Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Товар-деньги-товар, Киров, 3 января 2009 г.

Единый бренд - единый Zurich

3001 просмотр

OOO СК "Цюрих. Ритейл" - одна из ведущих компаний на российском страховом рынке, предоставляющая решения в области страхования и управления рисками для физических лиц, малого и среднего бизнеса.

Перспективно
Группа Zurich Financial Services (Zurich) получила контроль над 66% в капитале "НАСТА" в феврале 2007 года с согласованным увеличением этой доли до 100% в 2010 году. В декабре 2007 года "НАСТА" перешла под бренд Zurich и получила название OOO СК "Цюрих. Ритейл" в соответствии с глобальной стратегией развития группы Zurich "Единый бренд - единый Zurich".
Оставшаяся доля в 34% была приобретена ранее запланированного срока, в ноябре 2008 года, поскольку объединенный бизнес в России OOO СК "Цюрих. Ритейл" и ЗАО СК "Цюрих" очень перспективен и успешно развивается. Созданная в 1993 году компания обладает сегодня обширной дистрибьюторской сетью, включающей в себя около 70 филиалов и более 300 представительств по всей России. И сегодня все представительства "Цюрих. Ритейл", в том числе в городе Кирове и Кировской области, поменяли свой облик и обрели новое свежее воплощение под брендом Zurich.
Группа Zurich - это глобальная финансовая корпорация, один из ведущих в мире страховщиков. Основанная в 1872 году, группа управляется из штаб-квартиры в городе Цюрихе, Швейцария. Около 60000 ее сотрудников обслуживают клиентов более чем в 170 странах мира.

Надежно
Рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг надежности OOO СК "Цюрих. Ритейл" на уровне "А+" (очень высокий уровень надежности). Позитивно отражается на надежности компании влияние его собственника - группы Zurich Financial Services, высокая репутация и достаточно развитый бренд страховщика. "Инвестиционная политика "Цюрих. Ритейл" характеризуется стабильностью и использованием преимущественно надежных и ликвидных инструментов", - сказано в отчете рейтингового агентства.
OOO СК "Цюрих. Ритейл" стабильно входит в ТОП-20 страховых компаний-лидеров по объему собранных премий, а также в десятку лидеров в таких сегментах, как страхование имущества физических лиц, добровольное автострахование, ОСАГО и страхование выезжающих за рубеж. Кроме того, OOO СК "Цюрих. Ритейл" является одним из лидеров банковского страхования в РФ (8-е место, по данным "Эксперт РА") и занимает шестое место среди розничных страховых компаний на российском рынке по итогам 2007 года (данные "Эксперт РА").

Продуктивно
Основные виды страхования, на которых специализируется OOO СК "Цюрих. Ритейл", - это автострахование, страхование имущества граждан, а также программы ипотечного страхования. Продуктовая линейка компании разрабатывается таким образом, чтобы удовлетворить самые разные потребности клиентов. Тем, для кого определяющим фактором является цена страхового полиса, компания предлагает экономичные продукты с рядом опций, позволяющих, с одной стороны, удешевить услугу, а с другой - получить адекватную защиту своего имущества. Тем, кто ценит свое время и комфорт, предназначены продукты с широким набором дополнительных сервисов, прежде всего – три варианта программы "Скорая страховая помощь".

Ориентировано на клиента
Филиал OOO СК "Цюрих. Ритейл" в г. Кирове работает на страховом рынке региона с 1990 года. Филиал занимает 2-е место по сборам среди страховщиков Кировской области. За последние полтора года филиалом пройден серьезный путь по трансформации и интеграции в группу Zurich.
В центре всего, что мы делаем, находится клиент. Внедрение рациональной клиентоориентированной модели бизнеса, глубокое знание потребностей клиента и понимание его рисков, обеспечение высокого качества услуг и наилучшего сервиса клиенту - вот те приоритетные задачи, которые успешно реализуются коллективом филиала "Цюрих. Ритейл" в Кирове. Филиал стремится выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, агентами и посредниками.
Группа Zurich по-прежнему вкладывает большие финансовые ресурсы в развитие сервиса для своих клиентов: в этом году в Кировском филиале создана круглосуточная диспетчерская служба, консультирующая клиентов по любым вопросам урегулирования убытков, создана служба расследования страховых случаев, введена система электронной очереди. Уже 5 лет в Кировском филиале успешно работает служба аварийного комиссара, совершившая в течение 2008 года 2 165 выездов на место ДТП. Приоритетной формой урегулирования убытков по КАСКО в компании является направление поврежденных ТС на СТОА официальных дилеров. Zurich также большое значение придает развитию качественного сервиса в районах области, в результате чего страхователи могут обратиться к представителям страховщика в любом районе Кировской области.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »