Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РБК (RBC.ru), 12 октября 2026 г.

Компаниям нужны агенты ЗОЖ для мотивации сотрудников

Компаниям нужны специальные агенты ЗОЖ, которые будут мотивировать сотрудников доходить до кабинета врача

52 просмотра

Деловая часть премии СОГАЗа «Устойчивое здоровье» была посвящена обсуждению инвестиций в ДМС и сохранению внутреннего ресурса у лидеров бизнеса. Главный вывод: современное ДМС — это управляемая система на стыке медицинских, поведенческих и HR-данных.

В пленарной дискуссии «ДМС и корпоративное здоровье: дополнительные расходы компании или инвестиция, которой можно управлять?» приняли участие эксперты ГК «Ростех», СОГАЗа, МегаФона, «РЖД-Медицины», «Роскосмоса» и Центра когнитивного здоровья ФМБА России.

Как отметила Наталья Красненкова, исполнительный директор по личному страхованию СОГАЗа, компания занимает около 35% рынка ДМС, а на ее цифровой платформе открыто более тысячи личных кабинетов юридических лиц.

«Не у всех компаний есть возможность самостоятельно выгружать и анализировать медицинскую историю, поэтому страховая компания здесь выступает партнером, который может подсветить то, что иногда остается незамеченным», — сказала она.

Аналитика дает возможность выявлять группы с высокой вероятностью развития хронических заболеваний или наступления дорогостоящих страховых случаев, управлять финансовыми рисками и принимать превентивные меры.

«На больших данных чистота показателей повышается. Это помогает оценивать экономическую эффективность и прогнозировать потенциальные потери бизнеса в случае выявления острых заболеваний», — согласился Степан Лысенко, заместитель генерального директора по персоналу «РЖД-Медицина».

Эксперт поделился, что в компании работают цеховые терапевты и специальные агенты ЗОЖ, которые мотивируют сотрудников доходить до кабинета врача. Также компания вовлекает членов семей для формирования дополнительной мотивации.

Важность превентивной медицины и профилактических мер подчеркнула Ирина Ганиева, директор департамента управления персоналом Госкорпорации «Роскосмос». В корпорации особенное внимание уделяют мотивации через развитый цикл полной медицинской помощи, обязательны вакцинация, чекапы и физические нагрузки. Вместе с тем эксперт обратила внимание, что сделать любого таким же ответственным как космонавт невозможно:

«Это зависит от уровня личной осознанности. Никто не позаботится лучше о вашем здоровье, чем вы сами».

Во время дискуссии эксперты обсудили подходы к формированию пакета ДМС. Юлия Цветкова, директор по управлению персоналом ГК «Ростех», рассказала об опыте Ростеха с 800 предприятиями и более 730 тысячами сотрудников в контуре:

«Наша цель — выстроить единую цепочку управления здоровьем работников с расширением охвата ДМС, внедрением необходимого пакета медицинских услуг с учетом потребности предприятий. Ростех балансирует одновременно две задачи: внедрение корпоративного стандарта на базе накопленного опыта, эффективных рыночных и корпоративных практик, а также обеспечение гибкости ДМС под конкретные кадровые задачи и региональную специфику. Ежегодный бюджет на программы ДМС составляет порядка 5 млрд руб.».

Одним из ключевых элементов управления здоровьем является маршрутизация работников на реабилитационно-восстановительное лечение, в том числе в рамках ДМС, в корпоративные здравницы с опорой на медицинские показания и группы здоровья.

«Решая стратегические задачи, поставленные государством, мы просто не можем позволить себе болеть, а значит, надо выстроить эффективную систему превентивной медицины и реабилитации, обеспечить отдачу от инвестиций в здоровье наших трудовых коллективов», — отметила Ю. Цветкова.

Спикеры обратили внимание на важность гибкого подхода и определенной свободы выбора.

«Это некий тренд и необходимость для диджитальных компаний. Мы предоставляем сотрудникам полноценный ДМС с полным пакетом и одновременно гибкую составляющую: маркетплейс возможностей за счет корпоративного бюджета», — поделилась Анастасия Мамушина, руководитель направления по премированию и социальным льготам «МегаФон».

Участники дискуссии сошлись во мнении, что свобода выбора не всегда дает должный эффект. Важна разъяснительная работа, так как часто люди не используют возможности ДМС и не проходят обследования, потому что не понимают механику или боятся возможных рисков. Анна Боголепова, руководитель Центра когнитивного и психоэмоционального здоровья ФМБА России подчеркнула:

«У человека нет жалоб, и он не до конца осознает, что могут быть заболевания, которые не всегда видны. И конечно, возникает желание потратить возможности на что-то более приятное — бассейн или фитнес. Ведь обследование может повлечь за собой страшный диагноз. Поэтому разъяснение необходимости профилактических мероприятий играет ведущую роль».

В качестве решения эксперты обсудили концепцию управляемого маршрута сотрудника. Для его построения можно использовать три типа данных. Медицинские: обращения по ДМС, диагнозы, результаты чекапов и врачебные назначения. Они показывают фактическое состояние здоровья сотрудника. Второй тип — поведенческие данные: участие в программах, активность в приложении, ответы на опросы, выполнение рекомендаций, а при наличии — данные с носимых устройств. Третий — HR-данные: должность, график, уровень нагрузки, периоды отсутствия, а иногда и структура подразделения.

В его построении помогают цифровые сервисы, например, возможности телемедицины. По данным СОГАЗа каждый клиент в среднем обращается к врачам дистанционно три раза в год. Для работодателя это означает снижение затрат, если сотрудник обращается за помощью заранее, до того, как недомогание потребовало дорогостоящего лечения. Кроме того, данные о том, какие специальности востребованы, какие жалобы повторяются, где концентрируются обращения, становятся видимыми —это уже управляемая аналитика. Наконец, телемедицина встраивается в HR-метрики через вовлеченность и поведенческие изменения.

Анна Боголепова отметила, что цифровизация общества дала колоссальные возможности. В течение месяца человек получает столько информации, сколько в XVIII веке получал за всю жизнь. Мозг пластичен и тренируется за счет этого. Вместе с тем появляются и побочные эффекты, такие как клиповое мышление и изменение когнитивных функций, высокий уровень стресса от объема поглощаемых и обрабатываемых сведений.

Для лидеров бизнеса этот вопрос становится особенно актуальным. Теме управления нагрузками было посвящено выступление Веры Толченниковой, нейрофизиолога, исследователя МГУ им. М.В. Ломоносова. Эксперт описала гормональный профиль лидера с точки зрения нейробиологии. Такие люди дольше могут переносить стресс. У них низкий уровень кортизола и высокий — тестостерона, что расширяет способность решать пространственные задачи. На стадиях тревожности и адаптации стресс полезен, так как помогает человеку мобилизоваться. Однако, когда появляются рассеянность, боль, раздражительность, бессоница, панические атаки, гиперреакция на простые события и слабая — в ответ на потрясения — это может говорить о том, что близится стадия нервного истощения. Сон, правильное питание и занятия спортом помогают мозгу очищаться от токсинов и восстанавливаться. А расслабление мышц нижней части лица и подбородка, а также ежедневные простые упражнения для рук снижают уровень стресса и помогают обрести душевное равновесие.

РБК Компании

В материале упоминаются: Компании, организации: СОГАЗ 10338 Персоны: Краснёнкова Наталья Юрьевна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »