Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Ведомости, 31 июля 2026 г.

Союз электронной торговли предложил обязать маркетплейсы страховать товары

Действующих механизмов защиты селлеров в чрезвычайных ситуациях недостаточно

230 просмотров

Союз электронной торговли (СЭТ) предложил обязать маркетплейсы страховать товары продавцов или создавать компенсационные фонды для возмещения убытков в случае их утраты или повреждения, в том числе из-за пожаров, атак и других форс-мажорных обстоятельств. Такие предложения содержатся в письмах, которые данная организация направила в Минпромторг и Wildberries. «Ведомости» ознакомились с их содержанием.

Поводом для обращения стали атаки БПЛА ВСУ на складские комплексы Wildberries. В СЭТе отмечают, что после этого предприниматели массово обращаются в союз с предложениями по защите поставщиков в будущем. По мнению организации, отсутствие понятных механизмов компенсации подрывает доверие к инфраструктуре электронной торговли и создает риски для малого и среднего бизнеса. Так, в частности, организация предлагает законодательно закрепить обязанность маркетплейсов по страхованию товаров, принимаемых на хранение. Еще одна мера – создание компенсационного фонда для возмещения ущерба продавцам.

Одновременно СЭТ хочет, чтобы площадки раскрывали селлерам информацию о наличии страхования, его условиях и порядке выплаты компенсаций. Кроме того, союз предлагает рассмотреть меры поддержки поставщиков в кризисных ситуациях. Для этого необходимо установить предельный размер комиссий для продавцов, работающих по модели FBS (когда селлер сам хранит и отгружает товары), предоставить льготные тарифы российским производителям, включенным в реестр промышленной продукции, а также выравнять комиссии для отечественных и иностранных игроков. СЭТ просит еще и проработать требования к раскрытию методики расчета скидки постоянного покупателя.

В организации считают, что понятные правила формирования дисконтов необходимы поставщикам для планирования цен и оценки финансовых результатов. Необходимо также временно смягчать условия работы продавцов в период чрезвычайных ситуаций, уверены в СЭТе. Там считают, что селлерам надо разрешить отменять запланированные поставки без штрафов, а также обеспечить возможность бесплатно вывезти остатки товаров со складов маркетплейсов. Если сделать это невозможно по техническим причинам, площадки должны публично информировать об этом продавцов. В качестве альтернативы денежным выплатам союз предлагает рассмотреть возможность выплаты компенсаций продавцам скидками на услуги маркетплейсов. По мнению организации, такой подход позволит одновременно снизить нагрузку на площадки и поддержать предпринимателей.

В письме в Минпромторг СЭТ просит организовать межведомственное обсуждение предложений с участием маркетплейсов, объединений продавцов и органов власти. В пресс-службе Минпромторга на запрос «Ведомостей» не ответили. Представители «Яндекс маркета» и Ozon отказались от комментариев.

В Wildberries сообщили, что ознакомились с обращением союза. В компании считают, что вопросы повышения устойчивости бизнеса в чрезвычайных ситуациях требуют комплексного подхода. Подобные инициативы следует прорабатывать совместно с профильными федеральными органами власти, финансовыми институтами, страховым сообществом, отраслевыми объединениями и цифровыми платформами, говорит представитель компании. Это, по его словам, позволит выработать экономически обоснованные и применимые на практике механизмы поддержки предпринимателей.

Президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев также считает, что такие меры должны обсуждаться совместно с государством, профильными министерствами и ведомствами, отраслевыми объединениями, представителями бизнеса и самими цифровыми платформами. Предложения СЭТа носят системный характер и направлены на устранение одной из ключевых проблем рынка – рисков хранения товаров на складах маркетплейсов и распределения ответственности за них между площадкой и продавцом, говорит руководитель проектов Strategy Partners Анна Васильева.

По ее словам, обязательное страхование товаров или создание компенсационных фондов можно рассматривать как долгосрочное решение. Сейчас складские комплексы уже застрахованы, однако стандартные полисы для крупных логистических объектов покрывают не все возможные риски, уточняет она.

Лиана ЛИПАНОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »