Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Финмаркет, 13 октября 2019 г.

Отказ от исполнения решения финомбудсмена грозит страховщику штрафами или приостановкой лицензии - Чистюхин

508 просмотров

Банк России намерен проанализировать информацию службы финансового уполномоченного о 15-процентной доле неисполненных страховщиками решений службы по спорам, рассмотренным в досудебном порядке, сообщил зампред ЦБ Владимир Чистюхин журналистам в кулуарах форума Finopolis в пятницу.

По его словам, отказ от исполнения решения финомбудсмена грозит страховой компании штрафами или приостановкой лицензии.

«Такой анализ будет проводить служба Банка России по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг. Но мы можем посмотреть на эту ситуацию шире. Если поймем, что речь идет о каких-то системных нарушениях, это можно расценивать как угрозу деловой репутации компании. Риск может быть признан чрезмерным. С другой стороны, эта проблема может быть связана с угрозой реализации операционного риска для компании. Если вы помните, у регулятора уже был опыт ограничения лицензии страховой компании, которая не удовлетворяла нас своими действиями», - сказал он.

Ранее сообщалось о приостановке лицензии «Росгосстраха» в связи со всплеском обращений потребителей, не удовлетворенных действиями страховщика. Такое решение ЦБ принималось в период до смены акционера в «Росгосстрахе».

Руководитель службы по обеспечению деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова сообщила на семинаре по страхованию в нулевой день Finopolis о неисполнении страховщиками 15% принятых службой решений по спорам страховщиков с потребителями.

Она пояснила, что срок обжалования, предоставленный страховщикам по таким решениям, уже истек, но они так и не были исполнены. Служба намерена обсудить случаи неисполнения решений с регулятором, заявила Крайнова.

В материале упоминаются: Компании, организации: Росгосстрах, ПАО СК 11701 Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ») 218 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37124 Персоны: Крайнова Ольга Ивановна Чистюхин Владимир Викторович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »