ТурДом,
31 июля 2023 г.
ЦБ выясняет, остались ли автоматические «галочки согласия» при бронировании туров и билетов
 245 просмотров
Центральный Банк РФ продолжает мониторить ситуацию с автоматическим включением страховок при продаже турпакетов, а также авиа- и ж/д билетов. Регулятор совместно с Роспотребнадзором уже больше года борется за соблюдение прав потребителей на свободный выбор услуг.
В частности, ЦБ запустил короткий опрос для россиян, с целью выяснить, ставят ли сейчас туроператоры, перевозчики и прочие компании автоматические «галочки согласия» при покупке турпродукта в интернете. Нередко при оформлении тура или перелета в конечную стоимость включается дополнительная страховка – например, багажа или расширенная медицинская. При этом разъяснений по условиям страхования может не быть вовсе.
Часто покупатель не сразу замечает дополнительную опцию, а лишь при оплате покупки. Центробанк и РПН считают такую практику нарушением прав потребителей и настаивают на том, что покупатель должен сам решать, какие услуги ему приобретать помимо базовых.
Регулятор с 2022 года предупреждает компании о недопустимости наличия «галочек согласия», а весной за проблему взялся уже глобально: под проверки попали не только интернет-ресурсы бронирования билетов, но и сайты туроператоров. Сообщения о выявленных нарушениях передавались в Роспотребнадзор, который должен принимать соответствующие меры.
Вероятно, теперь Центробанк оценивает результат проделанной ведомством работы. Впрочем, в опросе не предлагается выбрать конкретные компании, навязывающие дополнительные услуги, так что чем в ситуации помогут обезличенные данные, пока не понятно.
Отдел быстрых новостей
 Вся пресса за 31 июля 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Исследования, Маркетинг, Общественное мнение
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
25 сентября 2026 г.
|
|
Курсив, Ташкент, 25 сентября 2026 г.
В Узбекистане страховкой охватят 45 тыс. сельхозпредприятий в 2027 году
|
|
zakon.kz, 25 сентября 2026 г.
Как планируют изменить правила автострахования в Казахстане
|
|
PrimaMedia, Владивосток, 25 сентября 2026 г.
Число страховых случаев из-за пожаров выросло на 28%
|
|
Portnews, 25 сентября 2026 г.
Атаки БПЛА: российская судебная практика
|
|
ПРАЙМ, 25 сентября 2026 г.
Банк России готов обеспечить дополнительные ресурсы в капитал РНПК
|
|
Интерфакс, 25 сентября 2026 г.
Власти Таиланда обсуждают включение страховки в турналог для иностранных туристов
|
|
Финмаркет, 25 сентября 2026 г.
РНПК хватит средств с учетом докапитализации на 165 млрд рублей от ЦБ для продолжения деятельности по перестрахованию рисков экономики - Чистюхин
|
|
НИА Хакасия, 25 сентября 2026 г.
Аграриям Хакасии компенсируют затраты на страхование сельскохозяйственных животных
|
|
ПРАЙМ, 25 сентября 2026 г.
Воронежская фабрика требует от «Ингосстраха» более 186 миллионов рублей
|
|
Финмаркет, 25 сентября 2026 г.
Коэффициент убыточности в ОСАГО снизился во 2-м квартале до 82% против 102% за 1-й квартал
|
|
Татар-информ, Казань, 25 сентября 2026 г.
В Татарстане появится первый в РФ продукт исламского страхования
|
|
Комсомольская правда-Рязань, 25 сентября 2026 г.
Приговор по делу о хищении 577 млн рублей у рязанской СК «Опора» вступил в силу
|
|
Ведомости Юг, 25 сентября 2026 г.
Страховка или помощь государства: выплаты после атак БПЛА на Дону и Кубани
|
|
РБК.Кубань, 25 сентября 2026 г.
Страховые выплаты за ущерб от БПЛА на Юге превысили прошлогодние
|
|
EADaily, 25 сентября 2026 г.
Атаки ушли в открытое море: страховщики расширили зону рисков в Черном море
|
|
ПРАЙМ, 25 сентября 2026 г.
Пациентам рассказали, как предъявить претензию за некачественное лечение
|
|
Независимая газета, 25 сентября 2026 г.
Молчание по делу о пожаре в OBI затянулось
|
 Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
