Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
InsurSelling-2025 – продукты, каналы технологии Традиционная XXVI Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


InsurSelling-2025 – продукты, каналы технологии


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


ВСС, 29 декабря 2014 г.

Всероссийский союз страховщиков (ВСС)
Более 90% обращений граждан в Страховое бюро финомбудсмена касаются автомоторного страхования

Основная часть обращений граждан, которая поступила в созданное в первом полугодии 2014 года Страховое бюро финансового омбудсмена, касалась автомоторного страхования, сообщил глава Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс.

В период с августа по ноябрь 2014 года Страховым бюро было рассмотрено 52 обращения граждан. Среди заявлений 92% относятся к автомоторному страхованию, остальные связаны с урегулированием договоров с дольщиками, по несчастным случаям, сообщил глава союза.

В разбивке по автострахованию 38% обратившихся не согласны с объемом выплат, 34% - с затягиванием сроков ремонта застрахованных авто, к остальным следует отнести отказ в приеме документов, отсутствие ответа по представленным документам и другие.

«Анализ сроков и результаты рассмотрения страховых споров подтверждают наши предположения по целевым установкам Проекта Страхового бюро финомбудсмена», - отметил И.Юргенс.

Так, 53% обращений рассмотрено в течение недели, 16% - не более 10 дней, рассмотрение остальных обращений не превысило 30 дней.

«Решения практически по всем спорам принимались в пользу заявителя. По трем обращением страхователям мотивированно отказано и сообщено лично», - добавил И.Юргенс.

Напомним, что до принятия закона о финомбудсмене, взаимодействие с которым будет обязательным для страховщиков, ВСС в рамках соглашения о сотрудничестве с Ассоциацией российских банков (АРБ) в мае 2014 года создал Страховое бюро финансового омбудсмена, участие в котором является добровольным для страховщиков и бесплатным для страхователя.

Целью создания бюро является оказание содействия страхователям в решении споров со страховщиками в досудебном порядке.

К компетенции бюро отнесено разрешение гражданско-правовых споров, заявителем в которых является физическое лицо – клиент страховой организации, возникающих в связи с заключением, изменением, исполнением или прекращением договоров, заключенных со страховыми организациями и не связанных с осуществлением физическим лицом предпринимательской деятельности.

Бюро разрешает споры по следующим видам страхования: ОСАГО, каско, страхование движимого и недвижимого имущества физлиц, страхование физлиц, выезжающих за рубеж, добровольное медицинское страхование.

Для отработки механизма взаимодействия с регионами России в рамках пилотного проекта созданы представительства Страхового бюро в Краснодарском крае и Свердловской области.

Разработаны и отрабатываются механизмы противодействия Страхового бюро во взаимодействии с союзами защиты прав потребителей недобросовестным представителям страхователей в преддверии и в ходе судебных разбирательств.


  Все пресс-релизы за 29 декабря 2014 г.
  Все пресс-релизы компании «ВСС»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регионы, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Автострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
Текущие пресс-релизы

29 мая 2025 г.

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА и «Белгосстрах» заключили соглашение о сотрудничестве по развитию агрострахования

РСХБ-Страхование
«РСХБ-Страхование» приняло участие в XX Международной юбилейной конференции по страхованию «Конференция ВСС-2025: устойчивый рост – миссия выполнима»

Росгосстрах
Агент «Росгосстраха» из Ивановской области Татьяна Тютина удостоена Почетной грамоты президента РФ

Абсолют Страхование
«Абсолют Страхование» — в экзаменационной комиссии ВШБ МГУ имени М. В. Ломоносова

РСХБ-Страхование
Генеральный директор АО СК «РСХБ-Страхование» награжден Почетной грамотой ВСС за личный вклад в развитие страховой отрасли РФ

Росгосстрах Жизнь
«Росгосстрах Жизнь» награждена за самую высокую гарантированную доходность в долгосрочных сберегательных программах

Зетта Страхование (АО)
«Эксперт РА» подтвердил кредитные рейтинги АО «Зетта Страхование» на уровне ruА+ и ООО «Зетта Страхование Жизни» на уровне ruAA-

Капитал Лайф Страхование Жизни
Генеральный директор КАПИТАЛ LIFE Евгений Гуревич получил награду ВСС

Эксперт РА
«Эксперт РА» подтвердил кредитный рейтинг ООО «Зетта Страхование жизни» на уровне ruAA-

АльфаСтрахование
Санитарные автомобили районной больницы Минвод застрахованы в «АльфаСтрахование»

РНПК
РНПК представила рынку новые стандарты по пожарной и промышленной безопасности

Эксперт РА
«Эксперт РА» подтвердил кредитный рейтинг АО «Зетта Страхование» на уровне ruA+

АльфаСтрахование
Борьба за кадры: «АльфаСтрахование» стала партнером Финансового университета при Правительстве РФ

ВСС
Президент ВСС вручил награды членам союза

НССО
Пострадавшие пассажиры автобуса, попавшего в ДТП под Воронежем, имеют право на выплаты по ОСГОП в СПАО «Ингосстрах»


28 мая 2025 г.

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Актуальные тенденции развития агрострахования в России и в мире обсуждены на Международном круглом столе НСА

ВСС
ВСС: региональные рабочие группы страховщиков как инструмент противодействия страховому мошенничеству


   Остальные материалы за 28 мая 2025 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз