Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

BBC Russian.com, 17 июля 2012 г.

Пресса России: в Крымске жалуются на банки и коллекторов

Банки не заметили трагедии

846 просмотров

Трагедия Крымска никак не отразилась на действиях ряда банков, которые, несмотря на наводнение, унесшее почти две сотни жизней, продолжают взыскивать долги по просроченным займам с потерявших имущество и жилье жителей края, пишут «Известия».

«В числе банков, не изменивших свою политику взыскания и продолжающих активно выбивать долги, по словам самих жителей Крымска, - банк Cetelem (в конце 2011 года подписал соглашение о СП со Сбербанком, у последнего 70%) и Приватбанк, а также коллекторские агентства», - сообщает газета.

Одна из жительниц рассказала изданию, что каждое утро, ровно в семь, ей приходит SMS из Приватбанка о том, что она просрочила платежи по кредитам. «После этого мне звонят из службы безопасности и предлагают расплатиться по кредитам в кратчайшие сроки. Представитель банка предложил мне занять деньги у знакомых, а потом расплачиваться с ними полученными компенсациями от государства», - рассказывает пострадавшая.

Напуганные люди опасаются высоких штрафов, которые банк имеет право наложить на них в случае задержки очередных выплат по кредитам. Однако юристы считают, что опасаться не стоит - сложившаяся ситуация подпадает под пункт договора «форс-мажор».

«Пострадавшим гражданам, которые попали в подобную ситуацию, нужно в первую очередь написать заказное письмо в банк о временной невозможности выплат по кредитному договору», - рассказал юрист «Центра правосудия» Альберт Бутов.

По мнению юриста, в любом случае банки не могут требовать денежные средства, которые пострадавшие получают в счет компенсации утраченного имущества.
Кроме пункта в договоре, граждан, попавших в зону стихийного бедствия и потерявших имущество, защищает ст. 401 ГК РФ. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, он принял все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Приватбанк опроверг информацию о том, что требует средства с заемщиков, пострадавших на Кубани. Предправления российского Приватбанка Николай Давыдов заявил «Известиям», что банком принято решение приостановить процедуру взыскания кредитной задолженности и начисления штрафов за просрочку по всем заемщикам, проживающим на пострадавших территориях, до окончательного определения сумм ущерба и порядка выплаты компенсаций и страхового возмещения.

По мнению гендиректора Центра развития коллекторства Дмитрия Жданухина, требования могут исходить не от банков или коллекторов, а от мошенников, действующих от их имени. «Правда, сами жители уверяют, что звонившие в разговоре с ними называли точную сумму займа и сумму, которую заемщики должны вносить», - заключает издание.

Госпомощь тормозит развитие страховщиков

«Коммерсант» пишет о том, что страховые компании призывают государство не раздавать помощь бескорыстно.

По данным Всероссийского союза страховщиков (ВСС), страховым компаниям поступили заявления граждан об убытках по наводнению на Кубани в размере 650 млн руб.

«Страховщики называют низким уровень охвата страховыми услугами - до трагедии жителями оказалось застраховано лишь до 10% домовладений. По мнению участников рынка, государственные выплаты пострадавшим не стоит делать бескорыстными, иначе стимул страховаться у граждан исчезнет совсем», - отмечает газета.

Как заявил президент ВСС Андрей Кигим, 14 страховщиков, работающих в зоне бедствия в Краснодарском крае, собрали с граждан более 470 заявлений на сумму 650 млн руб. «Мы понимаем, что у каждой компании свой корпоративный стандарт и свои правила добровольного страхования,- заявил Андрей Кигим,- и задача ВСС сделать так, чтобы страховые выплаты были быстрыми и понятными вне зависимости от того, иностранная компания страховала или отечественная, многофилиальная или нет».

Тем временем официальная оценка ущерба увеличилась с 4 млрд до 9 млрд рублей. «Пострадавшими от наводнения признаны 29,5 тыс. человек, 21 тыс. уже перечислено материальная помощь», - цитирует агентство «Прайм» заместителя главы департамента ЖКХ Минрегиона Николая Васютина.

По его словам, оценка ущерба может еще и вырасти. Ущерб предприятиям социальной сферы уже превысил 500 млн руб., из 52 котельных в Крымске 15 находятся в плохом состоянии.

Страховщики говорят о низком охвате населения страхованием. «Не более 5-10% домовладений было застраховано,- заявил заместитель председателя правления СОГАЗа Николай Галушин,- уровень проникновения страхования в сегменте малого и среднего бизнеса такой же - до 10%».

Участники рынка после каждого масштабного бедствия в стране говорят, что государственная помощь погорельцам, пострадавшим от стихии, не способствует развитию страхового рынка: «Государство не может не помогать своим гражданам, другого не дано, - считает Николай Галушин, - однако хотелось бы, чтобы оно помогало не абсолютно бескорыстно, а с выдвижением каких-то разумных требований гражданам».

Примером, по его словам, может быть выдача беспроцентного займа пострадавшим с требованием страхования имущества до момента его погашения.

«Независимая газета» отмечает, что глава государства «уже много лет лично принимает решения о ликвидации последствий катастроф». И такой «ручной режим» не способствует развитию страхования имущества в стране.

«За последнее десятилетие в стране так и не создан понятный и прозрачный механизм компенсаций потерь населения в случае наводнений и пожаров. Похоже, властям политически выгодно решать вопрос компенсаций каждый раз индивидуально и в ручном режиме, а не развивать более цивилизованные механизмы – страхование или утвержденную законом схему компенсаций», - пишет газета.

Председатель коллегии адвокатов «Вашъ юридический поверенный» Константин Трапаидзе констатирует, что россияне просто не привыкли страховать риски, не желают тратить деньги непонятно на что. Своя доля ответственности лежит и на страховых компаниях, которые часто волокитят страховые дела. А иногда и вообще отказываются от выплат.

«Властям некомфортно оказаться один на один с последствиями таких катастроф, как в Крымске. Приходится вести диалог с людьми, потерявшими близких, лишившимися и крова, и имущества, которым федеральный Центр и местные власти предлагают, прямо скажем, символические компенсации», – говорит вице-президент Центра политических технологий Алексей Макаркин.

Однако другого механизма помощи у нас нет. Введение обязательного страхования жилья, имущества предполагает для населения определенные издержки, нести которые далеко не все готовы, считает политолог.
***

Обзор подготовила Ольга КАРАУЛОВА, Служба мониторинга Би-би-си.
(с сокращениями)

В материале упоминаются: Компании, организации: Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 12877 СОГАЗ 10022 Персоны: Галушин Николай Владимирович Кигим Андрей Степанович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »