Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Regnum, 30 августа 2016 г.

ОНФ: В Краснодаре страховщики затягивают сроки выдачи полиса ОСАГО

По мнению «фронтовиков», ситуация с полисами автострахования к лучшему не меняется

358 просмотров

В Краснодаре отделения страховых компаний не торопятся выдавать владельцам автомобилей полисы ОСАГО в день обращения. Это выяснили активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в ходе проведенного рейда по оценке качества услуг страховщиков. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе «фронтовиков» 30 августа, эксперты побывали в нескольких филиалах страховых компаний в кубанской столице, и везде обнаружили нарушения законодательства.

В филиале «Росгосстраха» участники рейда застали пять клиентов, но реальная очередь на тот момент превышала 280 человек. Сотрудники компании рекомендовали желающим оформить полис ОСАГО записаться в этот список и ждать своей очереди. По словам посетителей, за первые полтора часа работы офиса сотрудники страховой компании умудрились не принять ни одного очередника, причем причины задержки они не объясняли.

Еще один посетитель филиала «Росгосстраха» рассказал, что страховой агент компании предложил ему купить полис по цене в два раза большей, чей в самом филиале, пояснив, что за скорость надо платить. В офисе компании в станице Елизаветинская, по словам автовладельца, с него запросили еще большую сумму, объяснив, что в нее входит еще и страхование жизни, без которого полиса ОСАГО ему не дадут. При этом, по словам очередников, навязанное страхование жизни часто не проходит ни по каким документам — с клиента просто берут деньги.

В краснодарском офисе «Альфастрахования» в очереди стояли на момент рейда 360 человек, причем прием клиентов вели только два сотрудника.

Как отметила член центрального штаба ОНФ Наталья Костенко, главное нарушение, которое выявили активисты в ходе последней инспекции, — воспрепятствование своевременному получению полиса.

«Людям отказывают в их законном праве заключить договор ОСАГО в день обращения, направляют их вставать в длинные очереди, а потом еще и делают вид, что никакого отношения к этой очереди не имеют. Мы направим все собранные факты в прокуратуру с просьбой провести проверку исполнения страховыми компаниями Краснодара закона об ОСАГО», — добавила Костенко.

Отметим, что, по данным ОНФ, несмотря на введенные с 15 июля штрафы за невыдачу полисов ОСАГО (до 300 тыс. рублей), ситуация пока так и не начала меняться к лучшему. Об этом свидетельствуют многочисленные обращения от автовладельцев. При этом на юге России сложилось наиболее плачевное положение: «фронтовики» зафиксировали здесь самый высокий уровень нарушений прав граждан в проверенных офисах — 66% (средний по стране показатель — 22−25%).

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14563 Росгосстрах, ПАО СК 11829

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »