Тверь-Инфо,
22 сентября 2011 г.
Томится народ в очередях
798 просмотров
Процесс замены медицинских страховых полисов старого образца на новые идет по нарастающей. К 2014 году каждый гражданин лично, а не через предприятие, как раньше, должен получить бессрочный полис, по которому государством гарантировано ему бесплатное медобслуживание в любой точке России...
Благое дело? Конечно. Но попарившись в очереди за заветной бумажкой в страховой компании «МАКС», граждане не за заботу благодарят, а кипят благородным негодованием. Благородным потому, что пока стулья о головы страховщиков не ломают, а ограничиваются нелицеприятными высказываниями в адрес власти и, особенно, в адрес ее контрагента: частной страховой компании «МАКС».
Не один «МАКС» в «медицинской упряжке» с властями ходит. В Твери есть и другие компании, которые осуществляют обязательное медстрахование граждан. «МАКС» просто более раскрученная и чаще рекомендуемая конторка. Чуть ли не в каждой больнице реклама, типа «МАКС» поможет», висит. Вот люди на рекламу и клюют, тянутся сюда за полисами.
Чем больше страховщик полисов выдаст, тем больше через его руки пройдет гарантированных государством денег. И самым законным образом солидное количество дензнаков «прилипнет» к рукам страховщика. Какой продавец о таком счастье не мечтает? Загонять клиента в сети не надо, сам прет, государство непрерывный денежный поток обеспечивает и щедро вознаграждает контрагента за услуги, которые он гражданам оказывает. Крутись, ублажай клиента - и живи богато.
Так в теории. На практике в офисе компании «МАКС», что на проспекте Чайковского в Твери, персонал смотрит на клиента, как солдат на вошь. Точнее, предпочитает не смотреть вообще, не показываться в коридоре, где парится и кипит очередь в каб. № 210.
Вот «юноша с взором горящим», видно только после лекции по маркетингу. «Все для клиента в частной конторе», - так ему объяснил профессор, и он тараном пробивается к двери заветного кабинета.
- Куда прешь, молодой человек? - угрожающе-ласково стопорят юношу «счастливчики», отстоявшие пару часов в очереди.
- За полисом.
- Вам не сюда, юноша, вам туда, - указывают место во тьме коридора, где едва проглядывается начало очереди.
- Как так?! Сказали, пять минут...- Очередь то тут, то там взрывается ядовитыми смешками и комментариями.
Вдруг у дверей кабинета напротив появляется руководящая по виду дама. Юноша бросается к ней, горячечно твердя про пять минут. Дама хлопает дверью перед его носом: «В очередь, в очередь...», - и исчезает в прохладном покое.
…Очередь накалена, а ведь ей предстоит расти и расти, по мере приближения срока окончания обмена полисов. И гражданам предстоит не одну очередь отстоять, а две: сначала на получение временного удостоверения, а через месяц- самого полиса.
Двое регистраторов явно не справляются с очередью уже сегодня. Могла бы ситуацию разрядить нормальная наглядная информация, администратор с рабочим местом в коридоре, где люди толпятся. Разъяснял бы, что к чему. Печать ставил - действителен до 2014 г. -тому, у кого полис просрочен, а прижало. Мало ли что объявили, мол, все полисы действительны до четырнадцатого года. Не принимают в больницах больных «без страховки»...
Чтобы очереди не было, шевелить следует мозгами и штат увеличивать на период компании по смене полисов, в общем, тратиться. А зачем страховщикам обременять донельзя приятный процесс переваривания «халявных денег» размышлениями и заботами о клиенте? Куда он денется? Пусть часок, другой в очереди попарится, пока страховщики в кассе премию «за экономию» получают…
Вся пресса за 22 сентября 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 марта 2024 г.
|
|
Амител, Барнаул, 28 марта 2024 г.
250 тысяч полисов ипотечного страхования жилья оформили в прошлом году в Сибири
|
|
НИА Хакасия, 28 марта 2024 г.
В России пострадавшим при ЧС в торговых центрах будут выплачивать по 2 млн рублей
|
|
ТАСС, 28 марта 2024 г.
В ЦБ поддерживают идею обязательного страхования посетителей публичных мест
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Страховка от страха
|
|
Коммерсантъ, 28 марта 2024 г.
Такси до центра
|
|
ТагилСити, 28 марта 2024 г.
Ирбитская ЦГБ получила штраф за приписку медпомощи «пациентке» из Нижнего Тагила
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 28 марта 2024 г.
В Новосибирской области страховой агент присвоила почти полмиллиона
|
|
НТВ, 28 марта 2024 г.
Страховые выплаты по рухнувшему мосту в Балтиморе станут рекордными
|
|
Авторадио, 28 марта 2024 г.
Данные о полисах у перевозчиков включат в федеральную систему
|
|
Forbes Казахстан, 28 марта 2024 г.
В 2023 году казахстанцы стали чаще страховать свои жизни из-за возросших рисков
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Единый полис ОСАГО России и Беларуси заработает с 1 октября
|
|
РБК.Черноземье, 28 марта 2024 г.
Эксперты оценили климатические риски для агробизнеса в Черноземье
|
|
Финмаркет, 28 марта 2024 г.
В 2023 году сборы страховщиков жизни выросли на 51,6%, выплаты - на 33,2% - ЦБ РФ
|
|
Деловой Казахстан, 28 марта 2024 г.
Система ОСМС: работа по принципу солидарности
|
|
РБК (RBC.ru), 28 марта 2024 г.
Минтранс введет систему проверки страховых полисов у такси
|
|
Интерфакс-Азербайджан, 28 марта 2024 г.
Азербайджан и Туркменистан договорились о налаживании сотрудничества в сфере страхования
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Обрушение моста в Балтиморе может стать крупнейшим страховым случаем
|
 Остальные материалы за 28 марта 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|