Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Аргументы и факты-Белгород, 27 ноября 2013 г.

Очередь длиной в три с половиной часа

314 просмотров

Массовое «паломничество» белгородцев в пункты выдачи полисов ОМС, вызванное слухами о том, что старые полисы обязательного медицинского страхования перестанут действовать с 1 января 2014 г., оказалось напрасно. Все полисы ОМС действительны, как старые, так и новые. Но очереди в пунктах оформления полисов ОМС всё те же.

На официальном сайте страховой медицинской компании на первой странице жирным шрифтом висит объявление, что нет обязательной замены старых полисов медстрахования на новые. Оба страховых документа дают гарантию и право гражданам на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории России. Тем не менее в редакцию «АиФ-Белгород» продолжают звонить жители областного центра и жаловаться на немыслимые очереди в пунктах оформления полисов ОМС. Корреспондент «АиФ-Белгород» тоже решил заменить свой старый медицинский полис на новый, чтобы проверить, насколько обоснованны жалобы читателей.

«Крайний - на улице…»

Я немного опоздал к открытию пункта оформления полиса в Белгороде на улице Победы, приехав к 9.20 часам. Очередь была видна издалека, её хвост на несколько метров выходил из дверей офиса, и по унылым лицам стоящих людей тут же стало понятно, что ждать мне придётся долго. Я сделался «крайним» за симпатичной брюнеткой и стал ждать того, кто займёт очередь за мной. Через минуту подошёл, вернее, подъехал седой мужчина на «иномарке», припарковав её неподалёку. Теперь он стал «крайним». Повздыхав, он вытащил из кармана мобильник и стал говорить о каких-то накладных, зелёной папке, ксероксе: бизнесмен из некрупной фирмы решил потратить свой рабочий день, чтобы оформить новый полис.

Я извинился перед брюнеткой и седым бизнесменом и протиснулся в зал «ожидания», где меня встретил скандальный гомон толпы. Дело в том, что приём «полисных страдальцев» шёл по одной очереди в два окошечка, а некоторые клиенты не занимали её. Возмущённые дамы преклонного возраста взывали к совести пожилого мужчины, который отказывался становиться в общую очередь. Его поддержала молодая женщина, но мнение большинства перевесило их слабые возражения. В комнатку 6 на 8 метров набилось почти 50 человек.

Без очереди - в будущем году

Между тем в соседнем зале очередь отсутствовала. Я быстро выяснил, что сюда приходят за полисом те, кто записался в очередь через Интернет. Оказывается, есть такая услуга на сайте страховой компании. Клиент подходил к окошечку и называл свою фамилию, у него брали паспорт, выдавали полис. Но я узнал, что эти «счастливчики» записались в электронную очередь ещё в сентябре. И запись на этот год уже завершилась - теперь с 1 декабря будет запись только на 2014 год.

Прождав три с половиной часа, я, наконец, смог сдать свой старый полис. Всё оформление заняло пять минут. Мне сказали явиться не раньше 13 декабря, - лишь тогда будет готов мой постоянный полис, а пока на руки выдали временное свидетельство, заменяющее полис ОМС на время его изготовления. У меня взяли номер мобильного и отправили восвояси. Очередь, не ставшая меньше, продолжала напирать.

По дороге в редакцию я заглянул в поликлинику № 1, где в цокольном этаже также принимаются заявки белгородцев на выдачу медицинских полисов. Был уже обеденный перерыв, большинство людей вышло перекусить, но человек двадцать сидели и ждали очереди. И уже в редакции я узнал, что звонила читательница, которая сообщила, что в поликлинике № 7 огромная очередь, и негде даже сесть, больные и старики ждут приёма стоя.

Иван ЛОГИНОВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »