С начала 2018 года через мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл» урегулировано 16 тысяч убытков по полисам ОСАГО и каско.
Клиенты «АльфаСтрахования» первыми в России в декабре 2017 года получили возможность заявить о страховом событий по «автогражданке» через мобильное приложение. В текущем году компанией было урегулировано 5 200 таких инцидентов, еще 191 пришелся на декабрь прошлого года.
Доля убытков по европротоколу, заявленных через мобильное приложение, увеличилась с 43% в январе до 57% на конец года, сообщили «Уралинформбюро» в пресс-службе «АльфаСтрахование».
«Урегулирование убытка по европротоколу в ОСАГО вдвойне экономит время автовладельцу, так как ему не нужно везти бумаги в офис страховой компании. Заявленные через «АльфаСтрахование Мобайл» убытки урегулируются путем направления автомобиля на ремонт. Направление сразу высылается на СТОА, а клиент получает смс-уведомление о его готовности. При этом срок рассмотрения таких убытков составляет всего один рабочий день», – отметил директор департамента электронной коммерции «АльфаСтрахование» Антон Косачев.
Мобильное приложение позволяет удаленно урегулировать и страховые случаи по каско. Клиенту достаточно выбрать свой полис из списка, заполнить форму заявления об убытке и отправить фото повреждений (не обязательно с места аварии). Заявка моментально передается на рассмотрение специалистам страховой компании. После этого клиент получит push-уведомление с номером убытка, а представители страховой компании позвонят, чтобы согласовать станцию технического обслуживания для ремонта авто. Адрес СТОА и время записи будут отправлены push-уведомлением. Отслеживать статус по обращению можно в режиме реального времени. С начала 2018 года было урегулировано онлайн 10 800 случаев по каско, что практически в 5 раз больше, чем годом ранее (2 200 случаев).
«Клиенты «АльфаСтрахование» первыми в России смогли урегулировать страховые случаи онлайн. Число пользователей «АльфаСтрахование Мобайл» растет ежемесячно, увеличивается и количество урегулированных убытков. Использование мобильного приложения дает возможность не приезжать в офис страховой компании в случае аварии, это минимизирует не только временные, но и денежные затраты страхователя. Мы предлагаем своим клиентам удобный и современный страховой сервис», – подчеркнул Антон Косачев.
Подробнее о работе мобильного приложения, условиях программы лояльности и преимуществах инновационных сервисов «АльфаСтрахование» можно узнать из новой рекламной федеральной кампании. С 24 декабря ролик транслируется на основных федеральных каналах (Первый канал, НТВ, ТНТ, ТВ-3, Россия 24), кабельном телевидении, а также крупнейших интернет-ресурсах (онлайн-кинотеатрах, бизнес-порталах, life-style-ресурсах, социальных сетях, WI-FI в общественном транспорте Москвы и Санкт-Петербурга). Завершится кампания в конце февраля 2019 года.
Вся пресса за 25 декабря 2018 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Автострахование, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 марта 2024 г.
|
|
Амител, Барнаул, 28 марта 2024 г.
250 тысяч полисов ипотечного страхования жилья оформили в прошлом году в Сибири
|
|
НИА Хакасия, 28 марта 2024 г.
В России пострадавшим при ЧС в торговых центрах будут выплачивать по 2 млн рублей
|
|
ТАСС, 28 марта 2024 г.
В ЦБ поддерживают идею обязательного страхования посетителей публичных мест
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Страховка от страха
|
|
Коммерсантъ, 28 марта 2024 г.
Такси до центра
|
|
ТагилСити, 28 марта 2024 г.
Ирбитская ЦГБ получила штраф за приписку медпомощи «пациентке» из Нижнего Тагила
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 28 марта 2024 г.
В Новосибирской области страховой агент присвоила почти полмиллиона
|
|
НТВ, 28 марта 2024 г.
Страховые выплаты по рухнувшему мосту в Балтиморе станут рекордными
|
|
Авторадио, 28 марта 2024 г.
Данные о полисах у перевозчиков включат в федеральную систему
|
|
Forbes Казахстан, 28 марта 2024 г.
В 2023 году казахстанцы стали чаще страховать свои жизни из-за возросших рисков
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Единый полис ОСАГО России и Беларуси заработает с 1 октября
|
|
РБК.Черноземье, 28 марта 2024 г.
Эксперты оценили климатические риски для агробизнеса в Черноземье
|
|
Финмаркет, 28 марта 2024 г.
В 2023 году сборы страховщиков жизни выросли на 51,6%, выплаты - на 33,2% - ЦБ РФ
|
|
Деловой Казахстан, 28 марта 2024 г.
Система ОСМС: работа по принципу солидарности
|
|
РБК (RBC.ru), 28 марта 2024 г.
Минтранс введет систему проверки страховых полисов у такси
|
|
Интерфакс-Азербайджан, 28 марта 2024 г.
Азербайджан и Туркменистан договорились о налаживании сотрудничества в сфере страхования
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Обрушение моста в Балтиморе может стать крупнейшим страховым случаем
|
 Остальные материалы за 28 марта 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|