ТАСС,
3 августа 2015 г.
ЦБ: число жалоб потребителей на деятельность страховщиков в первом полугодии выросло вдвое
 2012 просмотров, 1 комментарий, добавлен 3 августа 2015 года в 15:37
ЦБ РФ по итогам 6 месяцев 2015 года зафиксировал более, чем 100% прирост количества жалоб потребителей финансовых услуг на деятельность страховых компании. Число таких жалоб приблизилось к 26 тысяч из 33 тысяч обращений в целом. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе регулятора.
При этом, свыше 80% поступивших жалоб на деятельность субъектов страхового дела пришлось на ОСАГО, на КАСКО - 9% или 2,3 тыс. обращений.
По данным регулятора, количество обращений потребителей финансовых услуг в целом в первом полугодии выросло на 71% по сравнению с аналогичным периодом 2014 года и сопоставимо с общим количеством обращений за весь 2014 год.
Значительное количество жалоб в ЦБ поступило в адрес участников корпоративных отношений - 2,3 тыс, или 7% от всех поступивших жалоб, что на 17% уровня 2014 года.
Жалобы на микрофинансовые организации, количество которых составило более 2,5 тыс, или 8% от всех поступивших обращений, в основном касались возврата задолженности по договору микрозайма, по которому, в свою очередь, поступило 700 обращений - треть жалоб в отношении МФО.
На деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг и субъектов коллективных инвестиций поступило более 600 и 200 жалоб соответственно, при этом по сравнению со вторым полугодием 2014 года обращений в отношении субъектов коллективных инвестиций стало на 10% меньше, в то время как жалоб на профессиональных участников - на 20% больше. Кроме того, в ЦБ сообщили, что за первое полугодие 2015 года в контактный центр Банка России (работает с января 2015 года) поступило более 80 тыс. звонков.
Примерно 30 тыс. обращений касаются деятельности некредитных финансовых организаций и эмитентов, столько же вопросов, не относящихся к деятельности Банка России.
При этом более 18 тыс. звонков касалось деятельности кредитных организаций и бюро кредитных историй.
 Вся пресса за 3 августа 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Общественное мнение, Регулирование, Автострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Предыдущие отзывы:
3 августа 2015 г. 15:37 Автор отзыва
(ДАННЫЙ ОТЗЫВ УЖЕ ИМЕЕТСЯ В НЕСКОЛЬКИХ КОМЕНТАРИЯХ). Все точки над i может поставить лишь продажа не убыточного ОСАГО. Учитывая сегодняшние лимиты 400 000, следует оперкативно запретить выдачу страхового возмещения деньгами, кроме некоторых случаев ("тотал" например), и осуществлять направление на ремонт поврежденных ТС в сертифицированные в РСА ТЦ с последующим взаиморасчетом в строгом соответствии учета требований единой методики через РСА. Техцентры сертифицируются и расплодятся немысленно быстро. Вот с ними и нужно работать и спрашивать строго. Износ отменить заложив его в стоимость полиса (чем старее ТС, тем дороже полис). И куда только весь бардак подевается. А пока не дошло - продолжайте реформироваться считая количество увеличивающихся жалоб. Нововведения все больше и больше пугают и становятся похожи на попытки сказочного героя из "Золотого ключика" вычерпать болото.
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
3 ноября 2026 г.
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 3 ноября 2026 г.
Как спасти автомобиль от разгула стихии и зачем страховщики требуют данные метеослужб
|
|
ГТРК Тула, 3 ноября 2026 г.
Туляки начали страховать имущество от разрушений при атаке БПЛА
|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 3 ноября 2026 г.
Более 14 млн рублей выделили на субсидии на страхование в растениеводстве Чувашии
|
|
speedme.ru, 3 ноября 2026 г.
Каско с франшизой: когда страховка перестаёт быть выгодной
|
|
Inbusiness.kz, 3 ноября 2026 г.
Пенсионный аннуитет: инвестдоход теперь учтут при замене страховой компании
|
|
Autonews.ru, 3 ноября 2026 г.
Страховщики объяснили порядок выплат при ущербе автомобиля в условиях ЧС
|
|
ТАСС, 3 ноября 2026 г.
ЦБ РФ в январе - сентябре получил 323,2 тыс. жалоб от потребителей финуслуг и инвесторов
|
|
TatCenter.ru, Казань, 3 ноября 2026 г.
Средняя выплата по ОСАГО в России выросла на 10,4% за девять месяцев
|
|
Москва 24, 3 ноября 2026 г.
Средняя выплата по ОСАГО выросла на 10,4% в России
|
|
Bizmedia.kz, 3 ноября 2026 г.
Страховщикам Казахстана придется указывать в полисе конкретную комиссию страхового агента
|
|
Калужские новости, 3 ноября 2026 г.
СК задержал фигурантов дела о хищении 1 млн рублей из ОМС в Калужской области
|
|
ТАСС, 3 ноября 2026 г.
В Калужской области против сотрудника фонда ОМС завели дело о мошенничестве
|
|
НИА Кавказ, 3 ноября 2026 г.
Страхование имущества и требования пожарных: как замер молниезащиты помогает избежать отказов в выплатах
|
|
Ивановские новости, 3 ноября 2026 г.
В Иванове супругов наказали условно за попытку получить со страховки 10 млн рублей
|
|
Солидарность, 3 ноября 2026 г.
Финансирование базовой программы ОМС за 20 лет выросло почти в 23 раза
|
|
Report.Az, Баку, 3 ноября 2026 г.
В Азербайджане по страхованию киберрисков собрано более 231 тыс. манатов премий
|
|
МК в Перми, 3 ноября 2026 г.
Две жительницы Прикамья осуждены за незаконное оформление полисов ОСАГО
|
 Остальные материалы за 3 ноября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
