Доктор Питер,
29 сентября 2017 г.
Опрос ОНФ: Россияне до сих пор не знают о работе страховых поверенных 574 просмотра
Эксперты Общероссийского народного фронта (ОНФ) провели опрос о работе страховых медицинских представителей. Оказалось, что подавляющее большинство россиян до сих пор не знают о таких специалистах или не представляют, чем они занимаются. При этом, по задумке ФФОМС, страховые представители должны выступать в роли помощников для пациентов.
По данным опроса ОНФ, более половины россиян (55%) не знают контактов, по которым можно связаться со своими страховыми представителями в случае необходимости. При этом, лишь 2% постоянно обращаются к ним за помощью. Около 16% опрошенных считают введение института страховых поверенных хорошей мерой, но лишь 7% полагают, что с появлением этих специалистов качество услуг улучшилось.
Около 45% респондентов заявили, что никуда не обращаются с предложениями или жалобами по поводу некачественной медицинской помощи. В страховую организацию адресуют свои жалобы лишь 8% опрошенных, а более трети признаются, что вообще никогда не обращались за помощью к страховщикам.
Институт страховых представителей официально заработал в России более года назад - 1 июля 2016 года, когда появились страховые представители 1-го уровня. Именно они обязаны информировать обратившихся к ним пациентов и консультировать по вопросам оказания медицинской помощи. С 1 января 2017 года начали свою работу страховые представители 2-го уровня, которые индивидуально информируют пациентов о возможности пройти диспансеризацию и другие профилактические мероприятия. Результаты опроса показывают, что сейчас работа страховых медицинских поверенных не ориентирована на пациентов и малоэффективна, а вся система в целом требует доработки.
Как напомнили в ОНФ, в 2018 году начнут работу страховые представители 3-го уровня, которые смогут выступать экспертами качества оказанной пациентам медицинской помощи, то есть проводить экспертизу и определять, были нарушены права пациента или нет.
В интернет-опросе ОНФ приняли участие 650 человек из 63 регионов, обращавшихся за бесплатной медицинской помощью в рамках ОМС.
Вся пресса за 29 сентября 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Общественное мнение, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
17 июня 2026 г.

|
|
Sputnik Латвия, 17 июня 2026 г.
В Латвии начали страховать от прилета беспилотников

|
|
AK&M, 17 июня 2026 г.
Верховный суд призвал проверять добросовестность клиентов в спорах со страховщиками

|
|
Право.Ru, 17 июня 2026 г.
Экономколлегия оценила условие договора о компенсации потерь без вины

|
|
Интерфакс, 17 июня 2026 г.
География поставок российских продуктов, застрахованных ЭКСАР, в 2026 г. расширена на 65 стран - компания

|
|
РЕН-ТВ, 17 июня 2026 г.
Автоподставщик на Bentley не смог отсудить страховые выплаты у ветерана СВО

|
|
Вечерний Челябинск, 17 июня 2026 г.
Инсценировщики ДТП провернули афер на 9 миллионов в Челябинской области

|
|
Мурманский вестник, 17 июня 2026 г.
2190 обращений отправили финансовому омбудсмену за год жители Мурманской области

|
|
Тренд, Баку, 17 июня 2026 г.
Такафул может стимулировать более широкое развитие страхового рынка в Азербайджане

|
|
Российская газета-неделя, 17 июня 2026 г.
Полис в фокусе

|
|
Российская газета-Юг России, Ростов-на-Дону, 17 июня 2026 г.
Поставщиков ГСМ застрахуют от военных рисков

|
|
Комсомольская правда, 17 июня 2026 г.
Курьеров привлекут к автогражданской ответственности

|
|
vietnam.vn, 17 июня 2026 г.
Ужесточить контроль за медицинскими осмотрами и лечением в рамках медицинского страхования, предотвратить злоупотребления и мошеннические действия с использованием средств страхового фонда

|
|
Вечерняя Москва, 17 июня 2026 г.
Силовики задержали банды, устраивавшие автоподставы на территории регионов РФ

|
|
vietnam.vn, 17 июня 2026 г.
В США растет бремя жилищных проблем

|
|
ТАСС, 17 июня 2026 г.
В России выявили преступные схемы с выплатами по автострахованию

|
|
vietnam.vn, 17 июня 2026 г.
Двенадцать групп населения получают 100% покрытие расходов на медицинское обследование и лечение за счет медицинской страховки

|
|
Российская газета онлайн, 17 июня 2026 г.
МВД: Банда разбивала иномарки о деревья ради каско

|
 Остальные материалы за 17 июня 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|