Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Челябинск, 8 декабря 2016 г.

На диспансеризацию в поликлинику челябинцев будут приглашать страховщики

Пройти диспансеризацию можно, начиная с 21 года

566 просмотров

ФОМС предостерегает южноуральцев от мошенников, которые зовут на «бесплатный» осмотр в частную клинику.

Зачастую мы даже не помним, в какой компании оформляли полис обязательного медицинского страхования. Но все изменится в следующем году. Пациентам придется гораздо ближе общаться со страховыми агентами.

— В 2017 году страховщики начнут приглашать своих подопечных на диспансеризацию населения, — рассказала сайту «Комсомольская правда»-Челябинск» директор ТФОМС Челябинской области Ирина Михалевская. — Скорее всего, это будут звонки и SMS на личные телефоны. Метод уже опробован. Были люди, которые отказались. Другие благодарили и уточняли расписание медосмотров.

Кого ждут у врачей

Для удобства пациентов некоторые поликлиники области пересмотрели время работы. Пройти в них диспансеризацию теперь можно среди недели после работы, а также утром в субботу.

Диспансеризация взрослого населения (начиная с 21 года) сейчас проводится раз в три года. В каком возрасте ее пройти, смотрите ниже.

Набор исследований для каждого возраста разный: для женщин и мужчин старше 40 лет вводятся дополнительные анализы на онкологию и болезни сердца, сосудов.

— Как показала мировая практика, на таких профилактических осмотрах на ранних стадиях выявляются онкологические, сердечно-сосудистые заболевания. Если вовремя их лечить, снижается смертность и количество инвалидов, — замечает директор ТФОМС. — В будущем, если у человека обнаружена группа риска, страховщики должны напоминать ему о визитах к лечащему врачу.

Нововведением воспользовались аферисты

Известны случаи, когда челябинцев под видом диспансеризации приглашают в коммерческие центры на бесплатную диагностику организма. Сотрудники этих организаций не ставят диагнозы, а навязывают человеку огромный кредит на ненужные косметологические и диагностические процедуры.

ФОМС напоминает: диспансеризация проходит только в государственных и муниципальных поликлиниках по месту жительства. Бесплатно! Частные центры в программе не участвуют.

Где узнать о правах пациента

Еще одно новшество связано с бывшей «горячей линией» ТФОМС. Теперь по номеру 8-800-300-10-03 (звонок бесплатный) работает целый контактный центр. Он позволяет связаться не только со специалистами фонда, но еще и с операторами страховых компаний.

— На первом уровне звонящий попадает к сотрудникам ФОМС, которые готовы дать ответы на типичные вопросы, — поясняет Ирина Михалевская. — Если необходимо, человека переключают на его страховую компанию или на узкого специалиста нашего фонда. В сложных случаях, когда требуется проверка какого-то медицинского факта (например, нарушение сроков госпитализации или жалобы на качество оказания медицинской помощи), звонящего просят оставить письменное обращение. В течение 30 дней заявитель получит письменный ответ на указанный им в обращении почтовый адрес. Такая конфиденциальность связана с соблюдением защиты персональных данных и врачебной тайны.

Все звонки в контакт-центр записывают для архива, а обращения регистрируют в специальном едином онлайн-журнале. Так ТФОМС контролирует работу службы и проводит анализ жалоб и предложений.

На заметку

Какие компании выдают полисы ОМС и могут с вами связаться

1. Челябинский филиал ООО «АльфаСтрахование-ОМС».

2. ООО СМК «АСТРА-МЕТАЛЛ».

3. ООО «СК «Ингосстрах-М», филиал в г.Челябинск.

4. Челябинский филиал ООО «СМК РЕСО-Мед».

5. Екатеринбургский филиал АО «СК «СОГАЗ-Мед».

Телефон единого контакт-центра 8-800-300-10-03 (звонок бесплатный).

Проверить, действует ли ваш полис, можно на сайте территориального отделения ФОМС foms74.ru.

Кстати

В каком возрасте положена диспансеризация

Пройти ее можно, начиная с 21 года, в возрасте 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39, 42, 45, 48, 51, 54, 57, 60, 63, 66, 69, 72, 75, 78, 81, 84, 87, 90, 93, 96, 99 лет. Запомните простую формулу: если ваш возраст делится на три, вас ждут у врача.

Ирина ГОЛЛАЙ

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование-ОМС 511 Астра-Металл 120 Ингосстрах-М 259 РЕСО-мед 221 СОГАЗ-Мед 995 Челябинский ОФОМС 231 [ТФОМС Челябинской области 35] Персоны: Михалевская Ирина Сергеевна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »