Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Республика Татарстан, Казань, 30 ноября 2013 г.

Не верьте агентам, «дары» приносящим

636 просмотров

Что делать, если страховые агенты при оформлении полиса обязательного страхования гражданской ответственности навязывают владельцам транспортных средств дополнительные услуги? В минувшую среду на этот вопрос на пресс-конференции в «Татмедиа» ответил заместитель руководителя Татарстанского Управления Федеральной антимонопольной службы Руслан Биктимиров.

Зачастую автолюбители вспоминают о необходимости продления или оформления ОСАГО в последний момент. Времени разбираться в условиях договора, а тем более «бодаться» со страховщиками, уже не остается.

– С сентября в нашу службу приходит большое количество жалоб на неправомерные действия страховых агентов, – рассказывает Руслан Биктимиров. – При оформлении полиса ОСАГО они требуют в обязательном порядке заключения дополнительных страховых договоров – более прибыльных для компании.

Несмотря на то, что конкуренция на рынке страхования очень велика, лидирующее положение в Татарстане неизменно занимает филиал «Росгосстраха», и большинство жалоб, полученных республиканским УФАС, связано с деятельностью именно его.

Страховые договоры, которые, предположительно, навязываются автолюбителям агентами «Росгосстраха», не так уж дороги – около двух-трех тысяч рублей. Но даже это означает существенный рост расходов для граждан, оформляющих полис ОСАГО, – около пятидесяти процентов.

– Жаль, что нам приходят по большей части «эмоциональные» письма, без доказательной документальной базы, – сетует Руслан Биктимиров. – Но в ходе анализа полученных сведений и проверок мы выясняем, что нарушения здесь все-таки присутствуют.

Татарстанское УФАС уже предупредило ООО «Росгосстрах». Однако компания не отреагировала на это. Поэтому принято решение о возбуждении административного дела в отношении ее татарстанского филиала, – пояснил Руслан Биктимиров.

Сообщения о подобных правонарушениях он призывает высылать по почте либо через Интернет путем заполнения специальной формы на сайте республиканского УФАС – Fasrt.ru.

– Желательно прикрепить к своей жалобе отсканированные или сфотографированные документы: договор ОСАГО и дополнительные договоры страхования с пометкой о том, что они были вам навязаны, – добавил Руслан Биктимиров.

А чтобы избежать столкновения с подобными проблемами, он дал несколько простых советов. Так, оформлять договор ОСАГО лучше в главном офисе республиканского филиала общества «Росгосстрах». Проверено, что там предписания Управления Федеральной антимонопольной службы исполняются. Помимо того, не стоит тянуть с этим делом – своевременное уточнение условий заключения договора в местном отделении поможет избежать ситуаций, когда времени на обращение в другое страховое агентство уже не остается.

МЕДНИКОВ Роман

В материале упоминаются: Компании, организации: Росгосстрах, ООО 8628 Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5963

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »