РИА Новости,
7 июня 2023 г.
BestDoctor стал лидером по уровню потребительской лояльности к услугам ДМС 460 просмотров
Компания BestDoctor стал лидером по удовлетворенности услугами ДМС по версии исследовательского агентства Magram Market Research, сообщает BestDoctor.
Был проведен анализ клиентской базы крупнейших страховых компаний. NPS BestDoctor достиг 75% при среднем значении по отрасли медицинского страхования в России равном 45%. Доля промоутеров (лояльных клиентов) составила 80%, а доля критиков — 5%.
«На сегодняшний день NPS — самый простой и понятный способ определить, насколько клиенты лояльны к бренду и продуктам компании в целом. BestDoctor фокусируется на развитии цифровых продуктов на стыке трех областей — страхования, медицины и технологий. То, что опрашиваемые пользователи особенно выделяют клиентский опыт использования нашего мобильного приложения (93% против 64% у конкурентов), еще раз подтверждает, что мы движемся в верном направлении», — заявил партнер и коммерческий директор группы компаний BestDoctor Влад Вольфсон, слова которого приводятся в сообщении.
По результатам исследования, BestDoctor склонны рекомендовать квалифицированные специалисты и руководители с высоким уровнем дохода в возрасте от 20 до 39 лет. Наиболее лояльными клиентами BestDoctor являются молодые мужчины в Москве, занимающие руководящую должность с доходом выше среднего.
В исследовании изучены следующие страховые компании: ВСК, Ингосстрах, Ренессанс Страхование, Ресо, АльфаСтрахование, СОГАЗ, Согласие, BestDoctor. Исследование проведено среди пользователей услуг ДМС в городах-миллионниках с сегментацией по полу, возрасту, уровню образования и занимаемой должности. В опросе приняли участие 1566 человек.
Вся пресса за 7 июня 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Добровольное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
27 сентября 2023 г.

|
|
Белфинанс, Белгород, ИА, 27 сентября 2023 г.
Финансовый уполномоченный обязал страховщика исправить ошибку

|
|
Южный Урал, Оренбург, 27 сентября 2023 г.
Страховые представители: помощь рядом!

|
|
Московский комсомолец, 27 сентября 2023 г.
Россияне стали чаще жаловаться на навязанные банками допуслуги: как обнаружить

|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 27 сентября 2023 г.
Депутаты ХМАО урежут страховые выплаты чиновникам

|
|
Sputnik Латвия, 27 сентября 2023 г.
Где и когда дети чаще всего получают травмы

|
|
Финмаркет, 27 сентября 2023 г.
РСА предлагает на 90 дней отсрочить новую методику расчета цен на авторемонт в справочниках для ОСАГО

|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 27 сентября 2023 г.
«Нужен четкий стратегический фокус». Руководитель сегмента ДМС «Ингосстраха» – о новых правилах игры на рынке добровольного медстрахования

|
|
Российская газета онлайн, 27 сентября 2023 г.
Страховщики назвали регионы, где чаще всего автомобили сносят заборы, дома и прочие строения

|
|
Деловой Петербург, 27 сентября 2023 г.
ЗакС Петербурга разрешил тратить маткапитал на ДМС и платную медицину

|
|
Inbusiness.kz, 27 сентября 2023 г.
Новая система автострахования: средний чек по выплатам повышаться не будет

|
|
Forbes Казахстан, 27 сентября 2023 г.
В Казахстане взрывной спрос на каско и крушение интереса к пенсионным аннуитетам

|
|
Комсомольская правда-Владимир, 27 сентября 2023 г.
Областная детская больница оспаривает штраф за смерть 5-летнего ребенка

|
|
Орловские новости, 27 сентября 2023 г.
Страховщики подали в суд на Свердловскую ЦРБ

|
|
ПРАЙМ, 27 сентября 2023 г.
Россияне в 2021-2023 г больше всего интересовались страхованием авто и здоровья - эксперты

|
|
cbr.ru, 27 сентября 2023 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка

|
|
РИА Новости, 27 сентября 2023 г.
Парламентарии Союзного государства отрегулируют законы о транспорте

|
|
Вечерний Орел, 27 сентября 2023 г.
Орловские аграрии чаще других в России страховали урожай

|
 Остальные материалы за 27 сентября 2023 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|