Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Эксперт по страхованию имущества и ответственности компании "АльфаСтрахование" Владимир Герасимов: "Для продавца страхование ответственности за качество продукции может стать удачным маркетинговым ходом. Страховой полис, например, может быть вывешен в торговом зале или об этом страховании можно упоминать в рекламных проспектах".

Деловой Петербург, 25 ноября 2004 г.

Страховщики учат дисциплине [Продавец ответит за все]

990 просмотров

Потерпевший потребитель может предъявить претензии по качеству продукции не только ее производителю, но и непосредственно продавцу.

Об этом говорит Федеральный закон "О защите прав потребителей". Поэтому в России страхователями ответственности за качество продукции могут быть не только производители, но и продавцы.
 
Был бы полис
"Если в процессе потребления или использования продукции был нанесен ущерб жизни, здоровью или имуществу потребителя, то он вправе предъявить иск продавцу, -- говорит Владимир Герасимов, ведущий эксперт по страхованию имущества и ответственности ОАО "АльфаСтрахование". -- И если у продавца есть страховой полис, то в рамках лимита ответственности страховая компания покрывает все расходы по иску. Например, покупатель приобрел телевизор, включил его, и тот загорелся. При возникшем пожаре пострадало имущество. Если потребитель обращается с претензией к застрахованному продавцу, расходы по ремонту помещения несет страховщик".
 
В одной корзине
"Чаще рискам подвержены продавцы продуктов питания, алкоголя, бытовой техники, -- рассказывает Татьяна Елистратова, начальник отдела страхования технических рисков и ответственности ОАО "Страховая компания "Русский мир". -- Если у продавца большая номенклатура товаров, то он может страховать как одну ассортиментную позицию, так и целый ассортиментный ряд. Например, по отделам: колбасные изделия, винно-водочная продукция или кофемолки и так далее".
 
Знать все
На величину страхового тарифа и, соответственно, страховой премии влияют многие факторы: от объема товарооборота компании и ее репутации до статистики убытков. Страховщики обращают внимание на квалификацию сотрудников, текучесть кадров, были ли претензии к фирме со стороны санэпидемстанции, пожарного надзора.
"Чем стабильнее компания, тем меньше страховой тариф, потому что здесь меньше рисков для страховщика", -- утверждает Татьяна Елистратова. В отношении самого товара учитывается наличие стандартов, массовость его выпуска. Как правило, не страхуются новые или экспериментальные товары.
По страховым выплатам могут быть установлены ограничения. Например, франшиза -- сумма, в размере которой страховщик освобождается от возмещения имущественного ущерба. На страхователя эта мера оказывает дисциплинирующее действие, предостерегая его от совершения мелких нарушений.
 
Есть мнение
Владимир Герасимов, ведущий эксперт по страхованию имущества и ответственности ОАО "АльфаСтрахование":
"Для продавца страхование ответственности за качество продукции может стать удачным маркетинговым ходом. Ведь если покупатели знают о том, что товары застрахованы, то доверия к такой компании больше. Страховой полис, например, может быть вывешен в торговом зале или об этом страховании можно упоминать в рекламных проспектах".
Светлана Шорина, пресс-секретарь ООО "Лента": "Мы не страхуем свою ответственность. Качество товаров обеспечивают и гарантируют наши поставщики. В случае если покупатель предъявляет претензию по качеству к нам, как к торговой организации, мы самостоятельно общаемся с покупателем и в справедливых случаях возмещаем ущерб. После чего, разумеется, мы, в свою очередь, предъявляем претензию по качеству поставщику. Все риски несет поставщик".
 
Елена КИТАЕВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »