Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Интер, Волгоград, 24 мая 2013 г.

Не платите банку дважды

Что важно знать тем, кто решил взять кредит

942 просмотра

«Уважаемый «ИНТЕР», на ваших страницах всегда много полезной для потребителей информации, помогите и мне. Собралась брать потребительский кредит, и в какой банк не обращалась, везде, помимо заключения договора, требуют застраховать жизнь. А это заметно увеличивает и без того немалую стоимость кредита. Я кредиты брала не один раз, и раньше с меня страховку не требовали, или предлагали как дополнительную услугу по желанию. А теперь обязательно. Что происходит?» Ирина Меркулова, Волгоград

«Оформляли в страховой компании полис ОСАГО, так с нас потребовали еще и заключать договор страхования жизни. Это законно?» Игорь Нечитайло, Волжский

Отвечаем сразу двум читателям: требования, которые предъявили вам банк и страховая компания, незаконны. Вот как прокомментировал ситуации наших читателей и. о. начальника отдела защиты прав потребителей регионального Роспотребнадзора Виталий Осадчий:

- Действительно, в настоящий момент банки при заключении кредитного договора с гражданами обусловливают приобретение одних услуг обязательным приобретением других, - говорит Виталий Сергеевич. - То есть не заключают кредитный договор без заключения договора личного страхования. Обращаю внимание потребителей: это является прямым нарушением п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, важно знать, что в Гражданском кодексе РФ (п. 2 ст. 935) сказано: обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

- Подобные нарушения в последнее время стали далеко не единичными, - продолжает Виталий Осадчий. - Сейчас наше Управление проводит ряд мероприятий, которые касаются вопроса нарушения страховыми компаниями законодательства о защите прав потребителей. Речь идет о навязывании гражданам обязательного заключения договора страхования жизни при заключении договора ОСАГО. Позиция Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области однозначна: услуги страхования автотранспортных средств не могут быть поставлены в зависимость от заключения договора страхования жизни.

Как поступать потребителю в такой ситуации? Во-первых напомнить банку о своих правах. Если отказываются выполнять закон, то или поискать кредит там, где действуют по всем правилам, либо настаивать на своем. При этом с жалобой на действия кредитной или страховой организации можно обратиться в региональное Управление Роспотребнадзора. Сделать это можно и в том случае, если вы только намереваетесь воспользоваться услугами банка или страховщиков. И быть активными и твердыми в защите своих прав!

Организованное потребительское давление во многом содействовало тому, что в нашем регионе в значительной степени был снят вопрос о незаконном взимании банками комиссии при выдаче кредита. Теперь кредитные и страховые организации ищут новые способы, как за одну и ту же услугу получить с клиента денег побольше. Не идите у них на поводу и твердо помните: в данном случае закон на стороне потребителя.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »