Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Эксперт, 21 мая 2001 г.

Страховой рынок о рейтинге

Председатель правления ВСК Александр Каменецкий:
— Получение рейтинговой оценки для нас не является самоцелью. Основная задача, которую мы поставили перед собой, — продемонстрировать всему страховому сообществу, всем россиянам информационную открытость компании.
Данный проект подразумевает диалог между специалистами страховой компании и независимыми экспертами. Нам это интересно с двух точек зрения. Во-первых, как получение независимой профессиональной оценки работы нашей компании и, как следствие, выявление слабых мест в ее работе, которые впоследствии мы будем устранять. Во-вторых, как инструмент PR, позволяющий общаться со страхователем не на языке цифр и балансовых статей, а на более понятном для него языке.
Профессиональный рейтинг задает новую планку для нашего страхового рынка. Планку, взять которую будет не так просто. Мы являемся свидетелями того, что наступает новая эпоха в развитии современного страхового рынка — эпоха информационной открытости.

Генеральный директор СК "Интеррос-Согласие» Игорь Жук:
— Безусловно, выставление профессионального рейтинга — серьезный прорыв в развитии страхового рынка. Хотелось бы надеяться на то, что это начинание не останется очередной сугубо теоретической разработкой, а обретет свое практическое значение. Рейтинг необходим страхователям — как организациям, так и физическим лицам. И в нынешней ситуации, когда для большинства россиян страхование не является насущной проблемой, основной задачей рейтингового агентства должно стать донесение результатов исследований до конкретных потребителей.

Президент СГ “Прогресс” Марат Айнетдинов:
— Хочется отметить, что данное начинание очень ко времени. По нашим оценкам, 2001 год должен стать этапным для российского страхования. Уже сейчас происходит консолидация страхового рынка под эгидой Всероссийского союза страховщиков. Существовавшие ранее разногласия отходят на второй план. Страховщики научились лоббировать свои интересы: значимость развития страхового рынка стала осознаваться на государственном уровне и учитываться при принятии важных экономических законопроектов. Началась серьезная концентрация капитала в страховой индустрии.
В общем, в России появились все предпосылки для того, чтобы страховой рынок стал соответствовать цивилизованным западным стандартам. А без транспарентности ни о каком нормальном рынке говорить не приходится. Открытость компании важна и для потенциальных инвесторов, и для коллег-страховщиков, и для страхователей, и для государственных и иных структур, проводящих тендеры, и для западных перестраховочных компаний. Таким образом, рейтинг является тем необходимым инструментом, который будет способствовать дальнейшему развитию страхового рынка.

Вице-президент ПСК Николай Николенко:
— В последнее время в прессе публикуют либо списки крупнейших компаний, либо различные "жареные” факты про страховщиков. А потребитель, и без того не особо доверяющий страхованию, отходит от него еще дальше. На мой взгляд, потенциальный страхователь заинтересован в объективной положительной информации о страховании. Только такая информация поднимет престиж этого сегмента экономики в глазах населения.
Результаты рейтингования должны быть доступны и понятны простым людям, и в связи с этим у нас возникает множество вопросов к новому проекту. Однако отрадно, что данная методика подразумевает многофакторный анализ работы компании, и дает шанс не только крупным, но и средним компаниям получить объективную оценку своей деятельности. Надо помнить, что далеко не всегда крупные страховые компании являются надежными. И это обязательно должно быть учтено.

Вице-президент “РЕСО-Гарантия” Игорь Иванов:
Рейтинг — инструмент для работы компаний, которые выбирают политику информационной открытости и работают на рынке физических лиц. Участие в процедуре рейтингования подразумевает полное доверие между сторонами. Нам бы хотелось, чтобы в ближайшие годы рейтинговая оценка, выставленная «Эксперт РА”, стала знаком качества на рынке и просто хорошим тоном. Мы отдаем себе отчет в том, что нам всем вместе придется готовить общественное сознание и учить рынок и обывателей общаться на грамотном цивилизованном языке. Я надеюсь, что рейтинг будет профессиональным, современным, объективным инструментом, несущим культуру страхования в массы.

Руководитель отдела по связям с общественностью компании РОСНО Владимир Клейменов:
— Наша компания поддерживает этот проект, исходя из принципов открытости деятельности на страховом рынке. Мы отдаем себе отчет, что данная методика не является признанной на международном уровне. Но в сегодняшних условиях развития рыночных отношений польза рейтинга очевидна. Конечно, каждая компания сама будет решать вопрос о необходимости получения рейтинга, но в целом для дальнейшего развития страхового рынка, а также для повышения внимания и доверия к нему со стороны государства и потребителей значение появления в России инструмента оценки надежности страховых компаний очень велико.

Заведующий отделом общественной информации Всероссийского союза страховщиков Андрей Жвирблис:
— Создание национального российского рейтинга надежности страховых компаний — дело, безусловно, полезное для рынка, но и очень непростое. Необходимость рейтингования назрела давно, но до сих пор никто не решался начать процесс. Отчасти по причинам, связанным с суверенным рейтингом, выставленным России международными рейтинговыми агентствами, отчасти по причинам нежелания страховых компаний раскрывать информацию. Так что хотелось бы пожелать рейтинговому агентству «Эксперт РА» удачи. Надеюсь, что в процесс рейтингования со временем вовлечется большинство российских компаний.