Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российская газета онлайн, 30 октября 2025 г.

Страховой рынок в России продолжает стабильно расти

57 просмотров

За 9 месяцев 2025 года рост премий на российском страховом рынке составил 15%. Об этом рассказал директор департамента страхового рынка Банка России Илья Смирнов на 11-м ежегодном Форуме лидеров страхового рынка. По словам Смирнова, количество жалоб потребителей страховых услуг снижается, в частности в сегменте ОСАГО на 70%.

«Рынок стабилен, финансово устойчив и активно развивается - в первую очередь в страховании жизни. «Не жизнь» развивается чуть меньшими темпами», - добавил Смирнов.

В то же время прежние проблемы в ОСАГО сохраняются. По словам участников рынка, среди них двойной рост судебных издержек и затягивание реформы натурального возмещения. Рост убытков в моторных видах страховщики оценивают на уровне не менее 15%. Они связаны в том числе с мошенническими практиками. Как отметил председатель совета директоров Страхового Дома ВСК Сергей Цикалюк, свои кейсы есть у каждой крупной компании. Преступники столь активно работают, что сценарии можно продавать на «Мосфильм», добавил он. У преступной группы в Мурманской области, например, были свои каскадеры.

Среди позитивных трендов участники форума отметили развитие технологий, в частности, искусственного интеллекта и ИИ-агентов. Последние, по словам генерального директора СберСтрахования жизни Игоря Кобзаря, позволяют «продавать в любое время» и радикально снижать уровень комиссии, от чего выигрывает клиент.

Еще один тренд, на который обратил внимание Кобзарь, - это развитие продаж финансовых продуктов, в том числе страховых, на маркетплейсах. «Важно, чтобы они регулировались с точки зрения комиссий и качества продукта», - подчеркнул Кобзарь. Он добавил, что для клиента все страховки одинаковы - и за 5, и за 6 тысяч рублей. Поэтому надо формировать понимание, от чего зависит цена. Среди таких критериев - скорость выплаты.

Онлайн-канал продаж активно растет. Согласно статистике, которую привел генеральный директор «Капитал Лайф Страхование Жизни» Евгений Гуревич, на него приходится 17%. Большая часть страховок (43%) продается через банки. При этом возможность покупки и обслуживания онлайн - важный фактор при выборе финансового инструмента для 83% россиян.

Гуревич также обратил внимание на то, что технологические компании начинают продавать финансовые продукты (Ozon, Wildberries). Опрос про уровень доверия, который оценивал готовность покупать финуслуги в разных местах, показал, что на первом месте госбанки (79%), на втором - частные банки (60%), с которыми практически сравнялись технологические компании (59%).

«Это значит, что как только там появятся наши продукты, этот канал начнет взрывной рост. Борьба за клиентов и долю рынка не должна привести к уменьшению клиентской ценности продуктов», - подчеркнул Гуревич.

Форум лидеров страхового рынка организован ИД Регламент, Агентством страховых новостей и Аналитическим центром «БизнесДром».

Евгения НОСКОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »