Forbes,
7 марта 2023 г.
Клиентам страховщиков в России начали отказывать в оказании услуг по ДМС 787 просмотров
Клиенты российских страховых компаний жалуются на частые отказы по ДМС. По их словам, страховщики не согласовывают медицинские услуги, предусмотренные полисом, и каждый раз «озвучивают разные причины отказа». По мнению экспертов, проблема в росте убыточности сегмента на фоне подорожания медицинской помощи.
Клиенты российских страховых компаний столкнулись с частыми отказами в оказании медицинских услуг по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС), пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на данные портала «Банки.ру».
Согласно им, число жалоб на страховщиков в феврале текущего года удвоилось по сравнению с январем. В большинстве случаев клиенты жалуются, что страховая компания не согласовывает медицинские услуги, которые по условиям договора покрывает полис.
По словам одного из клиентов «РЕСО-Гарантия», компания с начала года прекратила согласование большинства назначенных врачами обследований. Клиент «Ингосстраха» заявил, что страховщик «не согласовывает прием к узкому специалисту, ссылаясь на отсутствие оснований и страхового случая». «При очередном согласовании одной и той же услуги (один и тот же страховой случай) столкнулась с тем, что сотрудники по телефону озвучивают разные причины отказа согласования», — рассказала клиент СОГАЗа. С проблемами, как пишет «Коммерсантъ», столкнулись и клиенты «АльфаСтрахования».
В СОГАЗе, «АльфаСтраховании» и «РЕСО-Гарантии» на запросы газеты не ответили. В «Ингосстрахе» заявили, что не сокращали число услуг, которые покрывает полис ДМС, заверив, что «не видят нарушений и рассматривают жалобы». Представитель ЦБ подтвердил, что регулятор получает жалобы по этому вопросу, но они «единичны».
Причиной усложнения процесса согласования медицинских услуг мог стать рост убыточности сегмента для страховщиков на фоне общего подорожания медпомощи, отметила в беседе с «Коммерсантом» старший директор рейтингов финансовых компаний НРА Татьяна Никитина. Отказы в предоставление услуг помогают уменьшить убыточности, согласился руководитель департамента корпоративного страхования компании «Союз страхование» Андрей Михайлин.
Тимур БАТЫРОВ, Редакция Forbes
Вся пресса за 7 марта 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Тенденции, Добровольное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
15 сентября 2026 г.

|
|
Аргументы и факты-Прикамье, 15 сентября 2026 г.
Пассажиры из автобуса Пермь — Соликамск могут получить страховые выплаты

|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 сентября 2026 г.
Морские державы предупредили о росте флота вне стандартной системы страхования

|
|
BFM.Ru, 15 сентября 2026 г.
Пострадавшие от атак продавцы Ozon сегодня начнут получать выплаты

|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 сентября 2026 г.
Swiss Re: катастрофические убытки могут достигнуть $320 млрд

|
|
Новгород, 15 сентября 2026 г.
Здоровье и долголетие под контролем: поможет страховая компания по ОМС

|
|
ПРАЙМ, 15 сентября 2026 г.
АСВ признало банкротом соучастницу хищения средств «Южуралжасо»

|
|
Агроэксперт, 15 сентября 2026 г.
Страховщики предупредили о зимних рисках для озимых Поволжья

|
|
АвтоВзгляд, 15 сентября 2026 г.
Страховщики назвали самые опасные маневры водителей, приводящие к ДТП

|
|
Аргументы и факты-Алтай, 15 сентября 2026 г.
Процедуру реагирования на ЧС из-за засухи ввели страховщики на Алтае

|
|
KrasnodarMedia, 15 сентября 2026 г.
В России вырос спрос на страховку авто от повреждений в ходе атак дронов

|
|
Российская газета онлайн, 15 сентября 2026 г.
Страховщики рассказали, из-за каких маневров чаще всего происходят ДТП

|
|
UzDaily.uz, 15 сентября 2026 г.
Страховые премии в регионах Узбекистана выросли неравномерно

|
|
Regions.Ru, 15 сентября 2026 г.
Машину может задеть сосед: где автомобили чаще всего получают повреждения

|
|
Российская газета онлайн, 15 сентября 2026 г.
«Личная» страховка и ограничение дорогих услуг: Бизнес пересматривает программы ДМС

|
|
Лента.Ру, 15 сентября 2026 г.
Измена жене со страховым агентом обошлась мужчине в 126 миллионов рублей

|
|
BFM.Ru, 15 сентября 2026 г.
Россияне могут анонимно сообщить о теневых руководителях финорганизаций

|
|
UzDaily.uz, 15 сентября 2026 г.
Страховой рынок Узбекистана — итоги I полугодия 2026 года

|
 Остальные материалы за 15 сентября 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|