|
 Статистика жалоб потребителей финансовых услуг в России
Экономика и жизнь,
10 сентября 2016 г.
Жаловаться на финансовые организации во II квартале стали на 38% чаще  549 просмотров
Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров зафиксировала рост жалоб в Банк России на 38%. За апрель - июнь число жалоб составило более 28 тыс.
В I квартале Центробанк сообщал о 20,2 тыс. жалоб. При этом доля жалоб на субъекты страхового рынка достигла 80% от общего объёма жалоб на некредитные финансовые организации. Среди оставшихся 20% половину занимают жалобы на микрофинансовые организации, следует из отчёта Службы. Доля жалоб на управляющие компании, негосударственные пенсионные фонды и специализированные депозитарии составила 3%, столько же – на эмитентов ценных бумаг. На кредитные потребительские кооперативы пожаловался 1% от общего числа обратившихся за помощью к регулятору.
Среди жалоб на страховщиков традиционно лидируют проблемы, связанные с ОСАГО (87%), где в 3 раза по сравнению с I кварталом выросло число жалоб на отказ в заключении договора. Больше половины претензий (55%) граждане высказывают в отношении применения коэффициента бонус-малус. Также немало жалоб по поводу отсутствия бланков в офисах страховых компаний (24%) и навязывания ими дополнительных услуг. Число жалоб на навязывание услуг при заключении договора ОСАГО увеличилось в II квартале в 2,4 раза по сравнению с I кварталом 2016 г. Кроме того, в 2 раза увеличилось количество звонков в контактный центр Банка России с жалобами, связанными с уклонением страховых организаций от заключения договора ОСАГО.
 Вся пресса за 10 сентября 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Банкострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
21 сентября 2026 г.
|
|
Урал56.Ру, Орск, 21 сентября 2026 г.
Житель Оренбурга заплатит более 400 тысяч рублей за наезд на двух пешеходов
|
|
KrasnodarMedia, 21 сентября 2026 г.
На Кубани уголовные дела по страховому мошенничеству возбуждают втрое реже
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 21 сентября 2026 г.
ОСАГО под прицелом камер: как работает новый порядок штрафов
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 21 сентября 2026 г.
Один и тот же ремонт теперь пересчитают: владельцам разных марок повезет по-разному
|
|
Первый канал, 21 сентября 2026 г.
Заплати сейчас — получи потом: как устроен полис накопительного страхования жизни
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 21 сентября 2026 г.
На Кубани возбуждают около 10% дел от числа заявлений страховых компаний о мошенничестве
|
|
Российская газета, 21 сентября 2026 г.
Дорогая жесть
|
|
ПРАЙМ, 21 сентября 2026 г.
Китай стал крупнейшим источником иностранных инвестиций в Грузии во II квартале – грузстат
|
|
РИА Новости, 21 сентября 2026 г.
Атаки ВСУ на турецкие суда в Черном море грозят Анкаре ростом расходов – аналитик
|
|
Эксперт Online, 21 сентября 2026 г.
Рост убыточности и снижение инвестиционного дохода
|
|
Финмаркет, 21 сентября 2026 г.
Совокупные выплаты страховщиков РФ в 1-м полугодии выросли на 16%
|
|
Кабардино-Балкарская правда, Нальчик, 21 сентября 2026 г.
Инсценировали ДТП
|
|
Report.Az, Баку, 21 сентября 2026 г.
Азербайджан принял участие в Международном страховом форуме в Казахстане
|
|
cbr.ru, 21 сентября 2026 г.
В первом полугодии жители региона активнее страховали свою жизнь и имущество
|
|
vietnam.vn, 21 сентября 2026 г.
Ценообразование в сфере страхования стало инструментом принятия финансовых решений
|
|
ТАСС, 21 сентября 2026 г.
Мишустин: в Донбассе и Новороссии покупается на треть больше страховок
|
|
Caravan-Info.kg, 21 сентября 2026 г.
Бюджет ФОМС Кыргызстана в 2027 году вырастет почти на 20% – до 12,9 млрд сомов
|
 Остальные материалы за 21 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
