Волга Ньюс, Самара,
10 ноября 2021 г.
Дистанционное урегулирование и скорость выплат станут драйверами роста сегмента каско в постпандемийный период  373 просмотра
При выборе каско россияне в первую очередь обращают внимание на три основных фактора — стоимость полиса, репутацию страховой компании и состав страховой программы. Для 70% эти показатели являются единственными значимыми критериями при выборе полиса. К такому выводу пришли аналитики Страхового Дома ВСК в ходе исследования отношения своих клиентов к каско.
Самыми распространенными рисками, которые опрошенные хотели бы включить в полис автострахования, являются компенсация ущерба, полная гибель имущества (тоталь) и угон автомобиля. Кроме того, спросом пользуются такие опции, как ремонт лобового стекла, фар и других деталей машины (включили или планируют включить в полис 50% страхователей), возможность вызова аварийного комиссара (20%) или эвакуатора (15%). Также для большинства россиян (65%) важна скорость урегулирования — выплаты компенсаций без необходимости предоставлять дополнительные справки, ремонт авто "по звонку".
Драйвером роста сегмента каско может стать именно повышение стандартов сервисного обслуживания клиента. Простота оформления и скорость урегулирования страхового случая являются сегодня одним из решающих факторов при выборе страховой компании.
"Больше 60% наших клиентов отмечают, что им важна скорость урегулирования. Сейчас большую часть страховых услуг можно получить в режиме онлайн, более 65% клиентов ВСК пользуются дистанционными сервисами компании, а в сегменте каско 60% страховых случаев оформляются удаленно. И согласно проведенному нами исследованию, более 80% страхователей, готовы воспользоваться сервисом удаленного урегулирования в будущем", — отметил Ольга Сорокина, член Совета директоров, заместитель генерального директора по развитию бизнеса Страхового Дома ВСК.
 Вся пресса за 10 ноября 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Тенденции, Автострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
13 января 2026 г.
|
|
РБК (RBC.ru), 13 января 2026 г.
Посольство России в Таиланде напомнило о необходимости страховок
|
|
Интерфакс, 13 января 2026 г.
После инцидента с катером на Пхукете в больнице остаются четверо российских туристов
|
|
РБК.Уфа, 13 января 2026 г.
Страховщики оценили перспективы взыскания за гибель овец в Башкирии
|
|
Financial One, 13 января 2026 г.
МТС Банк расширяет страховой бизнес
|
|
Парламентская газета, 13 января 2026 г.
Трансплантацию почки и пересадку руки россиянам сделают по полису ОМС
|
|
Самарская газета, 13 января 2026 г.
Наталья Трошкина стала исполняющей обязанности главы ТФОМС Самарской области
|
|
Лента.Ру, 13 января 2026 г.
Собирающимся в Таиланд россиянам сделали важное предупреждение
|
|
РБК (RBC.ru), 13 января 2026 г.
СОГАЗ обеспечит страховую защиту посетителей Флагштока в Санкт-Петербурге
|
|
Челны ЛТД, Набережные Челны, 13 января 2026 г.
Татарстан вошёл в топ регионов по оформлению ДТП по европротоколу
|
|
Интерфакс, 13 января 2026 г.
Посольство РФ в Таиланде призвало россиян не путешествовать без расширенной страховки
|
|
ТАСС, 13 января 2026 г.
Глава ВСС: единого решения по урегулированию убытков в вопросе роботов-доставщиков еще нет
|
|
За рулем, 13 января 2026 г.
Число случаев мошенничества с европротоколом растет в России
|
|
Коммерсантъ онлайн, 13 января 2026 г.
Убытки от природных катастроф в 2025 году снизились на 40%
|
|
ABIREG.RU, Воронеж, 13 января 2026 г.
Агрокомпания из курской Суджи, которая взыскивает со страховщиков более 600 млн рублей, против рассмотрения дела в Москве
|
|
IT Channel News, 13 января 2026 г.
Вперед в будущее. Эксперты прогнозируют массовое внедрение ИИ в сегменте ОСАГО
|
|
Агентство городских новостей Москва, 13 января 2026 г.
Мосгортранс окажет поддержку пострадавшей в ДТП с автобусом на улице Лескова
|
|
РИА Новости, 13 января 2026 г.
В Китае девушка, купившая «страховку любви», получит 1,4 тысячи долларов
|
 Остальные материалы за 13 января 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
