Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

МК во Владимире, 6 апреля 2012 г.

Во Владимирской области пройдет опрос о качестве оказания медицинской помощи

895 просмотров

4 апреля директор территориального фонда обязательного медицинского страхования Ольга Ефимова провела оперативное совещание с руководителями страховых компаний, работающих на территории Владимирской области. Мероприятие прошло в преддверии очередного заседания координационного совета по делам застрахованных граждан.

О.Ефимова подчеркнула, что совещание проводится в связи с информационным валом, поднявшимся после передачи медицинских учреждений в государственную собственность. Комментируя ситуацию с якобы имеющим место ухудшением качества медицинских услуг, она отметила, что в первом квартале 2012 года к оплате приняты все выставленные лечебными учреждениями счета. Да и тарифы в системе ОМС не зависят от формы собственности лечебного учреждения. Поэтому, дала понять О.Ефимова, оснований для подобного рода заявлений нет.

По словам заместителя директора ФОМС Елены Орос, количество жалоб и обращений жителей непосредственно в фонд за три месяца 2012 года уменьшилось по сравнению с аналогичным периодом 2011 года. Что касается экспертных заключений, проводимых ФОМС, то и тут не наблюдается какого-либо всплеска. Зафиксирована всего одна жалоба от жителя Владимира, признанная в итоге необоснованной. Подавляющее число обращений касалось нового порядка выдачи медицинских полисов, и все обратившиеся получили необходимые разъяснения.

Руководители страховых компаний подтвердили, что изменение формы собственности лечебных учреждений не повлияло на уровень их финансирования. «Мы ощущаем, что изменилось как будто только название учреждений, а так все лечебно-профилактические учреждения вовремя предоставляют счета, мы вовремя получаем деньги и направляем их в лечебные учреждения», - сказала исполнительный директор филиала ЗАО «Капитал Медицинское страхование» в г.Владимире Елена Антонова. Количество жалоб и обращений где-то выросло, а где-то снизилось, как в страховой компании «Ингосстрах-М». По словам директора компании Нинель Морозовой, поменялась структура жалоб – в основном люди недовольны процессом организации медицинской помощи. А вот в компании «Капитал Медицинское страхование» число обращений и жалоб, наоборот, увеличилось, при этом наибольшая их часть – это вопросы по выбору страховой компании, получения полисов беженцами, иностранными гражданами. Жители областного центра, по словам Е.Антоновой, стали жаловаться меньше (25% от всего количества жалоб в 1 квартале 2012 года; 3 % - в 1 квартале 2011 года).

Директор владимирского филиала компании «МАКС-М» Алексей Киселев отметил, что в ходе личных встреч с работниками владимирских предприятий он не слышал жалоб на «обвальное ухудшение лечебно-профилактической помощи».

Итогом совещания стало решение опросить посетителей всех лечебных учреждений силами представителей страховых компаний на тему, как они лично оценивают качество оказываемой им медицинской помощи. Результаты этого опроса необходимо будет представить в ФОМС до 10 апреля.

В материале упоминаются: Компании, организации: Владимирский ОФОМС 32 Ингосстрах-М 274 Капитал Медицинское страхование 130 МАКС-М 363 Персоны: Антонова Елена Ефимова Ольга Михайловна Киселев Алексей Морозова Нинель Орос Елена

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »