ТурДом,
2 сентября 2025 г.
Туристка выиграла суд и получит 200 тысяч рублей за сорванный из-за болезни отдых
129 просмотров
Российская туристка планировала отдохнуть в ОАЭ: пошла в турагентство, приобрела путевку, страховку от невыезда и стала ждать вылета. Однако незадолго до путешествия женщина получила от врача справку с противопоказаниями к поездке. Отправиться в путешествие она не смогла и обратилась к туроператору и страховой компании с требованием вернуть деньги. Но в обеих организациях клиентке отказали, и она отправилась разбираться с ними в суд.
Как следует из материалов иска, Ольга забронировала отдых в эмирате Аджман на период с 20 по 29 октября 2024 года. Поехать за границу она планировала вместе с другим туристом. В общей сложности пара заплатила за путевку и страховку от невыезда 255 тыс. руб.
В прошлом году после возвращения из круиза по Волге мне очень хотелось повторить путешествие.
Примерно за месяц до вылета женщине стало плохо и вызванная скорая помощь отвезла ее в больницу. На госпитализации женщина провела чуть больше недели, а при выписке получила заключение от врача, где указывалось, что авиаперелеты ей противопоказаны. Россиянка уведомила турагента, тот — туроператора об обстоятельствах и потребовала вернуть деньги за поездку.
В ответ туроператор заявил: так как второй участник тура не отказывается от отдыха, то аннуляция заявки невозможна, минимизация также недоступна. Клиентке порекомендовали обратиться в страховую компанию, что она и сделала. Однако там сообщили, что приобретенный полис не покрывает такие случаи, и отправили решать вопрос с туроператором.
Суд решил, что у страховой компании действительно не было оснований в удовлетворении требований туристки – согласно правилам полиса, рекомендации врача не выезжать на отдых могут применяться только в части SARS-CoV-2 (2019-nCoV), а данный диагноз не устанавливался. При этом путешественник в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вправе отказаться от поездки, оплатив фактически понесенные расходы туроператору. Однако он не предоставил калькуляцию ФПР ни самой клиентке, ни в процессе рассмотрения дела.
В итоге Верхнесалдинский районный суд постановил взыскать с компании в пользу истца половину стоимости путевки, штраф и компенсацию морального вреда. В общей сложности 198 750 руб. Решение суда пока не вступило в законную силу.
Александр МОШКОВ
Вся пресса за 2 сентября 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Страхование выезжающих за рубеж, Суды и расследования
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
20 марта 2026 г.

|
|
Медвестник, 20 марта 2026 г.
Минздрав РФ изучит возможность включения в ОМС профессиональной гигиены полости рта детям

|
|
Парламентская газета, 20 марта 2026 г.
Штрафовать водителей за отсутствие ОСАГО по камерам будут не чаще раза в сутки

|
|
Труд, 20 марта 2026 г.
Страхуем свой карман. Дорого

|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В 2025 году сборы по страхованию имущества физлиц в РФ увеличились на 8,5%, выплаты снизились на 12,9%

|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В РФ сборы по страхованию имущества юрлиц выросли в прошлом году на 12,9%, выплаты - на 0,7%

|
|
Амител, Барнаул, 20 марта 2026 г.
Водители без ОСАГО могут принести бюджету России 3,2 млрд рублей в день

|
|
Деловой квартал-Санкт-Петербург, 20 марта 2026 г.
Петербургские власти застрахуют госслужащих и их семьи за 358 миллионов

|
|
МК в Казани, 20 марта 2026 г.
Казанцы, по опросам, выбирают страховки на путешествия и здоровье

|
|
Нижегородская правда, 20 марта 2026 г.
Нижегородские депутаты поддержали увеличение страховых выплат по ОСАГО

|
|
РИАМО, 20 марта 2026 г.
В России расширяются страховки для арендодателей, сдающих посуточное жилье

|
|
Комсомольская правда, 20 марта 2026 г.
РСА зафиксировал подорожание ремонта автомобилей: что к чему

|
|
МК в Новосибирске, 20 марта 2026 г.
В Новосибирской области снизят стоимость ОСАГО

|
|
Коммерсантъ-Новосибирск, 20 марта 2026 г.
НСА создал оперштаб для помощи застрахованным животноводам Новосибирской области

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Страховщики призывают лидеров ЕС принять реальный пакет мер по упрощению законодательства в сфере финансовых услуг

|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 20 марта 2026 г.
Российский страховой рынок сместился в сторону краткосрочных полисов

|
|
РБК (RBC.ru), 20 марта 2026 г.
Минздрав прорабатывает включение в ОМС профгигиены полости рта для детей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Fitch: отмена страхования военных рисков в Персидском заливе усиливает давление на специализированных морских страховщиков США

|
 Остальные материалы за 20 марта 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|