ТАСС,
3 августа 2015 г.
ЦБ: число жалоб потребителей на деятельность страховщиков в первом полугодии выросло вдвое
 1943 просмотра, 1 комментарий, добавлен 3 августа 2015 года в 15:37
ЦБ РФ по итогам 6 месяцев 2015 года зафиксировал более, чем 100% прирост количества жалоб потребителей финансовых услуг на деятельность страховых компании. Число таких жалоб приблизилось к 26 тысяч из 33 тысяч обращений в целом. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе регулятора.
При этом, свыше 80% поступивших жалоб на деятельность субъектов страхового дела пришлось на ОСАГО, на КАСКО - 9% или 2,3 тыс. обращений.
По данным регулятора, количество обращений потребителей финансовых услуг в целом в первом полугодии выросло на 71% по сравнению с аналогичным периодом 2014 года и сопоставимо с общим количеством обращений за весь 2014 год.
Значительное количество жалоб в ЦБ поступило в адрес участников корпоративных отношений - 2,3 тыс, или 7% от всех поступивших жалоб, что на 17% уровня 2014 года.
Жалобы на микрофинансовые организации, количество которых составило более 2,5 тыс, или 8% от всех поступивших обращений, в основном касались возврата задолженности по договору микрозайма, по которому, в свою очередь, поступило 700 обращений - треть жалоб в отношении МФО.
На деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг и субъектов коллективных инвестиций поступило более 600 и 200 жалоб соответственно, при этом по сравнению со вторым полугодием 2014 года обращений в отношении субъектов коллективных инвестиций стало на 10% меньше, в то время как жалоб на профессиональных участников - на 20% больше. Кроме того, в ЦБ сообщили, что за первое полугодие 2015 года в контактный центр Банка России (работает с января 2015 года) поступило более 80 тыс. звонков.
Примерно 30 тыс. обращений касаются деятельности некредитных финансовых организаций и эмитентов, столько же вопросов, не относящихся к деятельности Банка России.
При этом более 18 тыс. звонков касалось деятельности кредитных организаций и бюро кредитных историй.
 Вся пресса за 3 августа 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Общественное мнение, Регулирование, Автострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Предыдущие отзывы:
3 августа 2015 г. 15:37 Автор отзыва
(ДАННЫЙ ОТЗЫВ УЖЕ ИМЕЕТСЯ В НЕСКОЛЬКИХ КОМЕНТАРИЯХ). Все точки над i может поставить лишь продажа не убыточного ОСАГО. Учитывая сегодняшние лимиты 400 000, следует оперкативно запретить выдачу страхового возмещения деньгами, кроме некоторых случаев ("тотал" например), и осуществлять направление на ремонт поврежденных ТС в сертифицированные в РСА ТЦ с последующим взаиморасчетом в строгом соответствии учета требований единой методики через РСА. Техцентры сертифицируются и расплодятся немысленно быстро. Вот с ними и нужно работать и спрашивать строго. Износ отменить заложив его в стоимость полиса (чем старее ТС, тем дороже полис). И куда только весь бардак подевается. А пока не дошло - продолжайте реформироваться считая количество увеличивающихся жалоб. Нововведения все больше и больше пугают и становятся похожи на попытки сказочного героя из "Золотого ключика" вычерпать болото.
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
16 января 2026 г.
|
|
Autonews.ru, 16 января 2026 г.
Самые аварийные автомобили этой зимой. Антирейтинг страховщиков
|
|
КонсультантПлюс, 16 января 2026 г.
Страхование при оформлении потребкредитов и займов: ФАС предлагает уточнить ряд аспектов
|
|
Forbes Казахстан, 16 января 2026 г.
Бектенов поручил передать Фонд социального медстрахования в Минфин
|
|
Коммерсантъ-Челябинск, 16 января 2026 г.
Челябинская область вошла в топ-5 регионов по дороговизне полиса ОСАГО
|
|
Финмаркет, 16 января 2026 г.
Акции «Ренессанс страхования» интересны для покупок - «ВТБ Моя Аналитика»
|
|
РИА Дагестан, 16 января 2026 г.
Дагестанские следователи завершили дело о мошенничестве в сфере автострахования
|
|
CNews.ru, 16 января 2026 г.
AIINS: ИИ сокращает расходы на корпоративное страхование до 45-50%
|
|
Телеканал Санкт-Петербург, 16 января 2026 г.
Петербурженка стала инвалидом после медицинского обследования — ей выплатили компенсацию почти 900 тыс. рублей
|
|
РБК (RBC.ru), 16 января 2026 г.
Россиянам стали доступны 15 высокотехнологичных операций по полису ОМС
|
|
Национальное аграрное агентство, 16 января 2026 г.
Для аграриев упростят получение страховок по мультирисковой программе
|
|
Финмаркет, 16 января 2026 г.
Акции «Ренессанс страхования» интересны для долгосрочных вложений - «Газпромбанк Инвестиции»
|
|
korins.ru, 16 января 2026 г.
Корней Биждов удостоен Благодарности Президента России
|
|
Верстов.Инфо, Магнитогорск, 16 января 2026 г.
В Магнитогорске в суд передано дело автомошенников, которые обманули страховые компании на 17 млн рублей
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 16 января 2026 г.
Замена полиса ОМС стоила тюменке крупной суммы денег
|
|
РБК.Кубань, 16 января 2026 г.
Количество страховых случаев с авто на Кубани выросло на 15% в 2025 г.
|
|
Белфинанс, ИА, Белгород, 16 января 2026 г.
РСА определил регионы-лидеры по количеству заявлений, оформленных с помощью Европротокола
|
|
Псковская лента новостей, 16 января 2026 г.
Виновник аварии погасил долг перед страховщиком под давлением псковских приставов
|
 Остальные материалы за 16 января 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
