cbr.ru,
7 сентября 2016 г.
Число обращений граждан в Банк России во II квартале значительно выросло 603 просмотра
Во II квартале 2016 года в Банк России поступило более 28 тыс. жалоб, что на 38% больше, чем в I квартале (20,2 тыс.). Об этом свидетельствуют данные Отчета Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.
При этом доля жалоб на субъекты страхового рынка достигла 80% от общего объема жалоб на некредитные финансовые организации. Среди оставшихся 20 процентов половину занимают жалобы на микрофинансовые организации. Доля жалоб на управляющие компании, негосударственные пенсионные фонды и специализированные депозитарии составила 3%, столько же – на эмитентов ценных бумаг. На кредитные потребительские кооперативы пожаловался 1% от общего числа обратившихся за помощью к регулятору.
Среди жалоб на страховщиков традиционно лидируют проблемы, связанные с ОСАГО (87%), где в 3 раза по сравнению с I кварталом выросло число жалоб на отказ в заключении договора ОСАГО. Больше половины претензий (55%) граждане высказывают в отношении применения коэффициента бонус-малус. Также немало жалоб по поводу отсутствия бланков в офисах страховых компаний (24%) и навязывания ими дополнительных услуг. Число жалоб на навязывание услуг при заключении договора ОСАГО увеличилось в II квартале в 2,4 раза по сравнению с I кварталом 2016 года.
Кроме того, в 2 раза увеличилось количество звонков в контактный центр Банка России с жалобами, связанными с уклонением страховых организаций от заключения договора ОСАГО.
Распределение обращений по субъектам деятельности за 2 квартал 2016 года
Вся пресса за 7 сентября 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Общественное мнение, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
21 сентября 2026 г.

|
|
Урал56.Ру, Орск, 21 сентября 2026 г.
Житель Оренбурга заплатит более 400 тысяч рублей за наезд на двух пешеходов

|
|
KrasnodarMedia, 21 сентября 2026 г.
На Кубани уголовные дела по страховому мошенничеству возбуждают втрое реже

|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 21 сентября 2026 г.
ОСАГО под прицелом камер: как работает новый порядок штрафов

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 21 сентября 2026 г.
Один и тот же ремонт теперь пересчитают: владельцам разных марок повезет по-разному

|
|
Первый канал, 21 сентября 2026 г.
Заплати сейчас — получи потом: как устроен полис накопительного страхования жизни

|
|
Коммерсантъ-Кубань, 21 сентября 2026 г.
На Кубани возбуждают около 10% дел от числа заявлений страховых компаний о мошенничестве

|
|
Российская газета, 21 сентября 2026 г.
Дорогая жесть

|
|
ПРАЙМ, 21 сентября 2026 г.
Китай стал крупнейшим источником иностранных инвестиций в Грузии во II квартале – грузстат

|
|
РИА Новости, 21 сентября 2026 г.
Атаки ВСУ на турецкие суда в Черном море грозят Анкаре ростом расходов – аналитик

|
|
Эксперт Online, 21 сентября 2026 г.
Рост убыточности и снижение инвестиционного дохода

|
|
Финмаркет, 21 сентября 2026 г.
Совокупные выплаты страховщиков РФ в 1-м полугодии выросли на 16%

|
|
Кабардино-Балкарская правда, Нальчик, 21 сентября 2026 г.
Инсценировали ДТП

|
|
Report.Az, Баку, 21 сентября 2026 г.
Азербайджан принял участие в Международном страховом форуме в Казахстане

|
|
cbr.ru, 21 сентября 2026 г.
В первом полугодии жители региона активнее страховали свою жизнь и имущество

|
|
vietnam.vn, 21 сентября 2026 г.
Ценообразование в сфере страхования стало инструментом принятия финансовых решений

|
|
ТАСС, 21 сентября 2026 г.
Мишустин: в Донбассе и Новороссии покупается на треть больше страховок

|
|
Caravan-Info.kg, 21 сентября 2026 г.
Бюджет ФОМС Кыргызстана в 2027 году вырастет почти на 20% – до 12,9 млрд сомов

|
 Остальные материалы за 21 сентября 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|