Говорит Москва,
22 мая 2020 г.
Страховщики призвали граждан чаще обращаться к ним  511 просмотров
Вице-президент Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов отметил, что люди зря пытаются решить некоторые вопросы самостоятельно.
Как он сообщил в комментарии радиостанции «Говорит Москва», чтобы обратиться в страховую компанию, граждане могут звонить в круглосуточные call-центры.
«Есть важный момент: жители нашей страны не до конца научились пользоваться имеющимися правами в системе ОМС. Если возникают проблемы, то они их пытаются решать сами, но не обращаются в страховую организацию, которая должна решать их вопросы. Этим народ не до конца пользуется. Нужно каждый раз звонить, если возникает вопрос, касается ли он отказа получения медицинской помощи, или навязывания услуг, или ещё каких-то проблем. Все страховые компании имеют свои круглосуточно работающие call-центры».
Кузнецов уточнил, что россияне могут заявлять и о проблемах с получением помощи при коронавирусной инфекции.
«Есть особенность, касающаяся получения медицинской помощи с проблемами с коронавирусом — жёстко вопросы решает горячая линия Депздрава и регионального Минздрава. Звонок туда — если он не проходит, то тогда, безусловно, в страховую компанию, она в любой ситуации защищает права застрахованного».
По словам вице-президента ВСС, обратная связь от граждан поможет страховым организациям отследить, насколько правильно оказывается медицинская помощь.
«Меня больше волнует вопрос: мы должны смотреть на то, чтобы и само по себе лечение оказывалось с правильным интервалом: многие назначения, в частности, химиотерапия должны оказываться с правильным интервалом между сеансами. За этим мы стараемся следить. Но полностью тотальный контроль будет осуществляться, когда будет адекватная обратная связь, когда граждане не будут забывать информировать своего страховщика».
Ранее Кузнецов рассказал радиостанции «Говорит Москва», что количество обращений граждан не выросло, несмотря на пандемию коронавируса. Он сообщил, что медпомощь при неинфекционных заболеваниях оказывается в том же объёме, что и раньше.
 Вся пресса за 22 мая 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Обязательное медицинское страхование, Кризис и страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
4 сентября 2026 г.
|
|
Известия онлайн, 4 сентября 2026 г.
Жителям Прибалтики начали предлагать страхование жилья на случай войны
|
|
Финмаркет, 4 сентября 2026 г.
Девять страховщиков в группе 10 лидеров увеличили сборы по договорам автокаско за полугодие
|
|
Областная газета, Екатеринбург, 4 сентября 2026 г.
Пик в 137 тыс. рублей – не предел: РСА ожидает дальнейший рост выплат по ОСАГО
|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 4 сентября 2026 г.
В Новосибирской области больше двух миллиардов выплатили мошенникам по ОСАГО
|
|
Владимирские ведомости, 4 сентября 2026 г.
В Кольчугине таксиста обязали возместить страховой компании ущерб от ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 4 сентября 2026 г.
Тайвань запускает «монеты здоровья»: профилактику планируют связать со страхованием жизни
|
|
Аргументы и факты на Оби, Новосибирск, 4 сентября 2026 г.
Треть выплат по ОСАГО в Новосибирской области признана подозрительной
|
|
Национальная служба новостей (НСН), 4 сентября 2026 г.
Страховщики раскрыли последствия повышения лимита выплат по ОСАГО
|
|
Коммерсантъ-Кавказ, 4 сентября 2026 г.
БПЛА вне базового полиса
|
|
Взгляд, 4 сентября 2026 г.
Орешкин заявил о необходимости изменения системы ОМС из-за ИИ
|
|
korins.ru, 4 сентября 2026 г.
ЦБ: в Новосибирской области снижаются риски мошенничества в ОСАГО
|
|
Интерфакс, 4 сентября 2026 г.
В странах Балтии появились предложения застраховать жилье на случай войны
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 4 сентября 2026 г.
Безопасный тест на аномалии плода стал доступен по ОМС в Новосибирской области
|
|
Челнинские известия, Набережные Челны, 4 сентября 2026 г.
Воздушная защита: сколько стоят страховки от БПЛА в Челнах
|
|
vesti.kg, Бишкек, 4 сентября 2026 г.
В Кыргызстане турорператоров обязали страховать туристов
|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 4 сентября 2026 г.
Корпоративный конфликт в «МАКС» дошел до спора о решениях собрания акционеров
|
|
Городской репортер, Ростов-на-Дону, 4 сентября 2026 г.
Ростовская область оказалась в «золотой середине» по частоте страховых случаев по ОСАГО
|
 Остальные материалы за 4 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
