Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Мурманский вестник, 16 января 2025 г.

Дистанционно оформить выплату по ОСАГО стало проще

142 просмотра

С января этого года страховые компании обязаны принимать заявление на возмещение убытка по ОСАГО от пострадавшего в ДТП (даже если авария произошла в 2024 году) не только в офисах, но и онлайн – через свои сайты или мобильные приложения.

При этом страховщики обязаны принять онлайн-заявление при любом ДТП. Для подачи заявления потребуется авторизация в личном кабинете на онлайн-ресурсе компании, где заполняется электронная форма, указывается идентификационный номер европротокола (если он заполнялся в электронном виде), прилагаются сканы необходимых документов. После их проверки страховщик пришлет направление автомобиля на экспертизу и потом организует ремонт или выплатит возмещение.

«Страховые компании обязаны предоставлять возможность дистанционного урегулирования убытков. В то же время автовладельцы могут выбрать традиционный способ – подать документы в офисе страховщика, либо направить ему заявление по почте. Клиент вправе сам выбрать для оформления наиболее удобный вариант», – отметила руководитель направления экономического отдела Отделения Банка России по Мурманской области Олеся Бачиннова.

Автовладельцы могут сменить форму взаимодействия со страховщиком на любом этапе урегулирования убытка по ОСАГО: перейти с дистанционного формата на личное общение в офисе и наоборот.

Подготовила Веселова Полина.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37427

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »