Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Эхо Москвы, 6 декабря 2011 г.

Интервью. Перспективы страхового бизнеса в России. Как стать страховщиком

2285 просмотров

Гости: Дмитрий Попов, первый заместитель генерального директора, исполнительный директор страховой компании «РОСНО» Ведущие: Алексей Дыховичный, ведущий эфира на Эхо Москвы

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: 11 часов 14 минут в столице, добрый день, вы слушаете радиостанцию «Эхо Москвы», у микрофона Алексей Дыховичный, и Дмитрий Попов, первый заместитель генерального директора, исполнительный директор страховой компании «РОСНО» у нас в гостях. Дмитрий Владимирович, здравствуйте.

Д. ПОПОВ: Здравствуйте.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Перспективы страхового бизнеса в России. Как стать страховщиком, какие варианты есть, мне бы хотелось всё-таки для начала поговорить о перспективах страхового бизнеса в России, тем более, что много чего интересного ожидает нас в ближайшее время. Я не про выборы, я про вступление России в ВТО, в первую очередь.

Д. ПОПОВ: Вы знаете, вы абсолютно правы. Вступление России в ВТО, по моему мнению, сейчас стало абсолютно реальной перспективой ближайшего будущего. И я уверен, что это серьезно должно повлиять на наш, в том числе, и страховой рынок. Действительно, мне кажется, что это влияние будет очень позитивным, мне кажется, что Россия уже хорошо готовится к этому событию, здесь бы я, прежде всего, отметил увеличение уставных капиталов, новые требования к уставным капиталам страховщиков, которые вступают в силу, буквально вот с 1 января следующего года. И для потребителей страховых услуг, для наших граждан, ну и для организаций, российских предприятий. Это будет означать, что на рынке будут оставаться только наиболее надежные страховщики, с которыми можно быть уверенным и в качестве услуг, ну и в том, что страховщик вообще не уйдет с рынка, как говорится, по-английски, не расплатившись.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Это речь идет о защите потребителя. Насколько я понимаю, условия вступления, они немного ограничивают на первых порах, страховой рынок, от экспансии крупнейших западных компаний. Это правильно, так ведь?

Д. ПОПОВ: Ну, я считаю, что это правильно. С другой стороны, здесь…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ну, и это факт, это так оно и есть, ничего не поменялось. Просто очень часто всё меняется, и я поэтому, уточняю, действительно ли так, всё ли осталось?

Д. ПОПОВ: Насколько я знаю, на ближайший период времени, осталось, но в перспективе, филиалы, здесь речь идет о том, что филиалы западных компаний, не получающих лицензии, не создающих дочерних обществ на территории России, получат рано или поздно, возможность работать на российском рынке. Ну, это произойдет не сразу, не скоро, и насколько я знаю, там будет всё равно требование такого некоего лицензирования, в результате чего, филиалы неизвестных, не понятных компаний, которые к сожалению, могут быть созданы и в западных юрисдикциях, не только в Российской. Таки схемы, такие модели бизнеса, не будут, я надеюсь, допущены на наш рынок, и идея не будет (неразборчиво).

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ну, если говорить о компаниях ясных, понятных, мировых, крупнейших, то уставный капитал этих компаний, совершенно несопоставимо со всем российским страховым рынком, вместе взятым, согласен.

Д. ПОПОВ: Совершенно точно.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: И полномасштабный приход этих компаний в Россию, насколько российские компании, крупнейшие игроки российского страхового рынка, что они могут противопоставить таким деньжищам?

Д. ПОПОВ: Я не очень понимаю постановку вопроса, почему надо что-то чему-то противопоставлять. Я считаю, что значительное число грандов мирового страхового бизнеса, уже в России. Начнем с лидера международного страхового рынка группы компаний «Альянс», который владелец как раз, нашей компании «Росно». Она на российском рынке работает давно, с 90-го года, в «Росно» присутствовали с 2001, другие важнейшие группы. «Цюрих» работает, «Окса» имела серьёзную сделку с «Ресо», там есть разные оценки, как она продвигается. Но, тем не менее, тоже присутствие на Российском рынке обозначила. «Дженераль», известно, что различным образом, и через партнерство с «ВТБ», и через «Дженераль», «ПФ», и через участие в «Ингосстрахе», присутствует на российском рынке. «Митлайф», через компанию по страхованию жизни, «Алеко». Мне кажется, что…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: А «ИДЖИ», вы не назвали.

Д. ПОПОВ: Ну, это бывшая «ИДЖИ», как раз.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: А, переименовалась, да.

Д. ПОПОВ: Да. Она после событий с «ИДЖИ», стала… Разделилась на компанию по жизни, и по не жизни, и тем не менее, обе компании принадлежат крупным, международным страховым группам. Я считаю, что все, кто активно хочет работать на российском рынке, все гранды мирового страхового бизнеса, уже присутствуют. Ну, кто-то наверное…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: То есть, ничего (неразборчиво). Потому, что очень правильную формулировку, как мне кажется, обозначили свое присутствие.

Д. ПОПОВ: Ну, обозначили, я бы сказал. Вы знаете, участие, если взять десятку, то… Ну, десятку лидирующих российских страховых компаний, то наверное в четырех или в пяти, так или иначе, серьезно присутствуют иностранные крупные страховые группы. Это ну, некое присутствие. Это не создание репофиса, и так, посмотреть на рынок, и вложить в это не больше миллиона долларов, если потеряется, Бог с ним, мы следим за рынком. Совсем не этот подход, внедряются бизнес модели. Вот смотрите, если мне конечно, проще говорить о нашей страховой компании, в ней внедрено огромное количество технологий, критериев работы, с клиентом, с агентом, воспитание агентов, подборы персонала. Ну, создан достаточно уникальный для российского страхового рынка, операционный центр, удаленный не в Москве, у нас он в Воронеже расположен, где уже практически все массовые операции производятся. Внедрены соответствующие технологии, которые позволяют от конечной точки, которая находится во Владивостоке, и где-то ещё, проводить документы на обработку в Воронеже, и принимать там необходимые решения, а где надо, обращаться за решением к высококвалифицированному эксперту в Москве. Всю эту цепочку отрабатывать, и клиент даже не чувствует здесь задержек по времени. Мы, например то, что знаем объективно, по прямому возмещению убытков, мы по объективным данным «Арса» клиринга, одна из лидирующих, по самым коротким срокам урегулирования убытка, компания в России. И так далее, в классическом ОСАГО, мы имеем очень короткие сроки. Здесь труднее говорить об совершенно объективном сравнении, но мы уверены просто по измерениям рынка, насколько мы быстры. И все эти процессы работают, во многом благодаря международным технологиям, которые мы внедрили. Но мы делаем это, а я конечно, хвалю свою компанию, но рядом конкуренты делают тоже вещи. И многие тоже опираются на международные технологии, но часто уже заимствованные у их акционеров, или миноритарных акционеров. Всё-таки, процесс передачи технологии очень важен.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Напомню, что Дмитрий Попов у нас в гостях, первый заместитель генерального директора, исполнительный директор страховой компании «РОСНО», мы говорим о страховом бизнесе. То есть, действительно ли, что… Правда ли, что взаимоотношение между клиентом, и страховой компанией там, на западе, в обществе, которое давно уже цивилизовано, скажем так. И у нас в развивающейся стране, это несколько разные вещи.

Д. ПОПОВ: Вы знаете, я скажу, здесь всё дело в нюансах, да. А в целом, я думаю, всё достаточно похоже, но есть, как говорится, нюансы. В чем заключаются нюансы, и откуда они берутся? Мое мнение, они берутся из того, что у нас всё-таки, рынок в стадии становления, и регулирования, работает не всегда так четко, и не всегда так быстро, как на рынках, которые мы с вами имеем в виду, когда говорим о развитых рынках. Что я имею в виду? Желание купить полис подешевле, присутствует и на нашем рынке, и на западных ранках. Но на западных рынках, выбор человека, который ищет наиболее дешевое предложение, всё-таки ограничен компаниями, которые ответят за свои обязательства, и регулятор поможет отсеять тех, кто не способен ответить по своим обязательствам. У нас к сожалению, на рынке, до сих пор присутствуют появляющиеся такие… Мы их называем иногда пузыри, когда компания очень быстро начинает развиваться, быстро расти по очень дешевым ценам, клиенты некоторые, которые наиболее озабочены дешевой ценой не думают о том, что они играют в лотерею, в которую в конце концов, можно и проиграть. Увлеченные поисками дешевой цены, они берут полисы такой компании, компания раздувается, потом происходит банкротство, клиенты остаются ни с чем, в том числе, и с (неразборчиво) выплатами.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: В том числе и компании, которые быстро развиваются, то есть, становятся достаточно крупными на слуху, это тоже…

Д. ПОПОВ: Да, к сожалению, вот в этом году очередной был пример банкротства компании из десятки, по ОСАГО «Росстраха», да? Десятка по ОСАГО, не в целом по всему рынку, но по ОСАГО «Росстрах», уже был в десятке. И признаки такого резкого роста, и входа в десятку…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: И название такое…

Д. ПОПОВ: Да, уважаемая, сильная компания, не очень любила название, которое было похоже на её название. Но было выбрано такое название. Ну, названия других компаний я не комментирую, а факт банкротства здесь уже на лицо, к сожалению. Так же, как факт компенсационных выплат «РСА», за эту компанию, большому количеству её клиентов. Поэтому, что бы я хотел подчеркнуть? Вы спросили, как различаются рынки? Они различаются и конечно, моделью поведения потребителей, моделью поведения страховщиков, я говорю в нюансах. Но очень важна роль регулятора. Если регулятор будет жестче отсеивать компании, которые не надежные, и свой бизнес модели строит на быстром росте, на (неразборчиво), но это наш термин. То, что называется собрал 100 рублей, выплачивай чуть меньше 100, и типа в прибыли. Забывая о том, что надо резервы формировать. Вот отсев таких моделей, которые неизбежно, к сожалению, ведут к банкротству, как только резкий рост заканчивается, а заканчивается он всегда, потому, что емкость рынка всё-таки ограничена. Вот регулятор, я уверен, будет гораздо активнее работать в этом направлении, уже движение в сторону требований к уставному капиталу, это важнейший шаг. И я вижу заявленное требование дальше к качеству активов. Это же очень важно. Суммарный размер активов – это важно, но если не смотреть на то, чем наполнены эти активы, можно получить активы большие номинально, но реально, не очень ценные. Я уверен, регулятор серьезно возьмется и за этот вопрос, и виду всё движение в этом направлении.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Перспективы рынка страхования, как вы их оцениваете, как вы их видите?

Д. ПОПОВ: Я вижу перспективу российского страхового рынка, весьма позитивно.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Где? В чем?

Д. ПОПОВ: Смотрите, у нас объективно, во-первых, проникновение страхования в экономику, достаточно низкое. Ну, это часто измеряют процентом совокупной страховой премии, к совокупному ВВП страны. У нас оно в несколько раз ниже, чем… Ну, раз в 5 ниже, чем в странах, которые мы назвали развитыми, раза в 2-3 ниже, чем в странах Восточной Европы. Значит, потенциал есть. Вопрос, где он лежит? Я считаю, что он лежит о очевидном направлении страхования КАСКО. Продажи машин по всем оценкам в стране растут, и проникновение страхования в КАСКО растет. Люди страхуют уже не только новые машины, не только по требованию банка, а и более старые машины. Культура страхования здесь возрастает, и проникновение страхования растет. Безусловно, огромный потенциал я вижу в страховании других видов рисков частных лиц. Имущество частных лиц у нас застраховано весьма фрагментарно. Вот пожары прошлого года показали, что в основном, бюджету пришлось платить по сгоревшим домам, да? Участие страховщиков, при том, что мне не известно серьезных там отказов, все понимали, что это объективное бедствие, все выплачивали всюду, где были полисы, и тем не менее, большинство сгоревших домов, оказалось не застраховано.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Вы видите потенциал роста в том плане, что вот сегодня это не застраховано, а застраховано может быть, так ведь?

Д. ПОПОВ: Да, прежде всего.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Но для того, чтобы этот потенциал реализовался, должно что-то происходить такое. Вы это видите, вот это что-то, что происходит? Я не говорю сейчас о законодательстве. Если взять (неразборчиво) закон, ну понятно, что сейчас вот будет рост в этом отношении. Если говорить о… Вот то, что называют, страховой культуре. Здесь вы видите какие-то изменения, или…

Д. ПОПОВ: Вижу. Я как раз вот, чтобы мой ответ не был однобоким, я рассказал о некоторых рисках частных лиц, а ещё надо, например упомянуть, я считаю, что в этом году, мы свидетели долгожданного бума в страховании жизни, реального страхования жизни в России. Посмотрите, рынок страхования не жизни, вырос на 15, где-то 16%, без обязательного медицинского страхования. Рынок страхования жизни вырос на 60 примерно %. Ну, 60 или 65, там не так важно. Это мне кажется, явные признаки того, что много лет, обсуждавшийся всеми страховщиками, планировавшийся резкий прорыв в этой области. А у нас до сих пор, неприлично низкое проникновение страхования, в страховании жизни. Начинает происходить этот прорыв. Да, конечно, и сейчас, и после 60 процентного роста, уровень проникновения остаётся гораздо ниже, чем в той же Польше, Венгрии, или в любой другой восточно-европейской стране. Но мы начинаем их стремительно нагонять. И по всем моим оценкам, это не так называемый схемных бизнес, это реальное страхование жизни. В разных моделях, накопительная, рисковая, связанная с банковскими кредитами, но реально растет. И это всё на фоне всё-таки, вялотекущего, мирового финансового кризиса. В России он пока явно не проявился, это не 2008 год, но всё-таки, новостной фон не очень. А люди страхуются гораздо активнее. И это для меня значит…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: А что? Почему? Что это за (неразборчиво).

Д. ПОПОВ: Постепенное изменение…

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ипотека и страхование? Нет?

Д. ПОПОВ: Это всё. Это и ипотека, и просто накопительное страхование жизни. И страхование заемщиков. Но, как правило, ипотека, но и не только и при потребкредитах, и при автокредитах. По всем направлениям, страхование жизни идет активное развитие. Ну, с разных направлениях, с разным темпом, это понятно.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: То есть, всё-таки это такое, добровольно-обязательное страхование жизни. Это не…

Д. ПОПОВ: Я попытаюсь ещё раз повторить. И ипотека растет, и не ипотека растет. И просто накопительное страхование, и вот продукты нашей дочерней компании, инвестиционной, и других компаний, просто бум испытывают. Там вообще, речь не идет не о какой обязательности, это чисто накопительный.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: То есть, просто люди приходят, и говорят: «Хочу застраховать свою жизнь. Потому, что у меня дети, а жить страшно».

Д. ПОПОВ: Ну, вот я бы не сказал. Потому, что хорошее инвестиционно-страховое предложение. И инвестиционная часть интересная, сопоставимая с тем, что можно получить в банках. И страховая часть хорошая, да. На случай смерти, инвалидности, покрытия вполне заметны.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Мы сейчас прервемся на новости, на 5 минут. Дмитрий Попов, первый заместитель генерального директора, исполнительный директор страховой компании «РОСНО» у нас в гостях. О страховом рынке, о страховом бизнесе в России мы говорим, новости на «Эхе», через 5 минут продолжим.

НОВОСТИ.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: 11.35 в столице, Дмитрий Попов, первый заместитель генерального директора, исполнительный директор страховой компании «РОСНО» у нас в гостях. Дмитрий Владимирович, как-то вот… Мы говорим о страховом бизнесе в России, очень как-то вот буднично вроде так вы сказали о том, что страхование жизни в России, рост 60 там, 65%. Я понимаю, что это очень низкая база, и такой, колоссальный рост, в абсолютных цифрах он наверное не такой уж и большой, но всё-таки, это 60-65%. В общем, если тенденция продолжится, то и абсолютные цифры тоже станут большими. Очень как-то буднично вы вот… Страховщики всё время говорили: «Ну что же это такое, железо страхуют, уже железо начали страховать, а жизнь нет».

Д. ПОПОВ: Вот как раз я и хотел сказать, что по моему мнению, мы свидетели реального бума, или первой фазы бума в проникновении страхования жизни, на нашем рынке. Реально люди задумались о том, что нужно думать не только о событиях завтрашнего дня, а чуть-чуть и о послезавтрашнем. Для меня это признак того, что у людей горизонт планирования своей жизни, увеличивается. А это и дает для страхового рынка реальные перспективы, большому развитию. Мы пришли к этому разговору с вашего вопроса, вижу ли я какие-то серьёзные стратегические перспективы у нашего страхового рынка, кроме тактических (неразборчиво), там чего-то ещё, связанных с законами. Как раз, я вижу в том, что горизонт планирования наших экономических агентов, то есть, людей, увеличивается. И они страхуют свою жизнь, а значит, начинают задумываться и о качественном покрытии своих имущественных рисков, своих предприятий, и так далее. Ситуация реально меняется, вот я это чувствую.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Если позволите, я немного в сторону такую, утилитарно-потребительскую вас тоже уведу. Мы, собственно говоря, планировали пообщаться на тему страховых агентов. В «РОСНО», тоже основное, как в ряде других компаний, крупных, тоже основной объём продаж, идет через агентов?

Д. ПОПОВ: Вот смотрите, как определять, мы определяем агентов отдельно, а корпоративных продавцов, которые в основном, получают зарплату и бонусы от компании отдельно.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Приходят в 9 утра на работу, в 6 уходят, там или…

Д. ПОПОВ: Ну, мы надеемся, что в 9 приходят, но не очень это контролируем. В 6 они уходят редко, потому, что успешные люди связаны с работой с клиентами, часто задерживаются на работе, когда надо. А иногда уходят и в 4, когда надо с клиентом встретиться. Здесь фиксация графика трудового, не так важна. Но различие в системе мотивации есть, зарплата и бонусы, в основном, или есть в основном комиссия, а зарплата маленькая. Мы так разделяем эти понятия. Так вот, в нашем понятии, прямо треть, треть, треть. Треть агенты классические, треть корпоративные продавцы, и треть посредники различного вида, с которыми мы работаем.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Брокеры.

Д. ПОПОВ: Это брокеры, это салоны, это лизинговые компании, это банки. Всё это направление очень важное, в страховании.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ага, то есть, агенты всё-таки, это не подавляющее большинство, это треть. Ну, вот часть.

Д. ПОПОВ: Ну, да.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Важная, но часть.

Д. ПОПОВ: Но, допускаю, что если определить корпоративных продавцов, как агентов, то уже будет две трети. Это вопрос определения. У нас есть понимание, что вот проникновение западных технологий на наш страховой рынок, оно по моему мнению, не вызовет дисбаланса, вот естественного, между этими тремя составляющими сети дистрибуции. Будут развиваться, и мы вот активно видим, как улучшая методики рекрутинга, тренинга, внося там некие выработанные мировой практикой принципы, добиваясь более высокой эффективности того, что мы называем воронкой, вот пришедших на первое собеседование, до превратившихся в эффективных агентов, мы будем кончено увеличивать вот эту треть. Мы будем активно работать и с корпоративными продавцами, давая там новые технологии, возможности перестрахования, которые есть у крупных западных групп, и иные различные преимущества, мы рассчитываем корпоративно сегмент активно развить. И конечно, с посредниками, мы добиваемся успехов, как и другие страховщики. Здесь рынок растет, банк страхования, очень активно растущий сегмент. Страхование через салоны, лизинговые компании. Все эти направления очень важны, конечно. Брокеры, не надо забывать, это тоже важнейшая часть этого (неразборчиво). То есть, вот улучшение культуры страхового рынка в России, по-моему, естественного дисбаланса не вызовет. Нет такой ситуации, что в дальнейшем, только агенты будут, или только там прямые продавцы.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ну, если человек приходит в страховой бизнес, чаще всего, он начинает же с агента.

Д. ПОПОВ: В любом случае.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Иногда, агентом остаётся ведь?

Д. ПОПОВ: Ну, большинство, конечно остаются. Многие остаются, многие становятся успешными. Ну конечно, здесь как в любой профессии, из 10-ти пришедших, 1-2 успешные, 2-3 более-менее, а кто-то понял, что это не его профессия.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Но начинают в основном, все с агентов.

Д. ПОПОВ: Большинство, да.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: У вас ведь существует и школа, и всё на свете.

Д. ПОПОВ: Конечно.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Сколько человек в месяц, там проходят через школу?

Д. ПОПОВ: Вы знаете, мы сейчас поняли, что надо разделять поток на 22 типа, один для быстрого обучения, и для работы по типовым продуктам, где включая ОСАГО, естественно, и некоторые другие простые продукты. И там может измеряться до сотни человек. Это в Москве, а если брать по стране, то и несколько сотен может проходить. И другой поток обучения, это длинное обучение. Вот мы внедрили сейчас концепцию такого, я его называю инкубатора, хотя, это сленг. Когда человек после качественного обучения, и прохождения серии экзаменов, получает возможность работать со входящим потоком клиентов, и нарабатывать там свою клиентскую базу, свою контактную базу, это основная проблема, для начинающего агента, чаще всего.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Входящий поток клиентов, это то есть люди, которые просто звонят в компанию «Росно».

Д. ПОПОВ: Да.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Это любой наверное продавец мечтает, чтобы ему такой поток и дали.

Д. ПОПОВ: Вот. И вот если человек прошел экзамены, на короткое время он этот доступ получает, нарабатывает… При отслеживании качества его работы, при отслеживании той же воронки, сколько их вошедших звонков он превратил в контракты, сколько он сделал (неразборчиво) на этот поток. То есть, человек попросил ОСАГО, а сколько он продал к нему КАСКО, других полисов. Если у него всё хорошо, то это правильная возможность, которой он правильно воспользовался. И дальше он уже переходит на работу, нормальным агентом. Мы очень верим в эту концепцию, и вот нам удалось её сейчас запустить, во многом используя так же, международный опыт в этой области.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ну, вот если раньше агенту было хорошо, потому, что надо было знать несколько цифр, там ОСАГО, и по КАСКО так чуть-чуть ориентироваться, и в общем, уже ты можешь продавать. А сейчас вот там страхование жизни, которое добавляется, и которое становится актуальным. То есть, оно раньше было, но его никто не покупал. А теперь вот… Это всё как-то меняет жизнь агента, обучение, и прочее?

Д. ПОПОВ: Меняет, и это ведет, как я считаю, к некоей дифференциации среди агентов. Некоторые становятся супер профессионалами, и супер универсалами. Они изучают и страхование жизни, и другие новые продукты, и могут предложить своим клиентам, полный комплект всех предложений. Другие, просто должны знать адреса, куда обратиться, а компания должна выстроить эффективную систему того, что мы называем «Одно окно». То есть, если у тебя вопрос, например, по страхованию жизни, у твоего клиента, а ты не достаточно квалифицированный агент, раньше это вело к тому, что там пытался слепить на коленке что-то, потом иногда с ужасом от клиента узнавали, что же ему предложили, под нашей торговой маркой. А сейчас у нас работает другая модель. Обратить в одно окно, по страхованию жизни, там сидят специальные люди, чья работа, обслуживать такие запросы начинающих, или даже не начинающих а просто не продвигающихся в этом направлении агентов. Эта модель работает. Важно не смешивать две модели вместе, и избегать того, чтобы полуквалифицированные люди, делали предложения клиентам, от имени вашей компании. Вот с этим, мы считаем, нужно бороться.

А. ДЫХОВИЧНЫЙ: Ну что ж, спасибо вам. Дмитрий Попов, первый заместитель генерального директора, исполнительный директор страховой компании «РОСНО» был у нас в гостях. О страховом бизнесе в России, и о профессии страхового агента мы говорили. Дмитрий Владимирович, спасибо вам.

Д. ПОПОВ: Спасибо большое.

В материале упоминаются: Компании, организации: Allianz New Europe Holding GMBH 51  American International Group (AIG) 750  Assicurazioni Generali SpA (товарный знак – Generali) 434  AXA SA (AXA Group) 600  Алико (Метлайф Алико, MetLife Alico) 260 [Совкомбанк Жизнь 50] Дженерали ППФ общее страхование 81 [Хоум Кредит Страхование 45] Ингосстрах 13894 РЕСО-Гарантия 6171 РОСНО 2459 [Зетта Страхование, АО 28] Российская национальная страховая компания (Росстрах) 364 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 18966 Цюрих 647 [Зетта Страхование 737] Персоны: Попов Дмитрий Владимирович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »