ТурДом,
2 сентября 2025 г.
Туристка выиграла суд и получит 200 тысяч рублей за сорванный из-за болезни отдых
152 просмотра
Российская туристка планировала отдохнуть в ОАЭ: пошла в турагентство, приобрела путевку, страховку от невыезда и стала ждать вылета. Однако незадолго до путешествия женщина получила от врача справку с противопоказаниями к поездке. Отправиться в путешествие она не смогла и обратилась к туроператору и страховой компании с требованием вернуть деньги. Но в обеих организациях клиентке отказали, и она отправилась разбираться с ними в суд.
Как следует из материалов иска, Ольга забронировала отдых в эмирате Аджман на период с 20 по 29 октября 2024 года. Поехать за границу она планировала вместе с другим туристом. В общей сложности пара заплатила за путевку и страховку от невыезда 255 тыс. руб.
В прошлом году после возвращения из круиза по Волге мне очень хотелось повторить путешествие.
Примерно за месяц до вылета женщине стало плохо и вызванная скорая помощь отвезла ее в больницу. На госпитализации женщина провела чуть больше недели, а при выписке получила заключение от врача, где указывалось, что авиаперелеты ей противопоказаны. Россиянка уведомила турагента, тот — туроператора об обстоятельствах и потребовала вернуть деньги за поездку.
В ответ туроператор заявил: так как второй участник тура не отказывается от отдыха, то аннуляция заявки невозможна, минимизация также недоступна. Клиентке порекомендовали обратиться в страховую компанию, что она и сделала. Однако там сообщили, что приобретенный полис не покрывает такие случаи, и отправили решать вопрос с туроператором.
Суд решил, что у страховой компании действительно не было оснований в удовлетворении требований туристки – согласно правилам полиса, рекомендации врача не выезжать на отдых могут применяться только в части SARS-CoV-2 (2019-nCoV), а данный диагноз не устанавливался. При этом путешественник в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вправе отказаться от поездки, оплатив фактически понесенные расходы туроператору. Однако он не предоставил калькуляцию ФПР ни самой клиентке, ни в процессе рассмотрения дела.
В итоге Верхнесалдинский районный суд постановил взыскать с компании в пользу истца половину стоимости путевки, штраф и компенсацию морального вреда. В общей сложности 198 750 руб. Решение суда пока не вступило в законную силу.
Александр МОШКОВ
Вся пресса за 2 сентября 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Страхование выезжающих за рубеж, Суды и расследования
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
10 сентября 2026 г.

|
|
NewsKo, Пермь, 10 сентября 2026 г.
В Пермском крае зафиксирован рост цен на ОСАГО

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 сентября 2026 г.
Австралия вводит новую категорию консультантов по страхованию жизни

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 сентября 2026 г.
Китай готовит крупнейшую за десятилетие реформу страхового законодательства

|
|
Финмаркет, 10 сентября 2026 г.
ЦБ РФ разграничил новые договоры инвестиционного страхования жизни и противится появлению некорректных полисов в «серой зоне»

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 сентября 2026 г.
Aon: избыток капитала меняет подход страховщиков к управлению рисками

|
|
Life, 10 сентября 2026 г.
Доля пессимистов среди страховщиков имущества выросла втрое

|
|
Интерфакс, 10 сентября 2026 г.
ЦБ предложил направлять невостребованные выплаты по страхованию жизни на спецсчет

|
|
Банковское обозрение, 10 сентября 2026 г.
Треть страховых в июле негативно оценили состояние non-life сегмента

|
|
Frank Media, 10 сентября 2026 г.
Страховщики запустили полисы от атак дронов для автовладельцев

|
|
Марийская правда, Йошкар-Ола, 10 сентября 2026 г.
Почему жители Марий Эл сталкиваются с трудностями при заключении договоров ОСАГО

|
|
Аргументы и факты на Дону, Ростов-на-Дону, 10 сентября 2026 г.
От планирования до рождения по ОМС: как страховая компания помогает семье

|
|
Российская газета, 10 сентября 2026 г.
Страхование от мошенничества становится отдельным направлением рынка

|
|
ПРАЙМ, 10 сентября 2026 г.
ЦБ намерен решить проблему «зависших» у страховщиков средств клиентов

|
|
Российская газета, 10 сентября 2026 г.
«Эксперт РА»: В медицинском и автостраховании растет убыточность

|
|
ТАСС, 10 сентября 2026 г.
Аналитики узнали о росте доли позитивных оценок на рынке страхования жизни

|
|
Известия, 10 сентября 2026 г.
Беспилотный режим: в РФ запускают новые автостраховки от атак дронов

|
|
РБК (RBC.ru), 10 сентября 2026 г.
Доля пессимистов среди страховщиков имущества выросла втрое из-за БПЛА

|
 Остальные материалы за 10 сентября 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|