Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Частник.ru, Иваново, 29 августа 2016 г.

Проблемы с очередями за ОСАГО в Ивановской области единый агент РСА не решит

Система новой продажи полисов заработала, но проблемы остались

1114 просмотров

Система продажи полисов ОСАГО через систему единого агента РСА на днях заработала на территории Ивановской области. Об этом на посвященном данному вопросу совещании в региональном правительстве 29 августа доложили представители шести страховых компаний, представленных на территории региона.

Напомним, суть нововведения заключается в том, что владелец приходит в офис страховой компании, но выбор страховщика, от имени которого заключается договор ОСАГО, осуществляется случайным образом, по номеру ПТС. Также у автовладельцев остается возможность заключить договор ОСАГО напрямую с компанией, осуществляющей данный вид страхования на территории Ивановской области.

Руководители филиалов «Росгосстраха», «Ингосстраха», «Зета Страхования», «Согаза», ВСК и «Ресо-Гарантии» отчитались о внедрении системы единого агента перед зампредом правительства Светланой Давлетовой. Все вышеназванные филиалы уже выдают полисы в своих офисах продаж по новой схеме – кто-то с 24 августа, кто-то с 25-го. Однако, как заявили многие страховщики, программное обеспечение постоянно зависает, случается, что данные в систему введены, а счет она выписать не может. Из-за этого теряется много времени, что не способствует уменьшению очередей.

Кроме того, представители страховых компаний рассказали, что многие клиенты не соглашаются оформлять полис ОСАГО с теми страховщиками, которые выпали им путем случайной выборки. Люди боятся, что им навяжут сотрудничество с «левой» компанией», им не нравится, что порой доставшаяся организация зарегистрирована в отдаленном регионе, и о ней не слышали даже сами сотрудники ивановского филиала, в который приходят клиенты.

Светлана Давлетова сделала вывод, что надо разъяснять автовладельцам схему действия единого агента. Рассказывать, что в случае наступления страхового случая автолюбитель сможет обратиться в офис своего страховщика на территории региона, адрес этого офиса ему обязательно сообщат при оформлении полиса.

Однако те, кто надеялся на скорое исчезновение очередей, будут разочарованы. Как заявил директор филиала «Ингосстраха» Андрей Мочалов, проблемы с увеличением объема продажи полисов новая система не решит, эти продажи увеличатся в лучшем случае на 20-25%.

По его словам, введение единого агента главным образом имеет цель распределить риски между всеми участниками рынка. И никак не может повлиять на рост количества офисов. Основной причиной возникшего дефицита он назвал резкое сокращение числа точек продаж ведущим игроком – компанией «Росгосстрах». Забрать все те объемы рынка ОСАГО, которые раньше занимал этот страховщик, не под силу пока что всем вместе взятым остальным компаниям.

Так что, как пояснила Светлана Давлетова, процесс небыстрый. Надо сначала, чтобы автолюбители стали доверять новой системе. Затем – чтобы страховщики увидели, что их убытки уменьшаются. Параллельно необходимо вести декриминализацию сферы выплат по ОСАГО. И тогда, возможно, страховые компании начнут открывать новые офисы. Понятно, что все это – дело не одного месяца.

В материале упоминаются: Компании, организации: ВСК (Страховой дом ВСК) 6309 Зетта Страхование 772 Ингосстрах 14890 РЕСО-Гарантия 7023 Росгосстрах, ПАО СК 12429 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 21345 СОГАЗ 10308 Персоны: Мочалов Андрей Анатольевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »