вдрызг зад и помятое крыло на «Фольксвагене» почти десять тысяч рублей водителя, понятно, не обрадовали. Ведь даже при беглом взгляде было понятно, что ремонт обойдется в разы дороже. Независимый оценщик выдал свое заключение, насчитав около 18 тысяч рублей ущерба. Возмущению потерпевшего мужчины не было предела, и он опять отправился к страховщикам. Там пострадавшему на все его претензии отвечали одно и то же: расчетный центр находится в Москве и правда там же.- Мне отказались предоставить расчеты, - до сих пор кипит, вспоминая неприятный разговор, Игорь. - Хотя в законе четко написано, что они обязаны мне их дать. Думаю, так делается, чтобы пострадавшие не имели возможности объективно судить о сумме ущерба. Большинство людей в конце концов просто махнут рукой: мол, хоть что-то заплатили, и на том спасибо.
В той самой страховой компании журналистам не обрадовались и согласились пообщаться только после долгих уговоров. Представители фирмы наотрез отказались признать возможность занижения выплат. Они объяснили большое количество претензий именно к тому страховщику тем, что он является лидером рынка российского страхования и потому имеет наибольшее количество проданных полисов ОСАГО. И так же как Федорову, в заключение посоветовали по всем вопросам обращаться в головной столичный офис.

Большому кораблю...

- Страховые компании, как правило, платят значительно меньше, чем положено но нормативам. Они рассчитывают на то, что из десяти человек, попавших в подобную ситуацию, в суд обратится только один. И в общем-то так оно и происходит, -объясняет специализирующийся на автоспорах юрист Андрей Пахвалов. - Тут все очевидно: это банальная экономия денег, но когда на эти расчеты смотришь - диву даешься. Занижение выплат в два-три, а иногда и в пять раз!

По его словам, в Ярославле судебные тяжбы со страховщиками с каждым годом набирают обороты. Настоящего апогея судебные распри достигли 3 года назад. Страховой рынок не стабилен: одни компании каждый месяц лопаются, другие - укрупняются. И чем крупнее страховая компания, тем сильнее она будет диктовать свои условия.

Страховщики же уверены, что никакой экономической подоплеки в судебных тяжбах по вопросу автострахования нет.

- Граждане обращаются в суд редко - в том случае, если не помогает досудебное решение вопроса. Это их законное право. Количество обращений в суд всегда относительно равно количеству страховых случаев. Чем больше клиентская база, тем больше случаев недовольства со стороны клиенток, - объяснили представители одной из лидирующих в Ярославле страховых компаний.

- Понимания в этом вопросе найти всем ее участникам очень нелегко. Люди, которые получают выплату по аварии, в принципе никогда не довольны полученной суммой. А с учетом того, что по ОСАГО учитываются год выпуска автомобиля, износ комплектующих, пробег, страховая компания всегда будет платить меньше. Исключение составляет только Каско - там действительно выплачивается все по полной программе. А в ОСАГО, если честно, никто не заинтересован. Застраховался человек на 1200 рублей и тут же причинил ущербна 120 тысяч...

Получается, и без страховки нельзя, и со страховкой - беда...

Елена КУЛЬКОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »