Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Transsibinfo.com, 25 ноября 2025 г.

Как аварийные комиссары в Хабаровске вредят жертвам ДТП

57 просмотров

Сразу после ДТП большинство водителей находятся в растерянности. Кроме того, многие лишь в общих чертах знают, что нужно делать и какие варианты действий у них есть, чтобы получить страховую выплату по ОСАГО.

Именно в этот момент свои услуги пострадавшим в ДТП предлагают автоюристы и аварийные комиссары.

«Рыцари в белых доспехах»

Часть аваркомов и автоюристов работают недобросовестно, рассказывают эксперты. Так, прибывший на место ДТП аварийный комиссар или связанный с ним автоюрист активно убеждает пострадавшего в ДТП водителя, что получить страховую выплату в полном объеме самостоятельно якобы невозможно. В ход идут самые разные «пугалки»: устанете от бюрократии, страховщики не заплатят вовремя, вы получите смешную сумму. И другие тезисы, призванные усилить и без того паническое настроение жертвы ДТП. Свои услуги такие люди выдают за безальтернативный вариант действий. Далее они предлагают: вы получите от нас некоторую сумму сразу (на месте ДТП или в офисе аваркома), а в обмен подпишете договор цессии — то есть переуступите право требования выплаты от страховой компании.

Если водитель соглашается и подписывает договор цессии, с этого момента он не может самостоятельно обратиться в страховую компанию за выплатами по указанному в договоре страховому случаю.

Кроме того, такие аваркомы просят «заодно» подписать и доверенность на открытие банковского счета и полное распоряжение деньгами, оказавшимися на нем. Такая доверенность подписывается на несколько лет. И дальше водитель понятия не имеет, что и где от его имени делают люди по этому документу.

— Наивно полагать, что аварийные комиссары и аффилированные с ними автоюристы — это «рыцари в белых доспехах», стоящие на страже интересов автовладельцев. Зачастую они преследуют только одну цель — личное обогащение. Пользуясь состоянием стресса, которое испытывает потерпевший в ДТП, они навязывают свои услуги, убеждая, что они здесь и сейчас решат вопрос быстро и без проблем. На практике оказывается, что суммы, предложенной ими, не всегда оказывается достаточно даже на ремонт б/у запчастями. При подписании договора автоюристы навязывают кабальные условия его расторжения, а именно необходимость выплаты автоюристу штрафных санкций, т. е. определённой суммы, которая исчисляется десятками тысяч рублей. Поэтому, если уж решили воспользоваться их услугами, внимательно читайте условия договора и подписываемой вами доверенности. Обращайте внимание на возможность автоюриста получать любые денежные средства по доверенности, а именно страховую выплату, судебные выплаты, включая штрафы, неустойки и пени, — предостерегает руководитель рабочей группы по противодействию страховому мошенничеству в Хабаровском крае Полина Лобанова.

Чаще всего полученные от страховой компании компенсация, а также высуженные пени и штрафы полностью остаются на руках у автоюристов. При этом полученные по суду неустойка и штрафы облагаются подоходным налогом в 13%, который будет платить не автоюрист, а потерпевший. Так как все юридические действия совершались по доверенности от его имени.

Однако, как отмечают эксперты, на этом приключения автомобилиста могут не закончиться. Есть примеры из разных регионов России, когда недобросовестные аваркомы действовали незаконно: наносили дополнительные царапины на авто перед экспертизой, подделывали результаты экспертизы или вовсе действовали в сговоре с автоэкспертом, чтобы получить больше денег от страховщиков. И когда эти махинации вскрывались, иски от страховых компаний поступали в суды уже не на аваркомов и автоюристов, а на владельцев авто, поставивших свои подписи в доверенностях на предоставление своих интересов.

