Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

За границей многие россияне, не зная языка или не понимая сути некоторых фраз, пытаются выглядеть лучше в глазах окружающих, подписывая бумаги. А после оказывается, что они взяли всю вину за ДТП на себя, не имеют никаких претензий к виновнику или отказываются от возмещения ущерба страховой компанией, пишет газета.

Каскад, Калининград, 4 декабря 2004 г.

Попал за границу - держи ухо востро

1157 просмотров

Как автовладельцу найти общий язык с иностранными страховыми компаниями?

Близость Калининграда к Европе значительно расширяет географию автомобильных туристических маршрутов наших земляков. Махнуть на денек-другой в Польшу или Литву не составляет труда. Но собравшись в путешествие на личном транспорте, следует все-таки не забывать о том, что вы отправляетесь на территорию другого государства. А это значит, что правила поведения на дорогах отличаются от тех, к которым мы привыкли. Особенно важно четко представлять, как поступать в экстренных ситуациях. Ведь именно во время ДТП российские автомобилисты становятся жертвами мошенников.
Во-первых, прежде чем проехать хоть одну милю по дорогам иностранного государства, необходимо лучше изучить правила дорожного движения. Ведь несмотря на сходство общих принципов, все-таки в каждой стране имеются свои особенности. Например, в Германии правила дорожного движения запрещают водителю автомобиля разговаривать по мобильному телефону без устройства хэнд-фри. За границей практически везде запрещено использование шипованной резины. Уж если вас поймают - небольшим штрафом не отделаетесь, тем более если вы станете виновником ДТП.
Во-вторых, попав в аварию или став ее свидетелем, многие отечественные автолюбители пытаются сразу же покинуть место происшествия. Это может скомпрометировать вас в глазах правоохранительных органов, и вы будете объявлены в розыск по линии Интерпола. И тогда вас просто не выпустят из страны, предоставив койку в местах не столь отдаленных. Не помогут ни юристы, ни деньги, до окончания разбирательства из лап правосудия уйти не удастся.
В-третьих, подписывая какие-либо бумаги, обязательно указывайте: "иностранным языком не владею, требуются услуги переводчика". Эта небольшая пометка в протоколе и других документах позволит уберечь нервы и деньги. Во многих странах к русским туристам относятся, мягко говоря, с пренебрежением. Мол, подумаешь, какой-то русский, зачем наживать лишнюю головную боль, если можно попросту обмануть лоха. Зачастую мы сами провоцируем противоположную сторону на подобное поведение. Подписываем все, что подсовывают. Не стоит строить из себя героя, сошлитесь на то, что не знаете иностранного языка, и можете спать спокойно.
Увы, не всегда в авариях страдают только автомобили. Частенько жертвами становятся и люди. Хорошо, если вы отделаетесь легкими ушибами. В любом случае всегда следует помнить - вы застрахованы (без страховки не пропустят через границу), А ЭТО значит, что вам положено оплаченное лечение. Но в некоторых европейских странах могут попытаться просто оказать первую медицинскую помощь и отпустить на все четыре стороны. И лишь в том случае, если ваша жизнь будет "висеть на волоске", вам помогут, при этом выставив счет на круглую сумму. И тут вы вновь должны вспомнить о том, что оплатили услуги страховой фирмы, а следовательно, можете спокойно передать туда выданный вам в больнице счет. Если в больнице счет на руки не выдали, не переживайте - часто клиники сами передают счет фирме-страховщику.
Если вас слишком быстро выписали из больницы и вы уже дома долечивались, не стоит рыдать и выбрасывать чеки в мусорное ведро. С ЧИСТОЙ совестью требуйте возмещения ЭТИХ средств. Кроме того, можно потребовать оплату санаторного лечения, если оно необходимо. Если после аварии вы не можете выполнять прежнюю работу и это грозит денежным кризисом в семье, то и тут следует потребовать оплату курсов переквалификации или компенсацию за вынужденную нетрудоспособность.
Для того чтобы поправить здоровье, придется побегать по специалистам и затратить немалую сумму. Если удастся связать воедино аварию и ухудшение здоровья, пострадавшему положена компенсация. И уж если ДТП было столь серьезным, что вы стали инвалидом или потеряли кормильца - ежемесячная компенсация, конечно, не заменит человека, но, по крайней мере, позволит жить. Правда, калининградские медики не очень любят проводить экспертизы здоровья, но если постараться, то можно найти специалиста. И мало кто знает, что вред, причиненный психическому здоровью, также подлежит возмещению.
Зачастую мы не требуем внесения в протокол существенных обстоятельств происшествия. Этим пользуются, "забывая" внести в протокол информацию о личных вещах. Следует обязательно настоять на этой процедуре, записав сведения об испорченных, потерянных или поврежденных личных вещах, поскольку страховые компании обязаны возместить ущерб.
-Самое главное - указать эти вещи в протоколе, поскольку позже будет практически невозможно доказать, что ваши личные вещи были испорчены во время аварии, А уж нам, специалистам, не составит никакого труда на основе свидетельских показаний, товарных чеков или сравнительных характеристик оценить эти вещи, - рассказал сотрудник юридического бюро "НИКА" Олег Вершинин.
Если вы припарковали свою машину, а, вернувшись из магазина или кафе, обнаружили ее помятой, следует знать, что в этом случае ущерб возмещает союз страховщиков того государства, где вы находитесь. Наверное, не все знают, что то же самое должны делать и наши страховщики.
Несмотря на то, что процедура оценки ущерба, классификации болезней в России и за границей разные, мы имеем право на полное возмещение ущерба. Не стоит ограничиваться только восстановлением автомобиля и медицинской помощью, чего многие страховые фирмы только и ждут. МЫ ДОЛЖНЫ Научиться пользоваться своими правами.
И уж если не чувствуете в себе сил разбираться в юридических тонкостях, то просто обратитесь к специалисту.
Ради справедливости отмечу, что не только русских пытаются обмануть за границей, но и у нас иностранцев дурят "по-черному".
Как правило, многие россияне, не зная языка или не понимая сути некоторых фраз, пытаются выглядеть лучше в глазах окружающих, подписывая бумаги. А после оказывается, что они взяли всю вину за ДТП на себя, не имеют никаких претензий к виновнику или отказываются от возмещения ущерба страховой компанией.
 
Наталья КОНЕВА.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »