Пресс-релизы

В работе семинара приняли участие члены правления СК НАСТА, директора нескольких филиалов, а также руководители важнейших департаментов центрального офиса компании.

В программу семинара были включены вопросы подведения итогов работы за 2005 год по системе сбалансированных показателей (BSC), представление новой стратегии компании на 2006-2008 гг., а также модернизация показателей BSC в соответствии с актуализированной стратегией НАСТА.

Система сбалансированных показателей была внедрена в центральном офисе НАСТА в конце 2004 года по инициативе акционера компании. Содействие в разработке системы и ее внедрении в НАСТА оказывали венгерские консультанты, имеющие обширный опыт работы в крупных международных страховых компаниях.

BSC предполагает анализ показателей деятельности компании по четырем направлениям (продажи, финансы, кадры, процессы). По результатам 2005 года использование BSC в компании признано эффективным, и принято решение в течение 2006 года продолжить внедрение этой технологии управления в филиальной сети компании.

Стратегия НАСТА после успешной реализации основной задачи 2004-2005 гг. по интенсивному росту на розничном сегменте в Москве и регионах была актулизирована. Приоритетным направлением развития на ближайшие три года признано повышение рентабельности бизнеса и рост капитализации компании. В соответствии с этими скорретирована и система сбалансированных показателей.

Так, в период 2006-2008 гг. планируется более чем двукратное увеличение объемов сборов при поддержании убыточности на существующем уровне и снижении РВД. В 2006 г. планируется повысить процент пролонгации договоров более чем на 15%, а также количество договоров в среднем на одного клиента более чем на 20%. Кроме того, в компании приняты планы по существенному снижению времени урегулирования убытка и времени проведения выплаты. Политика по управлению персоналом на этот период предусматривает оптимизацию соотношения фиксированной и переменной части вознаграждения во фронт-, миддл- и бэк-офисе НАСТА.