— Когда речь идет об участии в судебном процессе автоюриста-представителя потерпевшего, чаще сумму налога в решении суд не выделяет. В таком случае страховая компания обязана письменно сообщить об этом налогоплательщику и налоговому органу. Обязанность по уплате НДФЛ ложится на плечи потерпевшего в ДТП. Ему необходимо дождаться налогового уведомления и по нему произвести оплату. Налог должен быть уплачен не позднее 1 декабря года, следующего за истёкшим календарным годом. Если потерпевший не перечислит НДФЛ, будет назначен штраф — от 20% до 40% неуплаченной суммы (ст. 122 НК РФ). Также на сумму неуплаты начнёт начисляться пеня в размере 1/300 ключевой ставки Банка России (ст. 75 НК РФ), — уточнила Полина Лобанова.

Несчастливое неведение

Иван Трофимцов, директор Хабаровского филиала Страхового Дома ВСК рассказал реальную историю клиентки. Владелица пострадавшего в ДТП автомобиля через представителя, который действовал по доверенности, направила в САО «ВСК» заявление о страховом возмещении путем ремонта. Страховая компания выдала направление на СТОА, но представитель заявительницы после осмотра автомобиля отказался оставить его на ремонт, хотя станция техобслуживания готова была провести работу в полном объеме.

Дальнейшее поведение представителя автомобилистки свидетельствовало о том, что ему интересно получить не ремонт, а максимальное денежное возмещение убытков. Так, он направил претензию о невыплате страхового возмещения деньгами. САО «ВСК» отказала, предложив воспользоваться направлением на ремонт. После отказа представитель потерпевшей подал иск на 1 млн рублей.

После этого страховая компания решила связаться с автомобилисткой напрямую. Выяснилось, что потерпевшую обманули ее посредники, пообещавшие выплатить достаточно денег для ремонта (76 тыс. руб.) и заставившие подписать договор цессии и доверенность на получение денег.

О направлении на ремонт потерпевшую не информировали. Полученной от посредников суммы хватило лишь на ремонт б/у деталями. Страховщик объяснил автомобилистке, что в случае взыскания через суд штрафных санкций плательщиком налогов будет являться непосредственно она, так как исковое заявление направлено от ее имени. А также разъяснили порядок действий по отзыву выданной доверенности и право на самостоятельное обращение в страховую компанию для получения страховой выплаты, чем она и воспользовалась, получив страховое возмещение в большем размере, чем было получено от аварийных комиссаров.

В то же время, потерпевшая самостоятельно ознакомилась с судебным делом, где увидела ряд документов, подписанных от ее имени, но которые она не подписывала, и обратилась к нотариусу с заявлением об отзыве выданной доверенности.

В суде она заявила ходатайство об отказе от исковых требований, в связи с тем, что к страховой компании претензий не имеется.

Страховое мошенничество с ОСАГО и каско

К сожалению, недобросовестные автоюристы и аварийные комиссары — не единственная проблема страхового рынка в Хабаровском крае и в стране в целом.

Неоднократно представители страховых компаний «РЕСО-Гарантия», «АльфаСтрахование», «Согласие», «Зетта Страхование», «Ингосстрах» и других рассказывали журналистам о необходимости противодействовать страховым мошенникам. Аферисты продают поддельные полисы (или просто похищают данные страхователей через поддельные сайты страховых компаний), имитируют ДТП, занимаются реальными автоподставами, подделывают документы, заявляют о ложных угонах авто для компенсации по каско и используют множество других схем.

Всё это негативно сказывается на «самочувствии» страхового рынка. Как и любой бизнес, страховщики вкладывают риски в стоимость конечного продукта для потребителя. Соответственно это приводит к тому, что добросовестным страхователям приходится переплачивать.

При этом не всегда полиция оперативно и в полном объеме реагирует на заявления о страховом мошенничестве, которые подают страховщики.

Доля возбужденных уголовных дел относительно поданных страховыми компаниями заявлений в правоохранительные органы о мошенничестве в Хабаровском крае составила всего 10,3%, тогда как по России в среднем уголовные дела возбуждают в 23% случаев (по данным РСА за период с 01.07.2024 года по 30.06.2025 год).

Юрий ВЯЗАНКИН, Главный редактор

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14483 ВСК (Страховой дом ВСК) 6032 Зетта Страхование 764 Ингосстрах 14568 РЕСО-Гарантия 6721 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20524 Согласие 7370 Персоны: Лобанова Полина Трофимцов Иван

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »