Вечерний Мурманск,
15 января 2014 г.
Управа нашлась 907 просмотров
Всю предпраздничную неделю мне пришлось обрывать телефоны страховых компаний. Пытался оформить новую страховку ОСАГО на свой автомобиль. И если год назад на все про все ушло не более часа, то в конце 2013-го дело никак не сдвигалось с места.
Сладкоголосые барышни на другом конце провода твердили одно и то же: или в их компании закончились бланки свидетельств и, когда их подвезут, не известно, или предлагали вместе с оформлением ОСАГО застраховать еще что-нибудь.
Впрочем, в одной компании было обнадежили, согласились оформить автостраховку. Но при одном условии: мощность двигателя моего автомобиля должна быть не менее 120 лошадиных сил. Словом, и тут не повезло - откуда, скажите на милость, в скромном детище российского автопрома взять столько лошадиных сил? В другой компании «специалист по автострахованию» сообщила, что в их фирме и страхуют, как пожелает клиент, и бланки есть, и очереди нет, и меня уже ждут не дождутся… Маленькое условие: к сумме основной страховки, определяемой установленным тарифом, необходимо еще доплатить 2000 рублей.
- А это за что? - пытаюсь разобраться.
- Это условия нашей компании, - слышу в ответ.
Самоуправство страховщиков при заключении договоров ОСАГО родилось не вчера. Жалобы возмущенных автолюбителей постоянно раздаются и в нашей области. Органы прокуратуры и антимонопольной службы уже предупреждали страховщиков о недопустимости применяемой маркетинговой практики. Но, похоже, доводы правоохранителей не были услышаны. И напрасно.
Органы прокуратуры Мурманской области приступили к проверкам действий организаций, осуществляющих обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). Причиной тому стали многочисленные жалобы автолюбителей.
- Прокуратура Североморска, к примеру, установила, что региональные филиалы одной из крупных страховых компаний в нарушение Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и правительственного постановления о Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств навязывают автовладельцам дополнительные услуги, - пояснила старший помощник прокурора Мурманской области по взаимодействию со средствами массовой информации Эвелина Макарова. - При покупке полиса ОСАГО людям предлагают дополнительно застраховать жизнь, здоровье или имущество.
Кто-то соглашается на это, кто-то нет. С несговорчивыми разговор короткий - в ход идут набившие оскомину небылицы об отсутствии бланков и о сбоях в компьютерной программе. Более того, сотрудники страховых компаний отказываются принимать от граждан заявления о заключении договоров ОСАГО без дополнительных услуг. Их расчет прост: на заявление надо отвечать. И в данном случае ответ должен содержать веские и аргументированные причины отказа в выдаче ОСАГО. А если нет бумаги, то есть, простите, документа, то слова к делу или жалобе не пришить. Обычная бюрократическая уловка. Но действует безотказно.
- В связи с нарушениями прокуратура города внесла представления в адрес данных филиалов страховых компаний, - продолжает Эвелина Макарова. - По результатам рассмотрения актов реагирования руководство компаний признало факты нарушения прав страхователей. Сейчас решается вопрос о расторжении трудовых отношений с виновными сотрудниками.
Ну что же, первый шаг сделан. Те, кто нарушил чужие права, понесли наказание. Будем надеяться, что порядок наведут не только в столице Северного флота.
- Подобные нарушения носят массовый характер, они есть и в других страховых компаниях, - подчеркивает наш собеседник. - Органами прокуратуры области организованы проверки соблюдения страховщиками законодательства об обязательном страховании автогражданской ответственности по всей территории области.
Кстати
На всякий бюрократический крючок есть свои клещи. Если в страховой компании отказываются принимать письменное заявление с просьбой оформить ОСАГО без дополнительных «примочек», не падайте духом. Отправляйтесь в ближайшее отделение связи и смело высылайте один экземпляр документа заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Выданные на почте квитанции и полученное уведомление о вручении храните у себя. Через две недели позвоните в страховую компанию и полюбопытствуйте о судьбе вашего письма. Практика показывает, что такая корреспонденция не теряется, а значит, в установленный срок вам должны дать ответ. Если это будет отказ, но изложенный на бумаге, идите в суд. Но до этого дело, надо полагать, не дойдет.
Валерий СЕРЕБРЯКОВ
Вся пресса за 15 января 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регионы, Страховое право
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 апреля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 апреля 2024 г.
Кое-кто из жителей Кургана не получит страховку после наводнения
|
|
Казинформ, Астана, 28 апреля 2024 г.
Реформы в ОСМС: чего ждать казахстанцам и повысится ли качество медуслуг
|
|
МК в Пензе, 28 апреля 2024 г.
Пензенцы узнали, в каких случаях страховка покрывает ущерб лобовому стеклу
|
|
Ставропольская правда, 28 апреля 2024 г.
Ставрополье стало лидером в стране по объёмам агрострахования за три года
|
27 апреля 2024 г.
|
|
МК в Донбассе, 27 апреля 2024 г.
Продажа полисов ОСАГО стартовала в ДНР
|
|
Секрет фирмы, 27 апреля 2024 г.
Ремонт за чужой счёт. Кто возместит ущерб, если машину побило градом или ударило деревом
|
|
Банки.ру, 27 апреля 2024 г.
Эксперты выяснили, от чего можно застраховать детей
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|