Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Новосибирск, 14 июля 2017 г.

Оформляем электронное ОСАГО в Новосибирске

1123 просмотра, 1 комментарий, добавлен 25 июля 2017 года в 12:25

Сибиряки делятся опытом, где легче и проще виртуально получить страховку.

Трудности начались с апреля

Волна напряжения, связанного с получением ОСАГО, докатилась до Новосибирска примерно в апреле. В других регионах проблемы появились чуть раньше. Страховые компании перестали выплачивать проценты своим агентам, сократили штат в офисах, и теперь получить дорогую бумажку стало возможно в большинстве случаев только в головном офисе страховой компании, а это не всегда удобное расположение офиса и очереди. К тому же страховщики начали регулярно навязывать дополнительные услуги: предлагают дом застраховать, жизнь, от клеща купить страховку, что означает дополнительные 2 3 тысячи рублей. То, что это незаконно, очевидно, но отстаивать свою позицию лишняя нервотрепка. Понять бизнес можно, ведь открылся другой путь получения страховки в интернете: теперь каждый современный человек может зайти на сайт любой страховой компании и оформить договор, не отходя от монитора. Одновременно с этим появились агенты, которые зарабатывают не на страховых отчислениях, а на тех «несовременных» водителях, которым и в головной офис ехать очень неудобно, и с компьютером они общаются плохо. Для того чтобы агент помог застраховать машину в интернете, нужно доплатить ему в среднем от 500 до 1000 рублей. Но можно все оформить самому. Для этого нужны интернет, паспорт, документы на автомобиль и свободное время.

Коды сложные, платежные системы старые

Опыт у сибиряков в самостоятельном оформлении страховки пока мал, но мы собрали на одном из форумов отзывы о том, как горожане пробовали оформить ОСАГО, сидя перед монитором.

- Страховался в «Ингосстрахе» всегда, поэтому мне не пришлось вносить личные данные они уже были на сайте. Через 10 минут пришел электронный бланк. Ни очередей, ни офисов, не навязывания мифических «допов» (дополнительных услуг страхования. Прим. ред.), рассказывает пользователь форума под ником «Ленин». А как вы оформляли полис ОСАГО после апрельских нововведений?

- Второй час бьюсь, не могу зарегистрироваться в личном кабинете на «Ресо». Все поля заполнил, а регистрация не происходит... жалуется другой форумчанин.

Я бы не назвал данную процедуру «парой кликов». Закрутилизавертели с этим электронным полисом. Нужно посидеть, потыкать несколько часов, а в итоге плата только по «вебмани». Другие платежные системы не работают. Кто в 2017 году пользуется «вебмани»? Ладно, помучился, заплатил, но тут мне приходит на телефон код для подтверждения, а там 10 символов, есть большие и маленькие, и латиницей, и кириллицей, а также цифры. Раз 15 этот код вбивал, угадывал. В общем, всё сделали, чтобы ты плюнул на этот электронный полис и пошел в офис, делится впечатлениям еще один сибиряк.

- «Альфастрахование» 10 минут вместе с регистрацией, код подтверждения приходит цифровой, уплата с карты, но такие условия только для клиентов Альфабанка, в других случаях не знаю тонкостей, подхватывает тему очередной первопроходец.

- Сделал электронное ОСАГО на сайте Росгосстраха на мотоцикл с сельской пропиской, уплатил банковской картой. Решил все за полчаса, не выходя из Полис, оформленный в офисе, уходит в прошлое. дома. На следующий день поставил технику на учет с этим полисом, так что система работает, находим еще один отзыв сибиряка в Сети.

Агент быстро, но дорого

Выше отзывы людей, которые оформляли электронное ОСАГО только один раз. Мы поговорили со страховым агентом, удачно перешедшим в интернетформат в Новосибирске. У многих компаний есть свои заморочки. Могу, пожалуй, похвалить только СОГАЗ и «Согласие», хотя у первой компании в последний раз на сайте появлялось сообщение, что во втором квартале закончилось количество электронных подписей это как раз те коды подтверждения. В общем, похоже на ситуацию, когда раньше в офисах заканчивались бланки, комментирует агент Олег Рихтер.

- У других страховых организаций бывают другие казусы: вносишь данные на сайте, а в итоге система выдает: «Для бесперебойной работы перенаправляем вас в другую страховую компанию», тут сам собой открывается сайт другой страховой компании, где нужно поновому вбивать все данные. Есть проблемы с длительностью ожидания: вбил данные, и потом целый день идет проверка. Сложные электронные подписи с буквами разных калибров и алфавитов тоже проблема. Но несмотря на все это, застраховать машину можно в среднем за часполтора. У меня на заполнение и прохождение всех операций уходит 15 минут, но кроме этого, нужно еще отправить сканы или фотографии документов, подождать, пока пройдет сверка. В результате тратим больше часа.

А как вы оформляли полис ОСАГО после апрельских нововведений? Делитесь своим опытом в комментариях.

Екатерина КОМЯКОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14151 Ингосстрах 14323 РЕСО-Гарантия 6530 Росгосстрах, ПАО СК 11336 СОГАЗ 9824 Согласие 7227

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »