Legal.Report,
18 марта 2021 г.
Служба финомбудсмена упростила подачу жалоб на страховщиков и банки по договору цессии  312 просмотров
На сайте финансового уполномоченного появилась услуга по онлайн-оплате рассмотрения обращения к финансовой организации. Ею могут воспользоваться третьи лица, которым уступлено право требования потребителя.
Согласно законодательству, принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно. Исключение сделано для обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. Установлено, что за каждое такое обращение нужно заплатить 15 тыс. рублей. Деньги поступают в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного, которая управляет фондом омбудсмена и осуществляет подготовку обращений потребителей финансовых услуг.
При подаче обращения третьим лицом, которому уступлено право требования потребителя, в качестве документа, подтверждающего внесение платы за его рассмотрение, необходимо приложить платежный документ, полученный от банка по электронной почте, уточнили в пресс-службе финомбудсмена. Комиссия за обработку взимается только банком-эквайером. О ее размере плательщик информируется перед подтверждением платежа.
В 2020 году в Службу финансового уполномоченного поступило свыше 187 тыс. обращений потребителей в отношении 137 страховых организаций и 102 микрофинансовых организаций, следует из ее годового отчета. Средний размер требований составил 207 868 рублей.
Подавляющее количество обращений (83%) пришлось на споры по договорам ОСАГО. Наибольшее число обращений по иным видам страхования связано со страхованием жизни и страхованием от несчастных случаев и болезней (9,9%).
Треть всех решений об удовлетворении требований потребителя финансовые организации обжаловали в суде (14 412, или 33,7%). При этом в 3337 случаях суд отказал в иске, в 3529 случаях решение уполномоченного было изменено по причине снижения размера неустойки. Только 268 решений было отменено. Часть в настоящее время пересматривается в судах апелляционной или кассационной инстанции по жалобам службы.
Станислав БЕЛОВ
 Вся пресса за 18 марта 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 ноября 2025 г.
|
|
Банки.ру, 24 ноября 2025 г.
«Отсудила 155 тысяч у банка по кредитной страховке». Что делать, если заемщик умер, а кредит остался. Разобрали на реальном примере
|
|
Вечерний Ставрополь, 24 ноября 2025 г.
Почти в 2 раза чаще стали жаловаться в Банк России ставропольцы
|
|
РИА Карачаево-Черкесия, 24 ноября 2025 г.
Жители КЧР стали реже жаловаться на страховщиков и чаще на банки
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 24 ноября 2025 г.
В России предложили изменить методику подсчета ДТП и статистику аварий
|
|
Мойка78, 24 ноября 2025 г.
Верховный суд разрешил направлять иск по фактическому месту проживания ответчика
|
|
РИА Новости, 24 ноября 2025 г.
Баланин обсудил с директорами ТФОМС ход цифровой трансформации системы ОМС
|
|
BFM.Ru, 24 ноября 2025 г.
«Т-Страхование» сообщило о росте случаев мошенничества по каско с инсценированными ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 ноября 2025 г.
2026 год может стать переломным для сделок M&A в перестраховании
|
|
Business FM Санкт-Петербург, 24 ноября 2025 г.
Петербургские автомошенники активно используют ИИ ради получения страховки
|
|
cbr.ru, 24 ноября 2025 г.
«Мониторинг региональных рисков недобросовестных действий в ОСАГО» № 25 на 01.10.2025
|
|
cbr.ru, 24 ноября 2025 г.
Жители КЧР стали реже жаловаться на страховщиков и чаще на банки
|
|
cbr.ru, 24 ноября 2025 г.
Ставропольцы стали чаще обращаться в Банк России за защитой прав
|
|
Российская газета онлайн, 24 ноября 2025 г.
Усложнит жизнь мошенникам: В Госдуме оценили предложенные меры по борьбы со сделками по «схеме Долиной»
|
|
Реальное время, Казань, 24 ноября 2025 г.
Татарстан вошел в топ 5 регионов по мошенничеству с КАСКО
|
|
Sputnik Казахстан, 24 ноября 2025 г.
Акиматы Астаны и Акмолинской области оплатят медстраховку за малоимущих
|
|
РЕН-ТВ, 24 ноября 2025 г.
«Король аварий» на Bentley отсудил 1,8 млн у участника СВО
|
|
Деловая газета.Юг, Краснодар, 24 ноября 2025 г.
Аграрии Кубани с начала 2025 г. получили более 2,6 млрд рублей страховых выплат
|
 Остальные материалы за 24 ноября 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
