Коммерсантъ,
15 декабря 2016 г.
Информатизация привела к росту числа недовольных пациентов
901 просмотр
Граждане стали чаще обращаться в страховые медицинские организации при возникновении проблем с лечением в системе государственного здравоохранения. Такие выводы можно сделать из отчета Межрегионального союза медицинских страховщиков (МСМС). За девять месяцев этого года на горячие линии страховых медицинских организаций (СМО) поступило более 1,4 млн обращений застрахованных — это на 25% больше, чем за тот же период 2015 года. На 40% больше стало обращений с вопросами, связанными с предоставлением и качеством медицинской помощи по программам ОМС. Число консультаций по вопросам организации работы медучреждений возросло на 16%. За девять месяцев 2016 года количество жалоб застрахованных лиц, рассмотренных страховщиками системы ОМС, увеличилось на 60%, страховщики провели более 2,5 млн экспертиз — это на 30% больше, чем за тот же период 2015 года. Самый высокий прирост демонстрирует показатель экспертиз лечения с летальным исходом — плюс 45%.
По данным МСМС, за первое полугодие 2016 года по урегулированным при содействии страховых компаний спорным случаям при оказании медпомощи гражданам удалось в досудебном порядке получить от медицинских организаций возмещения более чем на 10 млн руб., а в результате судебных разбирательств — более чем на 40 млн руб. (в два раза больше, чем в первом полугодии 2015 года).
По словам Сергея Плехова, замдиректора СК «СОГАЗ-Мед», рост активности граждан при обращениях в страховые медорганизации обусловлен появлением на сайтах госуслуг в регионах личных кабинетов застрахованных и круглосуточных контактных центров. Причиной обращений, по его словам (помимо недовольства качеством оказанной пациенту услуги), теперь также может стать факт приписок медиков. Например, в Москве в начале этого года за фиктивное оказание медуслуг было оштрафовано девять больниц и поликлиник на 2 млн руб. (подробнее см. »Ъ» от 18 марта). С другой стороны, всплеск числа обращений может быть последствием сокращения расходов на здравоохранение — в этом году только из федерального бюджета на соответствующие программы будет потрачено на 6% меньше, чем в предыдущем.
Анастасия МАНУЙЛОВА
Вся пресса за 15 декабря 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 марта 2024 г.
|
|
Деловой Казахстан, 28 марта 2024 г.
Система ОСМС: работа по принципу солидарности
|
|
РБК (RBC.ru), 28 марта 2024 г.
Минтранс введет систему проверки страховых полисов у такси
|
|
Интерфакс-Азербайджан, 28 марта 2024 г.
Азербайджан и Туркменистан договорились о налаживании сотрудничества в сфере страхования
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Обрушение моста в Балтиморе может стать крупнейшим страховым случаем
|
|
NEWS.ru, 28 марта 2024 г.
Назван объем ущерба от теракта в «Крокусе», который покроет страховка
|
|
Волга Ньюс, Самара, 28 марта 2024 г.
«АД Пластик Тольятти» не смог взыскать 167 млн руб. со страховой за пожар
|
|
ГТРК Дагестан, 28 марта 2024 г.
Страховые компании в Дагестане в 2023 году получили убытки на 800 млн рублей
|
|
Правда.ru, 28 марта 2024 г.
HR, банкинг и страхование. «Авито Работа» озвучила список сфер с наилучшими перспективами карьерного роста
|
|
Медвестник, 28 марта 2024 г.
Глава Счетной палаты заявила о нецелесообразности отказа от страховщиков в системе ОМС
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Верховный суд решил споры об агростраховании с господдержкой в пользу страховых компаний
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Страховую защиту себе могут позволить средние и малые хозяйства
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
За пять лет площадь застрахованных посевов выросла в 10 раз
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Объем страховых выплат аграриям увеличился на треть
|
|
Коммерсантъ-Санкт-Петербург, 28 марта 2024 г.
ОПО теряет в сборах
|
27 марта 2024 г.
|
|
ТАСС, 27 марта 2024 г.
Ущерб «Крокуса» превысит 10 млрд руб., урегулирование убытка займет до 2-х лет
|
|
Деловой Петербург, 27 марта 2024 г.
Дадут подстраховаться
|
|
ПРАЙМ, 27 марта 2024 г.
Ущерб от стихийных бедствий во Франции в 2023 г обошелся страховщикам в 6,5 млрд евро
|
 Остальные материалы за 27 марта 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|