ТАСС,
3 августа 2015 г.
ЦБ: число жалоб потребителей на деятельность страховщиков в первом полугодии выросло вдвое
 1986 просмотров, 1 комментарий, добавлен 3 августа 2015 года в 15:37
ЦБ РФ по итогам 6 месяцев 2015 года зафиксировал более, чем 100% прирост количества жалоб потребителей финансовых услуг на деятельность страховых компании. Число таких жалоб приблизилось к 26 тысяч из 33 тысяч обращений в целом. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе регулятора.
При этом, свыше 80% поступивших жалоб на деятельность субъектов страхового дела пришлось на ОСАГО, на КАСКО - 9% или 2,3 тыс. обращений.
По данным регулятора, количество обращений потребителей финансовых услуг в целом в первом полугодии выросло на 71% по сравнению с аналогичным периодом 2014 года и сопоставимо с общим количеством обращений за весь 2014 год.
Значительное количество жалоб в ЦБ поступило в адрес участников корпоративных отношений - 2,3 тыс, или 7% от всех поступивших жалоб, что на 17% уровня 2014 года.
Жалобы на микрофинансовые организации, количество которых составило более 2,5 тыс, или 8% от всех поступивших обращений, в основном касались возврата задолженности по договору микрозайма, по которому, в свою очередь, поступило 700 обращений - треть жалоб в отношении МФО.
На деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг и субъектов коллективных инвестиций поступило более 600 и 200 жалоб соответственно, при этом по сравнению со вторым полугодием 2014 года обращений в отношении субъектов коллективных инвестиций стало на 10% меньше, в то время как жалоб на профессиональных участников - на 20% больше. Кроме того, в ЦБ сообщили, что за первое полугодие 2015 года в контактный центр Банка России (работает с января 2015 года) поступило более 80 тыс. звонков.
Примерно 30 тыс. обращений касаются деятельности некредитных финансовых организаций и эмитентов, столько же вопросов, не относящихся к деятельности Банка России.
При этом более 18 тыс. звонков касалось деятельности кредитных организаций и бюро кредитных историй.
 Вся пресса за 3 августа 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Общественное мнение, Регулирование, Автострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Предыдущие отзывы:
3 августа 2015 г. 15:37 Автор отзыва
(ДАННЫЙ ОТЗЫВ УЖЕ ИМЕЕТСЯ В НЕСКОЛЬКИХ КОМЕНТАРИЯХ). Все точки над i может поставить лишь продажа не убыточного ОСАГО. Учитывая сегодняшние лимиты 400 000, следует оперкативно запретить выдачу страхового возмещения деньгами, кроме некоторых случаев ("тотал" например), и осуществлять направление на ремонт поврежденных ТС в сертифицированные в РСА ТЦ с последующим взаиморасчетом в строгом соответствии учета требований единой методики через РСА. Техцентры сертифицируются и расплодятся немысленно быстро. Вот с ними и нужно работать и спрашивать строго. Износ отменить заложив его в стоимость полиса (чем старее ТС, тем дороже полис). И куда только весь бардак подевается. А пока не дошло - продолжайте реформироваться считая количество увеличивающихся жалоб. Нововведения все больше и больше пугают и становятся похожи на попытки сказочного героя из "Золотого ключика" вычерпать болото.
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
3 сентября 2026 г.
|
|
Автоновости дня, 3 сентября 2026 г.
Ремонт по ОСАГО может стать прозрачнее: автовладельцам хотят сообщать, какие детали установила СТО
|
|
ПРАЙМ, 3 сентября 2026 г.
Средняя премия по годовым полисам ОСАГО в России выросла на 5,9%
|
|
Коммерсантъ, приложение, 3 сентября 2026 г.
Страховка для хомячка
|
|
Коммерсантъ, приложение, 3 сентября 2026 г.
Сейлеры пришли за покрытием
|
|
Ведомости, 3 сентября 2026 г.
Страховщики отдают ИИ рутину
|
|
ТАСС, 3 сентября 2026 г.
ЦБ рассмотрит предложение оповещать клиентов о замененных по ОСАГО деталях
|
2 сентября 2026 г.
|
|
Бизнес-газета, Ростов-на-Дону, 2 сентября 2026 г.
В Ростове спрос на ОСАГО и каско вырос на 18–28% в августе
|
|
Краснодарские известия, 2 сентября 2026 г.
Имущество пострадало от БПЛА: на какую помощь можно рассчитывать от государства и что дает страховка
|
|
Финмаркет, 2 сентября 2026 г.
Общие премии по страхованию имущества юрлиц в РФ увеличились за полугодие на 13,5%, выплаты выросли на 27,3%
|
|
Информ Полис, Улан-Удэ, 2 сентября 2026 г.
Полис для другого города
|
|
МК в Тамбове, 2 сентября 2026 г.
Банк России рассказал о средней стоимости полиса ОСАГО в Воронежской области
|
|
Южный Урал, Оренбург, 2 сентября 2026 г.
ОМС для иногородних студентов
|
|
РБК (RBC.ru), 2 сентября 2026 г.
РСТ связал отмену рейсов Pegasus в Москву с вопросом страховок
|
|
ЮГА.ру, Краснодар, 2 сентября 2026 г.
Почему в Краснодарском крае выросли цены на ОСАГО и КАСКО на 10–15%
|
|
Коммерсантъ-Пермь, 2 сентября 2026 г.
В Прикамье сотрудницу страховой компании судят за неправомерный доступ к информации
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 2 сентября 2026 г.
Стоимость ОСАГО и каско на Кубани выросла на 10–15%
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 2 сентября 2026 г.
Обновленный налоговый вычет по страхованию жизни запустили в России
|
 Остальные материалы за 2 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
