Медвестник,
29 июня 2016 г.
С 1 июля в России начинает работать институт страховых поверенных  930 просмотров
С 1 июля в России начинает работать институт страховых поверенных. Об этом журналистам сообщил вице-президент, председатель Комитета по медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов.
Речь идет о первом этапе: в страховых медицинских организациях заработают операторы контакт-центров, отметил он. И добавил, что страховщики в целом готовы выполнять новые функции, хотя степень готовности в разных регионах и компаниях различается.
«При том, что операторы уже работают в большинстве страховых организаций и отвечают на вопросы обратившихся граждан, их работа теперь будет строиться по новым алгоритмам. Там, где раньше автоответчик говорил: "Ваш звонок очень важен для нас", придется расширить штат и обеспечить работу оператора с большей компетенцией. Спектр вопросов-ответов расширяется до таких, как платность-бесплатность услуг, навязывание платных услуг (один из самых больных для российских граждан вопросов), наличие услуги в программе госгарантий, маршрутизация, госпитализация пациента», — сказал Дмитрий Кузнецов.
Обучение специалистов — от оператора контакт-центра до высококвалифицированного врача-эксперта — обязаны обеспечить сами страховые медицинские организации за счет собственных средств.
Дмитрий Кузнецов напомнил, что на страховых представителей возложена задача активно информировать граждан о праве на диспансеризацию. С 1 июля об этом призваны информировать и операторы контакт-центров. По его словам, проведенный в Красноярском крае эксперимент, когда граждан посредством телефонных звонков и sms информировали о необходимости пройти диспансеризацию, показал, что подобную информацию население воспринимает в целом положительно.
«Работа по формированию института страховых поверенных достаточно кропотливая. Вносимые в рамках рабочей группы при Минздраве предложения долго согласовывались с Минздравом, ФОМС, IT-службами. Вот почему процесс растянут на три этапа. В полную силу страховые представители заработают с введением третьего уровня - с 1 января 2018 года», - сказал Дмитрий Кузнецов.
Римма ШЕВЧЕНКО
 Вся пресса за 29 июня 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 сентября 2026 г.
|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений
|
2 февраля 2026 г.
|
|
Деловой квартал-Челябинск, 2 февраля 2026 г.
Драйверы рынка страхования в Челябинской области: прогноз Марины Кирпичниковой
|
|
РБК (RBC.ru), 2 февраля 2026 г.
В Думе предложили обязать взыскивать выплаты по ОСАГО с виновников
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 2 февраля 2026 г.
ЦБ поддержал новые меры против мошенников в автостраховании: что изменится для водителей
|
|
Деловой квартал-Екатеринбург, 2 февраля 2026 г.
В Госдуме хотят, чтобы страховые компании взыскивали регрессные выплаты с виновников ДТП
|
|
Комсомольская правда, 2 февраля 2026 г.
Михаил Мурашко: Все нововведения в здравоохранении служат одной цели - сохранению здоровья россиян
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 2 февраля 2026 г.
Глава ЛДПР призвал Центробанк снизить цены на ОСАГО в Новосибирской области
|
|
Inbusiness.kz, 2 февраля 2026 г.
Страховые выплаты по школам вернули в бюджет в СКО
|
|
Forbes, 2 февраля 2026 г.
Риск для богатых: как будет устроено страхование жизни для состоятельных инвесторов
|
|
Inbusiness.kz, 2 февраля 2026 г.
Кыргызстан подал в суд ЕАЭС: в МИД России сделали заявление
|
|
Комсомольская правда-Воронеж, 2 февраля 2026 г.
В Воронеже начала работу бесплатная служба аварийных комиссаров
|
|
Капитал.kz, Алматы, 2 февраля 2026 г.
Как можно трансформировать систему медицинского страхования
|
|
Autonews.ru, 2 февраля 2026 г.
В ЦБ ответили на вопрос о борьбе с мошенниками в автостраховании
|
|
Капитал.kz, Алматы, 2 февраля 2026 г.
Рентабельность рынка общего страхования снизилась на фоне роста выплат
|
|
Конкурент, Владивосток, 2 февраля 2026 г.
Страховщики начнут массово взыскивать деньги с виновников ДТП
|
|
vietnam.vn, 2 февраля 2026 г.
Shinhan Life Vietnam: Приверженность стратегии качества и устойчивого роста
|
|
Дейта, Владивосток, 2 февраля 2026 г.
ОСАГО не хватает: лимиты по страховке всё чаще не покрывают ущерб
|
 Остальные материалы за 2 февраля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
