Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Бизнес-вектор, Саратов, 4 августа 2016 г.

Житель Саратова пожаловался в ЦБ на давление страховых компаний при получении новых полисов ОСАГО

553 просмотра

Замена бланков полисов ОСАГО одномоментно началась с 1 июля 2016 года. В Саратове это вылилось в огромные очереди и не только.

Саратовчанин Виктор Коробейников в жалобе в Центробанк РФ сообщил, что с 18 июля пытался получить новый полис в саратовских подразделениях ряда крупных страховых компаний (их названия есть в жалобе, текстом которой располагает редакция), однако записываться на получение полиса нужно за неделю – якобы, нет новых бланков. Но, утверждает автор жалобы, если соглашаешься на дополнительное страхование, что является навязыванием ненужной услуги, то вопрос выписки полиса ОСАГО решается за 5 минут.

В таких случаях есть выход: обратиться к регулятору – в Банк России. Но обращения граждан инстанциями у нас по закону рассматриваются в течение 30 дней, а ездить на собственном авто кому-то приходится ежедневно.

– Я звонил в ГИБДД, сказал, что быстро получить новый полис просто невозможно, на что мне ответили, что без полиса ОСАГО я ездить не имею права, за это будет штраф и машину отгонят на штрафстоянку, – рассказал нам Виктор Коробейников.

В итоге г-н Коробейников все же заключил договор страхования от несчастного случая стоимостью 1,5 тыс. рублей, написал жалобу в ЦБ, а затем – заявление руководству ООО «СК «Согласие» о том, что у него отсутствует желание страховаться от несчастного случая и он просит договор расторгнуть и вернуть ему деньги.

Судя по публикациям в федеральных СМИ, произвол страховщиков в подобных случаях достиг большого размаха. Однако с 1 июня этого года клиенты страховых компаний получили право вернуть потраченные на добровольно-принудительную страховку деньги. Чаще всего эта услуга навязывается при оформлении потребкредитов в банках и при покупке полисов ОСАГО.

Вернуть деньги, избегая судов, где еще недавно нужно было доказывать, что тебе что-то навязали, стало возможно благодаря вступлению в силу Указания Банка России от 20.11. 2015 года. Под условия указания попадает добровольное страхование жизни, от несчастных случаев и болезней, медстрах, страхование наземного транспорта, имущества, страхование финансовых рисков и др.

Чтобы вернуть все деньги, уплаченные за навязанную страховку, нужно подать заявление в течение 5 дней после заключения договора. Возврат компания обязана сделать в течение 10 рабочих дней.

Как пишет lenta.ru, в прошлом году во многих регионах России невозможно было получить полис ОСАГО без «нагрузки». Однако борьба регулятора-ЦБ привела к тому, что в третьем квартале 2015 года число жалоб на навязывание страховых услуг при продаже полисов ОСАГО снизилось на 67% по сравнению со вторым кварталом.

Отметим, что сейчас обсуждается проект нового указания ЦБ РФ – касательно продажи электронного ОСАГО. Перебои на сайтах при оказании этой услуги не должны превышать 2 часов.

Справка «БВ». Смена бланков ОСАГО объясняется большим количеством фальшивок. Новые бланки полисов обладают существенно более высокой степенью защиты. Президент РСА Игорь Юргенс в СМИ утверждал, что смена полисов никак не осложнит жизнь автовладельцев и нисколько не будет им стоить.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20529 Согласие 7370 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37227 Персоны: Юргенс Игорь Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »