Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Дело, Самара, 1 февраля 2002 г.

Бесстрашное вождение

Расширение клиентской базы по автострахованию требует новых оригинальных ходов

879 просмотров

"Автокаско"

Страхование автотранспорта производится от угона — хищения транспортного средства, ущерба — повреждения или уничтожения автомобиля либо его частей в результате противоправных действий третьих лиц, в результате ДТП и от других случайных событий (сюда относятся явления природы), а также утраты товарной стоимости (УТС) — уменьшения стоимости автомобиля в результате полученных повреждений и последующего ремонта (действительно только для новых машин). Страховые компании предлагают застраховать свой автомобиль как по каждому из видов в отдельности, так и комплексно.
Самая распространенная комплексная страховка машины — "автокаско", включающая в себя ущерб и угон. "Автокаско" можно сегодня оформить в любой страховой компании города. Тарифы по этому полису колеблются от 3 до 8% на отечественные машины и от 6 до 10% на иномарки. На размер тарифа влияют марка автомобиля, год выпуска и его страховая стоимость на дату заключения договора. Страховая сумма, в пределах которой страховщик несет ответственность, устанавливается по желанию клиента, но она не может быть выше действительной стоимости машины на момент заключения договора страхования. Обычно она устанавливается в рублях, но можно застраховать свой автомобиль и в валюте, с выплатой в рублях по курсу ЦБ на день расчета, например, в СК "Спасские ворота", СК "Ингосстрах", "РОСНО". Страховой полис может быть заключен сроком от одного месяца до года.

Страхование отдельных рисков

Также можно застраховать автомобиль по каждому из рисков в отдельности. В этом случае тарифы на отечественные автомобили колеблются от 2,5 до 3,5% по риску "Угон" и по риску "Ущерб" от 4 до 7%.
Больше всего вариантов страхования предлагает СК "Самара-АСКО": "Угон", "Ущерб-эконом", "Ущерб стандарт", "Угон + Ущерб-эконом", "Угон + Ущерб-стандарт", "Полный пакет эконом" и "Полный пакет стандарт" (последние включают в себя "УТС"). Другие компании предлагают стандартное страхование рисков "Угон", "Ущерб", "УТС", а также страхование дополнительного оборудования с различными вариациями. Например, СК «Ингосстрах» при страховании "частичного каско", покрытие предоставляет только на случай пожара автомашины, последствий стихийных бедствий, а также боя стеклянных частей автомобиля, в том числе стекол фар и фонарей, а также злоумышленных действий, кроме угона. Большинство компаний города, например, "Самара-АСКО", "Скифинком", "Энергополис" могут выплатить страховую сумму по причиненному ущербу, не подтвержденному документально только в том случае, если его величина составляет 1% от страховой суммы. СК "РОСНО" выплачивает возмещение без предоставления документов, касающихся обстоятельств страхового случая, при убытках до 5%. В СГ "Спасские ворота" предусмотрен возврат части платежа (по заявлению клиента) за перерывы в эксплуатации транспортного средства.
При этом каждая из компаний предоставляет своим клиентам льготы и скидки. Обычно они начисляются при длительном страховании и постоянном продлении договоров, применении дополнительных средств (противоугонных систем, охраны), установления франшизы — суммы, возмещаемой застрахованным самостоятельно, управлении транспортным средством опытным водителем с большим стажем вождения. В целом, с учетом всех льгот, размер страхового взноса может быть снижен на 20-50% в первый же год страхования.

АГО

Страхование автогражданской ответственности (АГО) включает в себя возмещение ущерба, нанесенного застрахованным в результате ДТП жизни, здоровью или имуществу третьих лиц. Что характерно, сюда входят также и косвенные потери — упущенная выгода, моральный ущерб, не являющиеся возмещением при страховании "автокаско". "Вилка" тарифов на АГО по городу составляет от 2 до 4,5% от страховой суммы, устанавливаемой по желанию клиента. Отметим, что в любой страховой компании города вам предложат застраховаться не меньше, чем на 20 тысяч рублей.
Этот вид страхования более стабилен и особого разнообразия вариантов страховые компании и не предлагают. Помимо сроков, суммы и тарифов страхования, в полисе также указывается, что действие страховки автоматически распространяется на жену/мужа хозяина средства и еще одно доверенное лицо. Также в обязательном порядке указывается, сколько раз в год страховая компания будет выплачивать страховое покрытие. Обычно это один-два страховых случая. Здесь можно выделить СК "Ингосстрах", которая возмещает ответственность водителя по каждому страховому случаю, независимо от их количества в период действия договора.

Сегодня и завтра

В целом тарифы в разных страховых компаниях отличаются буквально на десятые доли процента, набор услуг стандартен. Практически все компании предлагают клиентам "эвакуатор", рекомендуют "свои" центры технического обслуживания, а страховые выплаты производят честно и вовремя, приблизительно в одни и те же сроки. К тому же это достаточно старый, с точки зрения развития страхового бизнеса в России вид. Поэтому основная клиентская база была разделена страховщиками уже несколько лет назад.
Сегодня, по словам экспертов, приток новых клиентов идет несколькими путями. Самый простой и действенный — за счет друзей и близких, когда клиент советует своим друзьям и родственникам страховаться именно в этой фирме. Второй путь — расширение зон работы страховых агентов. Несмотря на то, что автострахование очень распространено, даже в нем нет стопроцентного охвата клиентов — сегодня по Самарской области страхуются приблизительно 40-45% автовладельцев. И третий путь, на который страховщики стали все больше обращать внимание, — активная реклама.
Еще одним новым способом борьбы за клиента в этих условиях может стать взаимодействие с предприятиями автопромышленного комплекса и другими финансовыми институтами, например, с банками. Банки кредитуют покупку автомобилей, которые клиент обязан застраховать в определенной страховой компании. В Самаре подобное взаимодействие можно проследить на примере сотрудничества КБ "ПромэкБанк" с несколькими страховыми компаниями, такими как "ВСК", «РОСНО» и некоторыми другими. Таким образом, страховая компания гарантированно и получает нового клиента и расширяет свою базу.

Сегодня страхование автотранспорта является не только самым популярным, но и самым разработанным видом страхования.

ВИШНЕВСКАЯ Д.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »