Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российская газета онлайн, 30 октября 2025 г.

Страховой рынок в России продолжает стабильно расти

124 просмотра

За 9 месяцев 2025 года рост премий на российском страховом рынке составил 15%. Об этом рассказал директор департамента страхового рынка Банка России Илья Смирнов на 11-м ежегодном Форуме лидеров страхового рынка. По словам Смирнова, количество жалоб потребителей страховых услуг снижается, в частности в сегменте ОСАГО на 70%.

«Рынок стабилен, финансово устойчив и активно развивается - в первую очередь в страховании жизни. «Не жизнь» развивается чуть меньшими темпами», - добавил Смирнов.

В то же время прежние проблемы в ОСАГО сохраняются. По словам участников рынка, среди них двойной рост судебных издержек и затягивание реформы натурального возмещения. Рост убытков в моторных видах страховщики оценивают на уровне не менее 15%. Они связаны в том числе с мошенническими практиками. Как отметил председатель совета директоров Страхового Дома ВСК Сергей Цикалюк, свои кейсы есть у каждой крупной компании. Преступники столь активно работают, что сценарии можно продавать на «Мосфильм», добавил он. У преступной группы в Мурманской области, например, были свои каскадеры.

Среди позитивных трендов участники форума отметили развитие технологий, в частности, искусственного интеллекта и ИИ-агентов. Последние, по словам генерального директора СберСтрахования жизни Игоря Кобзаря, позволяют «продавать в любое время» и радикально снижать уровень комиссии, от чего выигрывает клиент.

Еще один тренд, на который обратил внимание Кобзарь, - это развитие продаж финансовых продуктов, в том числе страховых, на маркетплейсах. «Важно, чтобы они регулировались с точки зрения комиссий и качества продукта», - подчеркнул Кобзарь. Он добавил, что для клиента все страховки одинаковы - и за 5, и за 6 тысяч рублей. Поэтому надо формировать понимание, от чего зависит цена. Среди таких критериев - скорость выплаты.

Онлайн-канал продаж активно растет. Согласно статистике, которую привел генеральный директор «Капитал Лайф Страхование Жизни» Евгений Гуревич, на него приходится 17%. Большая часть страховок (43%) продается через банки. При этом возможность покупки и обслуживания онлайн - важный фактор при выборе финансового инструмента для 83% россиян.

Гуревич также обратил внимание на то, что технологические компании начинают продавать финансовые продукты (Ozon, Wildberries). Опрос про уровень доверия, который оценивал готовность покупать финуслуги в разных местах, показал, что на первом месте госбанки (79%), на втором - частные банки (60%), с которыми практически сравнялись технологические компании (59%).

«Это значит, что как только там появятся наши продукты, этот канал начнет взрывной рост. Борьба за клиентов и долю рынка не должна привести к уменьшению клиентской ценности продуктов», - подчеркнул Гуревич.

Форум лидеров страхового рынка организован ИД Регламент, Агентством страховых новостей и Аналитическим центром «БизнесДром».

Евгения НОСКОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Агентство страховых новостей (АСН) 569 БизнесДром 586 ВСК (Страховой дом ВСК) 6180 Департамент страхового рынка ЦБ РФ 1837 Капитал Лайф Страхование Жизни (Капитал Life, КЛСЖ) 898 Регламент 14 Сбербанк страхование жизни (СберСтрахование жизни) 2671 Персоны: Гуревич Евгений Романович Кобзарь Игорь Викторович Смирнов Илья Владимирович Цикалюк Сергей Алексеевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »