Тренд, Баку,
27 мая 2020 г.
Новые цифровые решения в деятельности азербайджанских страховщиков  414 просмотров
Наряду с возможностью оформлять страховые свидетельства в формате онлайн на сайте компании, мы внедряем новые цифровые страховые продукты, сообщила Trend начальник управления по развитию бизнеса страховой компании «Atəşgah Sığorta» Джанана Агаева.
По её словам, компания уже добилась больших успехов в сфере внедрения новых продуктов в электронной форме с начала 2020 года. В соответствии с произведенными инновациями, клиентам предоставлена возможность оформлять договор страхования непосредственно на сайте, для этого даже не нужно выходить из дома. Оплату страховой премии также можно производить онлайн.
Агаева отметила, что компания запустила онлайн продажи страховых полисов еще несколько лет назад.
«Несмотря на то, что наши клиенты всё еще отдают предпочтение живому общению, каждый год объёмы онлайн продаж растут, а особую актуальность это получило в последнее время, в период распространения пандемии.
За последние два месяца, несмотря на то, что в целом на рынке наблюдается спад, количество заключенных страховых договоров в режиме онлайн на сайте компании выросло на 10 процентов. Это означает, что клиенты готовы заключать договора в цифровом формате.
Что касается урегулирования убытков, мы на 90 процентов перевели обслуживание в онлайн режим. В рамках автомобильного страхования, только аварийные комиссары непосредственно выезжают на место дорожно-транспортного происшествия. Весь остальной процесс оформления производится онлайн: клиент имеет возможность загрузить необходимые файлы в личный кабинет, направить их на электронную почту, либо посредством бизнес WhatsApp ответственному сотруднику по урегулированию убытков. У кого всё же нет возможности сделать это онлайн, (хотя практика показывает, что 98 процентов клиентов выбирают этот путь), мы предоставили возможность передачи документов на рассмотрение (которое, в свою очередь производится дистанционно) в офис по урегулированию убытков», - сказала Агаева.
Также она отметила, что в рамках добровольного медицинского страхования уже третий месяц предоставляются услуги телемедицины в рамках проекта «Салам, доктор!», совместно с компанией «Sphera Healthcare AZ». Клиенты, не выходя из дома, имеют возможность с помощью аудио или видео звонка обратиться к терапевту, педиатру и даже психологу для получения профессиональной медицинской консультации.
Отметим, компания «Atəşgah Sığorta», входящая с состав страховой группы «Atəşgah», действует на страховом рынке Азербайджана с 1996 года, имеет лицензию на осуществление 27 видов добровольного и 4 обязательного страхования.
По результатам 2019 года страховая компания «Atəşgah Sığorta», заняв 5 место в ренкинге отечественных страховых компаний, привлекла 36,884 миллиона манатов страховых премий и осуществила выплаты на сумму 18,986 миллиона манатов.
На сегодняшний день в Азербайджане действуют 22 страховые и одна перестраховочная компания.
Садраддин АГДЖАЕВ
 Вся пресса за 27 мая 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг, За рубежом, Хайтек и инновации
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 сентября 2026 г.
|
|
Труд, 18 сентября 2026 г.
Страховка от дрона: без оглядки на небо
|
|
Парламентская газета, 18 сентября 2026 г.
Страховщикам предложат искать клиентов, которым причитаются выплаты
|
|
Парламентская газета, 18 сентября 2026 г.
Аграриям упростят получение страховки за гибель урожая
|
|
Независимая газета, 18 сентября 2026 г.
Пожар на «Новой Риге» так и не получил единой оценки
|
|
РИАМО, 18 сентября 2026 г.
Лечение «варикоза» без хирурга: эксперт раскрыл схемы в счетах клиник
|
17 сентября 2026 г.
|
|
360.ru, 17 сентября 2026 г.
Автоэксперт Шапарин заявил, что не считает движение задним ходом самым опасным маневром
|
|
Авторадио, 17 сентября 2026 г.
Пострадавшие при атаках беспилотников продавцы Ozon начали получать выплаты
|
|
Южный Урал, Оренбург, 17 сентября 2026 г.
В Оренбуржье выделяют рекордные суммы на лечение по ОМС
|
|
Деловой Казахстан, 17 сентября 2026 г.
В Казахстане появится единый центр оценки страховых рисков
|
|
СуперОмск, 17 сентября 2026 г.
Виновника пожара в омском «Триумфе» настигли миллионные взыскания
|
|
Москва FM, 17 сентября 2026 г.
Россияне массово отказываются от полисов в период охлаждения
|
|
Комсомольская правда-Казахстан, 17 сентября 2026 г.
Казахстанцы стали чаще страховать жизнь
|
|
Финмаркет, 17 сентября 2026 г.
Группа Ренессанс страхование планирует вернуться к выплате дивидендов в 2027 году
|
|
Деловой Казахстан, 17 сентября 2026 г.
Казахстан подключит британский CII к подготовке страховщиков
|
|
РЕН-ТВ, 17 сентября 2026 г.
Ретушь вместо ремонта: страховщиков хотят обязать указывать данные о запчастях
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 сентября 2026 г.
Китай направляет 70 млрд юаней в капитал государственных страховщиков — впервые через специальные гособлигации
|
|
Коммерсантъ онлайн, 17 сентября 2026 г.
Почти 600 дорогостоящих госпитализаций в Оренбуржье были оплачены по ОМС
|
 Остальные материалы за 17 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
